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  • 审计与日志 - 云空间服务 KooDrive

    息区域,您最多需要等待1分钟左右,即可查看实时上报日志)。 KooDrive服务记录了租户资源被访问日志,客户可以使用祥云提供日志管理工具,可以查询指定时间段日志,分析日志,对相关业务资源被访问情况进行详细分析。 父主题: 安全

  • 停止计费 - 云空间服务 KooDrive

    对于包年/包月计费模式云空间服务,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月云空间服务,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您账户。详细退订规则请参见云服务退订规则概览。

  • 使用前必读 - 云空间服务 KooDrive

    使用前必读 云空间服务(英文简称:KooDrive)是华为云面向政企等客户推出集数据存储、访问、同步、管理和协作等功能于一体在线服务,是企业一站式数字内容中枢,使能企业高效知识协作。 如果您需要使用KooDrive服务,请先注册华为账号并开通华为云,然后完成账号实名认证。 注册华为账号并开通华为云

  • 权限管理 - 云空间服务 KooDrive

    KooDrive权限管理采用基于角色访问控制策略,权限角色相关联,用户通过成为适当角色成员而得到该角色所赋予权限。各个角色权限说明参考表1,普通用户可被分配权限说明参考表2。可管理成员是被管理员授予可管理权限用户,这些用户为部门空间、群组空间管理者,拥有对应

  • 什么是云空间服务 - 云空间服务 KooDrive

    云空间服务(英文简称:KooDrive)是华为云面向政企等客户推出数据存储、访问、同步、管理和协作等功能在线服务,是组织和个人一站式数字内容中枢,使能千行百业内容协作更高效。 KooDrive充分发挥华为云云云协同优势,多终端覆盖,满足多种应用场景数字内容存储和协作诉求。 产品架构 KooDrive产品架构请参考图1。

  • 权限管理 - 云空间服务 KooDrive

    KooDrive权限管理采用基于角色访问控制策略,权限角色相关联,用户通过成为适当角色成员而得到该角色所赋予权限。各个角色权限说明参考表1,普通用户可被分配权限说明参考表2。可管理成员是被管理员授予可管理权限用户,这些用户为部门空间、群组空间管理者,拥有对应

  • 云空间支持五天无理由退订吗? - 云空间服务 KooDrive

    云空间支持五天无理由退订吗? 按需计费模式:按照服务实际使用时长计费,退订时扣除相应使用费用。 包年/包月模式:支持退订使用中资源(非五天无理由退订、可五天无理由退订);支持退订未生效资源;支持退订续费周期;支持创建/变更失败资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题: 计费FAQ

  • 普通用户指南 - 云空间服务 KooDrive

    普通用户指南 用户中心界面一览 文件存储管理 文件传输 文件数据服务 分享协作 工具中心 个人回收站管理 消息通知 父主题: 企业版云空间服务

  • 欠费说明 - 云空间服务 KooDrive

    用户在使用云空间服务时,账户可用额度小于待结算账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云空间服务正常运行,请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费情况下,已有的包年/

  • 费用账单 - 云空间服务 KooDrive

    费用账单 您可以在“费用 > 费用账单”界面,查看服务使用费用账单情况,以便了解在某个时间段使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式套餐完成支付后,会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。目前,KooD

  • 最新动态 - 云空间服务 KooDrive

    支持上传大文件时通过分片上传机制提高文件传输效率。 公测 上传文件 下载文件(夹) 3 支持分享文件(夹) 支持云盘用户分享文件(夹)给企业内外部用户,被分享者可下载、保存分享文件(夹)。 公测 分享文件(夹) 查看分享文件(夹) 4 支持管理群组 支持将不同云盘用户采用群组方式统一进行管理,

  • 计费FAQ - 云空间服务 KooDrive

    保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中数据将被删除,云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期保留期具体规则请参见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗? 云空间服务是否仅限企业客户购买? 当前套餐无法满足我使用需求,应该如何升级套餐或增加容量? 云空间按需付费模式如何扣费?

  • 手动续费 - 云空间服务 KooDrive

    手动续费操作。 图1 续费管理 所有需手动续费资源都可归置到“手动续费项”页签,具体操作请参见设为手动续费。 在列表中找到需要续费订单,单击操作列“续费”。 图2 单个续费 选择云空间服务续费时长,判断是否勾选“统一到期日”,将云空间服务到期时间统一到各个月某一天(详

  • 在线预览和解压压缩包 - 云空间服务 KooDrive

    无法解压超过20GB压缩包。 在“解压到”页面中选择文件解压目录,单击“确认”,页面上方出现“正在解压”字样,解压成功后,页面出现“解压成功,前往查看”字样。 如果解压文件(夹)目标目录下其他文件(夹)重名,解压后文件夹自动以补充时间戳后缀方式重命名。 解压全部文

  • 计费项 - 云空间服务 KooDrive

    计费说明 KooDrive服务计费项由套餐规格、存储扩容包、用户扩容包、用户数、存储空间组成。具体内容如表1所示。 表1 KooDrive计费项 计费项 计费项说明 适用计费模式 套餐规格 现有两种套餐:基础版基础版(轻量型),两者均提供不同档位用户数及存储空间组合。 “基

  • 计费概述 - 云空间服务 KooDrive

    按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,根据选购计费项实际使用量计费。 关于两种计费模式详细介绍请参见计费模式概述。 计费项 KooDrive服务计费项由用户服务费、存储服务费组成。了解每种计费项计费因子、计费公式等信息,请参考计费项。 费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看KooDrive

  • 云空间提示“internal error” - 云空间服务 KooDrive

    error” 当企业租户在开通云空间服务时,遇到“订单确认”页面显示“internal error”,建议首先确认您账号是否已完成企业认证。如未完成,请参考实名认证流程完成企业账号实名认证。 父主题: 云空间登录

  • 安全 - 云空间服务 KooDrive

    安全 责任共担 身份认证访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 认证证书

  • 删除团队文件(夹) - 云空间服务 KooDrive

    管理员可删除团队空间中不需要文件(夹),合理有效地管理空间。 约束限制 系统管理员有权限删除任意部门空间文件(夹),部门管理员仅支持删除本部门空间文件(夹)。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队,部门管理员只能看到自己所属部门团队。 删除文件(夹)仍然占用空间容量。 删除文件(夹)

  • 团队回收站管理 - 云空间服务 KooDrive

    团队空间中无需留存文件删除后将进入团队回收站,管理员可以对团队回收站文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对回收站进行清空操作。 管理员个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里文件(夹)和拥有管辖权所有团队回收站里文件(夹)。 约束限制 最多可勾选1000个文件(夹)进行恢复操作。