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关于服务咨询 什么是AI平台咨询与规划服务？ AI平台咨询与规划服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景 AI平台咨询与规划服务的服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 使用云应用平台采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ AI平台开发与实施服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用AI平台开发与实施服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ AI平台开发与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
aPaaS确定性运维可以提供哪些服务？ aPaaS平台运维管理服务 服务规格 服务内容 适用场景 aPaaS平台运维支持 针对一定规格（20实例）的aPaaS平台及产品提供日常使用答疑（包括：外置模型接入（仅限API闭源方式）、数据工程、知识工程、应用设计及运行管理、业务系统对接）、系统巡检（基础设施、中间件
针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供平台对接服务。包括账号系统对接：aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接，内容包括：和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报，系统日志、指标、告警上报，账号权限配置，接口对接，知识库对接开发等内容。
服务是否支持变更？ AI平台咨询与规划服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ AI平台咨询与规划服务购买成功后不支持退订退款。 父主题： 关于服务购买
服务如何下单？ 先咨询再下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务/远程服务，具体根据项目需求定。 父主题： 关于服务交付
aPaaS平台上云与实施 aPaaS平台设计部署实施（每20实例）提供针对aPaaS平台的部署依赖、组网依赖分析和设计，及平台自身的部署。 aPaaS平台对接服务（每20实例）提供aPaaS平台与客户现有系统的对接能力，需要是aPaaS平台支持的对接方。 aPaaS平台工具集成服
服务如何下单？ 先咨询再下单，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
提供现场服务吗？ 支持现场服务/远程服务，具体根据项目需求定。 父主题： 关于服务交付
关于服务购买 服务如何下单？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 父主题： 常见问题
服务是否支持变更？ AI平台开发与实施服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
服务概述 服务简介 鲲鹏全栈调优支持服务，为客户提供应用在鲲鹏计算平台的调优支持服务，包括应用的性能摸底测试、性能瓶颈定位、调优方案设计、调优实施、性能测试等系列服务。 鲲鹏全栈调优支持服务，提供一套专业的一对一调优专家支持服务，和对应的性能调优方案、方法与最佳实践、调优指导和相
华为云 咨询机构 测评机构 监察检查 等保安全 系统定级 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》自行定级 业务系统定级 与华为云签订服务合同 协助定级 推荐测评机构 辅导客户准备定级报告，组织专家评审 - - 系统备案 信息系统定级申报获得通过后，30日内到公安机关办理备案手续
下单后服务多久可以完成？ 2个月以上，视项目实际交付范围。 父主题： 关于服务交付
测试流程规范设计指导 结合企业测试能力现状，协助客户制定端到端测试流程规范，输出《测试流程规范》。 测试自动化工厂平台赋能指导 对测试自动化工厂的测试整体理念、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测进行平台能力的赋能指导。（总共4次指导） 测试过程实践指导 对测
云工厂咨询与设计服务提供所需的专家服务，主要交付件以文档形式为主，不包含所需的系统软件、云资源、开发服务、集成服务等内容，不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求，华为可提供云工厂咨询与设计服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。
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