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语音交互服务的区域如何选择 不同区域的资源之间内网不互通。为保证网络的连通性,降低网络时延、提高访问速度,请选择靠近您客户的区域,当前语音服务支持北京和上海区域,后续会陆续上线其他区域,当前支持的区域请参见地区与终端节点。 华北-北京四,为推荐的区域,支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。
用户通过调用API接口,将语音文件识别成可编辑的文本,然后返回JSON格式的识别结果,用户需要通过编码将识别结果对接到业务系统或保存为TXT、Excel等格式。 首次使用SIS 如果您是首次使用SIS的用户,建议您学习并了解如下信息: 功能介绍 通过功能介绍章节的内容,了解SIS不同功能的具体介绍,主要包括实时语音识别(Real-time
一般情况下,建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域,这样可以减少网络时延,提高访问速度。不过,在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面,中国大陆各个区域间区别不大,如果您或者您的目标用户在中国大陆,可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。 在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户,可以选择“
语音交互服务的监控指标 功能说明 本节定义了语音交互服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台来检索SIS服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.SIS 监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象
开始识别请求响应 由于WebSocket是全双工的,因此响应就是从服务器端发送给客户端的消息,但也并不是所有的请求信息都有一条对应的响应。服务器端收到“开始识别”请求时,会给出如下响应消息,以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型
结束识别请求响应 服务器端收到“结束识别”请求时或语音识别过程中发生错误,服务端会向客户端推送如下响应消息,以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END,表示结束识别响应。
口,将口述音频、普通话或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本,同时也支持通过调用语音合成接口将文本转换成逼真的语音等。适用场景有语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 调用API接口需要具备一定的编程开发能力,返回的结果为JSON格式,用户需要通过编程来处理识别结果。
格式,详见API参考文档中的“audio_format取值范围”。 语音时长不超过5小时,文件大小不超过300M,用户的识别任务在6小时内完成并返回识别结果,识别结果保存72小时(从转写完成的时间算起)。 支持中文普通话、四川话识别。 父主题: 约束与限制
严重错误,通常指流程无法继续的情况。出现严重错误响应时,流程不再继续,服务器端会主动断连。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为FATAL_ERROR,表示此次合成发生不可恢复的错误。 trace_id String 服务内部的令牌,可用于在日志中追溯具体流程。
no,默认no。 digitNorm 否 String 表示是否将语音中的数字识别为阿拉伯数字,取值为yes 、 no,默认为yes。 callbackUrl 否 String 表示回调 url,用户用于接收识别结果的服务器地址, 不支持ip方式调用,url长度小于2048字节。服务请求
服务内部的令牌,可用于在日志中追溯具体流程。 event String 具体的事件,详细参数可参见event取值范围及其说明。 timestamp Integer 保留字段。将来会用于此事件发生的具体时间,以会话开始作为0点,单位为ms。 event取值范围及其说明 表2 event取值范围
该接口用于提交录音文件识别任务,其中录音文件保存在用户的OBS桶中或公网可访问的服务器上(需保证可使用域名访问)。用户开通录音识别服务时,如果录音文件存放在OBS桶中,需授权录音文件引擎读取用户OBS桶权限,授权方法见配置OBS访问权限。该接口的使用限制请参见约束与限制,详细使用指导请参见SIS服务使用简介章节。
of objects 识别结果, 多句结果的数组。 数据结构参见表5。 表5 Segment 参数名 是否必选 参数类型 说明 start_time 是 Integer 一句的起始时间戳,单位ms。 end_time 是 Integer 一句的结束时间戳,单位ms。 result 是
严重错误响应 严重错误,通常指流程无法继续的情况。比如当出现客户端分片音频间隔超时(例如20s)。 出现严重错误响应时,流程不再继续,服务器端会主动断连。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为FATAL_ERROR,表示开始识别响应。
种格式,详见API参考文档中的“audio_format取值范围”。 音频时长不超过1分钟。 支持中文普通话、方言和英语的语音识别,其中方言包括:四川话、粤语和上海话。 方言仅支持“华北-北京四”区域,英语仅支持“华东-上海一”区域。 父主题: 约束与限制
支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域,后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四,推荐的区域,支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一,推荐的区域,支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。 支持中文、英文、中英文,文本不长于500个字符。
GET:请求服务器返回指定资源。 PUT:请求服务器更新指定资源。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE:请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD:请求服务器资源头部。 PATCH:请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时候,PATCH可能会去创建一个新的资源。
String 服务内部的令牌,可用于在日志中追溯具体流程。 segments Array of objects 多句结果。 请参考表 segment 数据结构。 表2 segment 数据结构 参数名 参数类型 说明 start_time Integer 相对时间戳,表示一句的起始,单位为ms。
要实时反馈的情况下100ms,不需要实时反馈的情况下500ms。 结束识别 功能介绍 对于识别中的对话,需要在Websocket上发送“结束识别”的请求来取消或结束识别。 "结束识别"请求使用文本类型的数据帧(text message)发送,命令和参数以json字符串的形式提供。
Token与Project ID不匹配报错 获取Token时,出现the parameters of requesting token are wrong or project_id doesn't match the token报错。 检查获取Token过程中,请求url中的区域信