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  • 支付订单 - 费用中心

    发送通知至账号绑定的手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态的订单需要客户经理确认后才能支付,请联系客户经理到CRM系统确认订单。 商品组合购买生成的多个订单,需要一同支付。若其中部分订单待审核,部分已审核完成的订单也不能支付,需要所有订单审核通过后才能一同支付。

  • 申请订单合同 - 费用中心

    只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿,合同状态为“草稿”。单击合同号链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建为正式合同,合同状态为“已完成”。

  • 资金管理字段说明 - 费用中心

    转到华为云的银行账户。 专属汇款账号 为方便客户充值,华为云为客户提供了专属汇款账号服务。客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号汇款时,系统会自动充值到客户的华为云账户。 收支明细 客户账户资金变更的关键信息。按客户账户类型(现金账户、信用账户、代金券、现金券、储值卡),统计各账户的收入、支出明细。

  • 申请请款合同 - 费用中心

    只有企业客户申请线上合同时,合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”,客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿,合同状态为“草稿”。单击合同链接,可预览合同内容。 单击“创建正式合同”,可直接创建为正式合同,合同状态为“已完成”。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击操作栏“更多>转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费的弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下: 勾选待转包年/包月的多台弹性云服务器。

  • 对账单 - 费用中心

    String 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包周期产品,消费时间为产品的支付时间。

  • 管理线上合同 - 费用中心

    态为“待支付”的待支付订单。 线上合同状态: 草稿:合同草稿仅供预览,未签署盖章,对双方均无法律约束力。 已完成:草稿合同转为正式合同后,系统自动加盖电子签章,状态为“已完成”。正式合同具有法律效力。 注意事项 客户每天最多可申请创建80份线上合同。 华为技术有限公司(华技)签约主体用户不能申请线上合同。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    创建中;表示该订单下有资源开通失败。 不同的云服务产品,订单处理的时长不同,通常10分钟内可以处理完成。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源,订单详情页面可以查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 若订单是

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    23:00:00-2024/02/01 00:00:00的CDN按需用量由于上报时间延迟,在2024/02/02 00:00:05上报用量给计费系统。账单中这条用量记录对应的消费时间是2024/1/31 23:00:00-2024/02/01 00:00:00,但由于话单上报时间是2024/02/02

  • 设为自动续费 - 费用中心

    已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 若客户在自动续费扣款日前进行了手动续费,实例到期时间更新,系统将在新的到期时间前进行自动续费,不影响之前设置的自动续费次数。 父主题: 自动续费

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    根据企业项目批量续费 若客户已开通“企业项目管理”,可通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目,将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理,如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    申请提现 原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    String 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-07 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包年/包月产品,

  • 如何查看资源的使用量和消费金额? - 费用中心

    图中的消费时间2023/04/30 22:00:00 - 2023/04/30 23:00:00,交易时间2023/04/30 23:29:23,由于系统处理需要一定的时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 数据默认按照交易时间降序

  • 最新动态 - 费用中心

    通常情况下,若未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款。若设置了自动续费扣款日,默认按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款。 若临近资源到期才设置自动续费,为避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期,可能导致自动续费失败,以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    使用限制:使用储值卡支付时,不限制产品的计费类型(支持按需、包月/包年产品),也不限制订单的消费类型(支持新购、续费、变更)。 按需产品:按需消费时间在储值卡有效期范围内,系统即可自动使用储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时,抵扣优先级为:代金券>现金券>储值卡>现金账户>信用账户;多张储值卡之间的抵扣优先级:按失效时间由近到远。

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击操作栏“更多>即时转按需”。 系统支持批量包年/包月即时转按需操作,即一次将多台包年/包月计费的弹性云服务器立即变更为按需的计费模式。操作如下: 勾选待转按需的多台弹性云服务器。

  • 账户总览 - 费用中心

    的金额会充值到客户的华为云账户中。 汇款认领 可用额度预警 当可用额度(含现金余额、信用余额、通用代金券、现金券)的总金额低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。 单击“设置”按钮,开通或关闭可用额度预警功能。 可用额度预警 账单数据存储 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶

  • 新手入门 - 费用中心

    新手入门 查询资源扣费详情 了解费用分布情况 后付费客户查看账单和还款 对账指引 账单字段说明 父主题: 账单管理

  • 账单概述 - 费用中心

    账单概述 客户进行对账时,可能使用到如下账单。 表1 账单说明 账单名称 账单说明 费用中心导出路径 按产品汇总账单 客户可以按月查看汇总账单。数据是按照产品维度进行呈现,区分计费模式(按需、包年/包月)进行统计的汇总账单,包含消费、退款、调账的金额。 从“费用中心 > 账单管理