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续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?
转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持Huawei Pay支付。 提现申请提交成功后,可在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面查看提现申请的处理情况,提现的具体操作请参见余额提现。
发送资源包余量预警的规则是什么? 资源包余量预警通知即时发送。 发送余量预警通知时,是按照同类型且生效中的资源包计算使用量,而不是看单个资源包的使用量。 示例:当前存在10个同类型且生效中的资源包,只有某1个资源包使用量不足,且同类型资源包总剩余量之和大于阈值时,不会发送余量预警
非五天无理由退订场景下,客户使用中的资源发起退订时,根据产品周期类型和已使用时长,华为云将向客户收取一定比例的费用。 退订手续费计算请参见非五天无理由退订。 实际退款金额 客户对云服务发起退订时,华为云退还给客户的金额。 实际退款金额= 订单实付金额-已消费金额-退订手续费 父主题:
与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 供应商 String 当前产品的供应商: 华为云 分销商 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源
如何查看资源的退订费用? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 什么情况下会扣手续费?退订金额是如何计算的? 什么是五天无理由全额退订? 用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗?
提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现? 为什么提现后收到多笔华为云退款? 提现时收不到验证码怎么办?
字段描述 取值示例 账期 String 与用户约定的一个时间范围,这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定,通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,并生成账单。 2020-08 企业项目 String 开通企业项目的客户
9% 服务 > 基础电信 基础电信 9% 服务 > 增值电信 增值电信 6% 华为云产品发票 华为云产品发票由华为云开具。 下文中描述的“发票内容”会在发票中的红框位置展示,示例如下: 多数场景下,华为云产品的发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下:
如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值? 我的账户余额是否可以转赠给其他人? 华为云账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录? 如何申请专属汇款账号? 华为云账号充值支持哪些支付方式? 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系?
企业客户可以开具什么发票? 为何可开票金额和月度消费账单不一致? 为什么索取发票时,开票金额和实付金额不一致? 为什么会有负向金额发票? 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? 可开票余额为什么会大于可开票总额? 父主题: 发票
为什么提现后收到多笔华为云退款? 通过原路返回方式进行提现时,由于金额只能返回原付款账户,因此当充值时使用不同的方式进行支付(微信、支付宝、银联、HUAWEI pay、转账汇款),就可能会产生多笔到账。 父主题: 提现
账单数据存储(旧版) 下载订阅的账单 资源消费记录 流水详单 资源详单 对账单 父主题: 附录
顾问销售模式子客户如何申请发票? 直接从“费用中心”中进行开票,具体操作请参见“如何开具华为云发票”。 父主题: 申请发票类
开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。 自2024年4月中旬开始,增值税专用发票将支持数电发票。如果选择开具增值税专用发票-数电发票,只能自动开具签约主体为华为云计算技术有限公司的消费发票,其他签约主体的消费请您手动索取发票。 如开具纸质发票,且开票金额不足10元时,快递费用需客户自行承担。 如开具纸质
账单数据存储 开通账单数据存储功能 对账单(使用量账单)文件格式介绍 流水账单文件格式介绍 资源按账期账单文件格式介绍 使用量类型明细账单文件格式介绍 父主题: 总览说明
如果设置了代理,请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网(LAN)设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外,单击“确定”。 示例:*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开,请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。
您在收到余额预警通知后,及时充值或者关闭不必要的资源,以免影响云资源的正常使用或者产生不必要的费用。 还款 欠费场景下,为防止相关资源被停止或者被释放,需要客户及时进行充值还款。您的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时,才能进行线上还款。 单击欠费总金额下的
能否给其他人的华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用
开通账单数据存储功能 客户在对象存储服务(OBS)中创建桶后,即可开通账单数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 当客户在当天04:00以后开通账单数据存储服务或更新推送设置,华为云将不会推送开通前一日的账单。 例如:客户在2024年02月10日08:10开通账