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在已购买的服务列表中找到该商品名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。 在“资源详情”页面点击“前往OSC部署和管理”，可以到云原生应用中心OSC一键部署服务到您的容器集群。 进入OSC的控制台，在“我的订阅”查看刚购买的服务。 点击创建实例，选择要部署的region，容器集群以及实例参数信息，部署服务。
》由商家在商品发布页面填写，商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议，可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心，点击左侧导航栏“我的协议”，点击“查看”。
会持续调用60次（每2分钟1次）后停止调用，重试频率为2分钟一次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”。商家修复接口异常后，在云商店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店
》由商家在商品发布页面填写，商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议，可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心，点击左侧导航栏“我的协议”，点击“查看”。
隐藏商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现，只能通过商品URL进行访问或购买。 商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”，在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品，单击操作列的“修改”。
自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮； 执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”； 进入
售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud
商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后，点击确认即可。 1、无论是商家还是客户
L进行访问或购买。 在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”页面，点击目标商品对应的“详情”按钮进入商品详情页面，在“业务信息”模块可以查看商品URL地址。 隐藏商品操作步骤 以修改已发布产品为例。 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。
“添加用户”按钮，打开“添加用户”弹框，填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID，填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。 父主题： 销售配置管理
S类和应用编排类商品的退订请求，商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录，点击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面，查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。
“EVENT_UPGRADENOTICE”：升级信息通知事件。工业软件调用“CheckNewVersions”接口后，通知ISCDesk检查版本信息，查看是否存在升级版本。ISCDesk查询版本信息后通知SDK，SDK产生升级信息通知事件。SDK将升级信息通知事件连同升级信息一起告知工业软件。 “EVENT_
验收件内填写的商品及规格名称需与所下订单一致（下单商品规格可在订单明细内查看） 2. 同个项目如下单多个规格，需在验收文档内填写完整，请勿遗漏 注意： 须填写完整的商品名称及规格信息，并与下单规格保持完全一致，否则将导致验收不通过 SaaS/License商品的系统授权有效期截图 商家/用户后台界面用户开通的软件授权有效期截图
验收件内填写的商品及规格名称需与所下订单一致（下单商品规格可在订单明细内查看） 2. 同个项目如下单多个规格，需在验收文档内填写完整，请勿遗漏 注意： 须填写完整的商品名称及规格信息，并与下单规格保持完全一致，否则将导致验收不通过 SaaS/License商品的系统授权有效期截图 商家/用户后台界面用户开通的软件授权有效期截图
意事项、没有统一社会信用代码的处理方式，完成企业实名认证。 企业账号如需变更，可参考《企业重新实名认证》； 如有其他关于企业认证的问题，可查看《企业认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。 个人开发者实名认证 请参见《个人实名认证》，了解个人实名认证流程及相应注意事项、人脸识别
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
针对续费场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用60次（每2分钟1次）后停止调用，重试频率为2分钟一次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”。商家修复接口异常后，在云商店对该失败调用进行重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商
协议与规范 如何查看已签署的协议 父主题： 买家常见问题
商家专属优惠 创建商家优惠 查看商家优惠 使用专属优惠 父主题： 销售管理
自动部署模板在线测试 自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮； 执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”；
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