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步骤进行检查和设置。 对浏览器进行“信任”设置 使用华为账号登录华为云,获取验证码登录后,单击“信任”按钮,后续您在该浏览器登录华为云时,系统将不会要求输入验证码进行验证。 “信任”环境设置完成后,如果您后续清除了浏览器缓存,该“信任”设置将失效,需要重新设置。 “信任”环境会根
可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号? 开通华为云业务时,系统提示系统繁忙怎么办? 华为账号不是我注册的,我该怎么办? 如何查询我的手机号注册了几个华为账号? 华为账号注册失败怎么办? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
华为账号如何绑定/修改邮箱? 华为账号如何修改手机号或管理手机号? 华为账号绑定/修改邮箱后,为什么系统提示:“3天后生效”?如何处理? 华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”? 修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理? 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引
手机号或邮箱。 单击“确定”。 进入“账号检查”页面,系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查,并在页面显示检查结果。 若客户已进行过账号检查且账号未关闭,则可在“基本信息”页面单击“查看上次检查结果”,系统则显示上次账号检查结果。 单击“确认关闭账号”。 页面提示账号关闭成功。
手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”,拍摄脸部照片。 单击“确认上传”,人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功,采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”,提交实名认证信息。 系统显示实名认证成功信息。 如果提示认证失败,请根据错误提示信息重新填写个人银行卡实名认证信息。
在“账号安全信息”区域,单击“账号名”后的“修改”。 系统弹出“修改账号名”对话框。 输入新的账号名。 新的账号名不允许与已有的账号名重复。 账号名不支持中文,只能包含英文字母、数字或特殊字符“-_”,且须以字母开头,账号名长度支持6~32个字符。 单击“确认修改”。 系统提示账号名修改成功。 父主题:
切换账号登录:使用已注册的华为云账号登录。单击后,跳转至“华为账号登录”页面,参照2通过其他账号登录华为云。 (如系统没有检测出注册过华为云账号,无需执行此步骤)选择华为云账号进行升级。 系统会根据您华为账号的手机号或邮件地址,检测您可能注册过的华为云账号,您可以选其一升级成为华为账号,即可使
准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时,系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险,则修改手机号码时将会触发新手机号码延迟3天生效。我
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
对于同一个企业证件号码,最多可实名认证的客户数默认为6,当客户数大于该值时,无法通过实名认证。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面,选择“升级为企业认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 选择认证区域的“企业证件认证”。
输入“短信验证码”后单击“确定”。 系统提示您与合作伙伴解除关联的申请已提交成功。在您的伙伴处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 其他操作 客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,单击页面上方的“立即处理”,在系统弹框中输入验证码后,单击“确定”,处理合作
获取并输入手机收到的验证码。 设置账号密码。 至少包含8个字符。 至少包含字母和数字,不能包含空格。 单击“注册”。 勾选服务条款, 单击“开通”。 系统提示开通成功。
根据页面提示,填写企业信息并核实身份信息。 当账号角色为“法定代表人”时,直接勾选身份,如图1所示: 当认证时使用的企业证件类型为“企业营业执照”时,系统自动识别证件信息,您进行确认即可。 为了提高您的认证成功率,请关注如下要点: 营业执照无水印 营业执照中的法定代表人和身份证姓名一致 法定代表人年龄满18周岁
提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置邮件地址。 输入新的邮箱,单击“获取验证码”,获取并输入邮箱验证码。 单击“确定”。 系统提示更改邮件地址成功。 父主题: 修改邮件地址
955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 修改手机号
他银行卡,请联系客服提供相应信息获取银行信息确认函,签字并上传银行信息确认函扫描件,等待审核完成后即可添加银行卡。 您所填写的银行信息会被系统保存,后期您申请奖励推广计划的返利时,会直接返到该银行账户中。 操作步骤 进入“我的商业信息认证”页面。 单击“去认证”。 填写基本信息、银行信息、联系人信息。
客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
不支持中文。 只能以字母开头。 长度为6-32个字符。 只能包含英文字母、数字或特殊字符(-_)。 英文字母不区分大小写。 单击“确认修改”。 系统提示租户名修改成功。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
企业主账号变更企业主体,如果存在关联企业声明,实名认证变更成功后会失效关联企业声明。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面,选择“变更企业主体”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 根据页面提示,填写变更后的企业信息并上传已实名认证的材料和新认证的材料,勾选相关协议前的复选框。
申请提现 原路提现:当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、银联等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现:当签约主体变更后申请提现,系统统一使用华为云计算的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。