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及协调培训专家。 参与培训的学员不超过10名，建议学员具备Java、Node.js、Python或Golang项目的开发或部署运维经验，以保证培训能够聚焦于容器技术内容而非编程技能。 培训期间涉及华为云多种资源（包括ECS、EIP、CCE、BCS等）需求，需由客户付费。请客户提前
1、包含服务启动、服务实施、服务终止全生命周期管理，规范服务活动，为后续Workspace交付实施服务用户服务成功交付提供指导。 2、明确客户侧和华为侧分工界面，并建立了质量保证机制和客户的互动机制。 R S 3 服务实施 1、明确基于Workspace交付实施服务用户服务项制定对应的服务实施策略，落地关键服务活动及服务交付件。
面向热线工单关联关系挖掘、疑难工单等场景，调研客户环境和数据，形成基于热线图谱的相对应的开发和部署方案，完成该算法适配训练、部署实施和问题排查，提供工单图谱能力，保证算法被上层应用调用获取分析结果，使能业务闭环。 视频算法工勘服务 针对企业/政府单位需求在现场进行工勘、选点、摄像头角度\高度调试等实施服务。
服务实施责任矩阵 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 以下为职责描述案例，可酌情修改。 服务 阶段 任务 华为云 客户 远程运维技术支持服务（包月） 官网工单加速 如需快速解决业务问题，可在专属群反馈工单单号，由技术服务经理协调，识别阻塞、提升工程师与客户沟通效率
ROMA集成专业服务各服务内容分工如下（S：Support/支持方；R：Responsibility/责任方）。 表4 ROMA集成专业服务各阶段责任分工 阶段 任务 华为云 客户 ROMA Connect架构规划设计 梳理客户业流程和优化点 R S 解决方案高阶设计 R S 验收 S R ROMA Connect集成交付
信息系统运营单位选择公安部认可的第三方等级测评机构进行测评，提供跨地市的情况下由本地（本省）测评机构交付的等保测评服务 配合测评机构测评，接收报告 提供华为云平台合规资质证明 辅导客户测评整改 对系统等级符合性状况进行测评 出具测评报告 - 监督检查 当地网监定期进行监督检查 安全运营、维护 保障日常系统合规
的专业能力：国内各领域也有相关的研究专家，但阵型较分散，单兵作战的效果不佳。 进行内核算法的优化与突破需要投入较多的研究经费，很多企业无法保证投入的连续性：绝大多数企业选择“使用”而非优化，进行“人无我有”创造的企业更是凤毛麟角。 面对以上问题和挑战，华为云引入国内外世界级大师，
设备联动规则设置支持。 S R 设备数据上报联调支持。 S R 上层应用对接联调支持。 S R 边缘节点纳管和边缘应用联调支持。 S R 平台使用问题答疑。 S R 验收测试 验收用例准备。 R S 验收测试。 R S 验收确认。 S R 验收标准 验收内容 客户根据华为提供的服
为不验收的理由，但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。 在项目进程中，所有交付件都将经过日常讨论和评审，以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户将对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况，部分或所有交付件在验
客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调赋能专家。 交付期间涉及华为云多种资源（包括ECS、EIP、CCE、APIG、ELB等）需求，需由客户付费。 双方达成一致的服务目标，并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 ROMA Connect集成业务组件，包括FD
分身形象自带生成。直播中数字分身动作自然、唇形和文字声音匹配，数字分身和背景融合自然，无主观差异。该直播可推流至抖音、快手、微信等主流直播平台。按场计费，每场直播连续时长不超过24小时。该直播仅限于主播推流上行，不包括直播CDN分发等费用。 分身数字人声音模型制作 根据客户需求，
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