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分页查询业务受理单 功能介绍 分页查询业务受理单 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/work-orders 表1 Query参数 参数 是否必选
流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？ 非物联网卡质量原因，不可以退单。解决方法： 单卡流量不够用，可多卡组前向流量池，如果前向流量池内卡不够用，可购买更多的卡来加入已有池。 父主题： 购买
订单及续费管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“订单及续费管理”进入订单管理页面，您可以查看全部订单的基本信息，还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应，用来唯一标识一个订单。批次
各运营商支持什么网络？ 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 父主题： 使用限制
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 可以配置设备的A
物联网卡插入设备后如何激活？ 请先确认设备是否与SIM卡所支持的网络兼容： 中国移动：仅支持单4G网络。 中国电信：仅支持单4G网络。 中国联通：同时支持3G/4G网络。 三网：仅支持单4G网络。 如果激活失败或无法激活，请联系华为工程师处理。 插入设备激活 物联网卡插入设备通电
业务受理列表 业务受理功能用来跟踪诸如停复机、批量停复机、批量转移实体卡、批量激活实体卡（激活全部、激活部分）、创建流量池等操作的受理详情。 注意事项 业务受理列表只保存最近一年的受理信息。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“业务受理管理 > 业务受理列表”，进入“业务受理列表”页面。
如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 登录全球SIM联接的SIM卡管理页面。 单卡停机 若实体卡为在用状态，可单击指定SIM卡信息右侧的“停机”进行主动停机操作，系统将会在1~2个工作日内受理，等待业务受理单处理完成即可。业务受理单处理成功后，卡状态变为“已停用”。 批量停机
基本概念 双切卡 支持所有标准SIM卡、Micro SIM卡两种卡槽的传统实体卡。 三切卡 支持所有SIM卡槽的传统实体卡，包括标准SIM卡、Micro SIM卡以及Nano SIM卡。 贴片卡 指通过焊接的贴片物联网卡（M2M SMD卡，简称MS卡），是一种专为机器使用设计的产
分页查询业务受理明细 功能介绍 分页查询业务受理明细 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/work-orders/{work_order_id}/details
激活实体卡 功能介绍 创建激活实体卡申请，返回业务受理单号。该受理单将在10分钟内完成，如遇运营商系统繁忙可能存在延时，若超30分钟未完成可再次重试。注：由于运营商侧业务限制，建议您同一张SIM卡不要同时执行多种不同业务的操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
SIM卡单卡停机 功能介绍 创建停机申请，返回业务受理单号。该受理单将在10分钟内完成，如遇运营商系统繁忙可能存在延时，若超30分钟未完成可再次重试。注：由于运营商侧业务限制，建议您同一张SIM卡不要同时执行多种不同业务的操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
SIM卡单卡复机 功能介绍 创建复机申请，返回业务受理单号。该受理单将在10分钟内完成，如遇运营商系统繁忙可能存在延时，若超30分钟未完成可再次重试。注：由于运营商侧业务限制，建议您同一张SIM卡不要同时执行多种不同业务的操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
错误码 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 GSL.00010004 Parameter error 参数错误 请检查请求的参数是否符合API文档的要求。 400 GSL.00011001
支持云审计的关键操作 操作场景 全球SIM联接平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的云服务器操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 导出全部SIM卡
计费说明 本小节主要介绍全球SIM联接服务的计费说明，包括企业认证、规格、计费项&计费模式、价格详情、变更配置、沉默期、续费、退订、欠费、到期以及注意事项。 企业认证 全球SIM联接仅面向华为云认证企业购买，若为个人账户则无法进行购买。企业认证流程请参见企业实名认证。 规格 选择
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？ 登录全球SIM联接的流量池管理页面。按照如下操作批量激活物联网卡。 批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量，如果前向流量池内存在未激活的卡，可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面，单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。
SIM卡列表 SIM卡列表基本信息 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”进入SIM卡管理页面，您可以查看全部SIM卡的基本信息，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 若您的SIM卡存在以下两种情况，则数据会被清理，无法再查看SIM卡相关信息：
激活方法 沉默期到期强制激活 一般情况，中国运营商提供的实体卡沉默期6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统都会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。 测试期到期强制激活 海外
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