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  • 什么时候可以获取完整的月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整的月度消费情况? 华为当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容针对华为非月结用户,月结

  • 收支明细 - 费用中心

    我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。 客户等级为V0~V2的华为直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费的按需资源时,华为会冻结该客户账户的一定金额作为保证金,对应订单在“收支明细”列表中的交易类型为“保证金-冻结”。保证金从

  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣券仅适用于华为包年/包月产品,按需产品不支持使用折扣券。 折扣券使用后不可退。 操作步骤 支付时,系统会自动获取已有的所有满足条件的折扣券,您只需要选择一张折扣券使用即可。

  • 如何为企业项目下的资源续费? - 费用中心

    如何为企业项目下的资源续费? 华为支持企业项目管理。开通企业项目管理的客户可以按企业项目的维度为资源续费,开通企业项目说明请参见如何开通企业项目? 客户可以在“企业项目管理”页面或“费用中心>续费管理”页面为企业项目下的资源续费,具体操作步骤如下。 在“企业项目管理”页面为企业项目下的资源续费

  • 代金券获取方式有哪些? - 费用中心

    代金券获取方式有哪些? 代金券的获取方式有线上获取和线下获取两种。 线上获取:用户从华为官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。 当华为官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件的客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。

  • API参考 - 费用中心

    API参考 华为面向客户开放运营能力,客户可以在自建平台通过API进行查询商品价格、管理优惠券、管理包年/包月订单、管理包年/包月资源、管理资源包、管理账单等操作。 费用中心相关API说明汇总在“客户运营能力”,详情请参见客户运营能力API简介。

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如:按天结算的资源,华为会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”,选择“账单管理 > 流水与明细账单”,在流水账单中检查产生费用的详细信息,确认是否购买了相关的产品。

  • 后付费客户如何查看授信额度? - 费用中心

    后付费客户如何查看授信额度? 对于后付费客户,华为可为客户分配一定额度的授信金额,客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度

  • 资源到期后,续费的付款有效期是多长? - 费用中心

    保留期满仍未续订或充值,存储在该资源中的数据将被删除,该资源将被释放。 资源到期前及进入宽限期/保留期后,华为将会通过邮件、短信等方式发送提醒,提醒客户续订或充值。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。 表1 宽限期和保留期时长限制说明 客户等级

  • 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系? - 费用中心

    汇款方式进行充值时,会展示一个专属汇款账号,通过该账号充值一般当天到账,无需提交工单,方便快捷。 发票上的账号:发票上的开户行及账号是华为的一般账户,不建议进行充值。如果您需要通过转账汇款方式进行充值,建议您使用专属汇款账号。 父主题: 充值

  • 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? - 费用中心

    列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中的状态为准,提现详情中的状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态的流水,华为可能会再触发尝试,从而改变状态。 父主题: 提现

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    有限制场景的资源包:资源包存在使用场景限制。使用场景包含:云服务区,资源规格等。 云服务区:示例1,客户购买产品时,设置的区域为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。示例2,华为上架产品时,限制的云服务区为华北-北京一,则只能扣减资源所在地为华北-北京一的资源包。 资源规

  • 对账流程 - 费用中心

    未提出任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    包年/包月资源为什么被释放? 客户在华为购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中的数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 执行操作时,提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办? - 费用中心

    unsubscribe: update to be performed.”错误时,可执行如下操作: 使用IAM用户所在组的管理员账户登录华为。 鼠标移动至右上方的用户名,在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在用户组列表中,单击用户组右侧的“授权”。 请在所有区域添加“BSS Ad

  • 资源包 - 费用中心

    资源包 客户订购的资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为优先扣减匹配的资源包使用量。 资源包用完或者过期后,将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包的扣减规则请参见资源包扣减规则。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    发票抬头变更需要怎么操作? 进入“费用中心> 发票管理”页面。 在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案:

  • 关联过伙伴的费用账单 - 费用中心

    信息时,可以参考当前页面的操作。 切换运营实体的场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为。 合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴,运营实体从一个合作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。

  • 如何查看按需资源每天消费多少钱? - 费用中心

    如何查看按需资源每天消费多少钱? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,根据导出的账单详情即可汇总出每天的消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    代金券仅适用于华为产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读。 支付订单时,通常一次只能使用一张华为代金券,但专项补贴代金券可与其它华为代金券叠加使用。