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的效率。 成熟的搬迁能力:为客户提供规范的迁移流程,完整的风险控制方案,提供标准化迁移方法论、模板、迁移实施指导以及数据验证指导。以最短的时间成本达到高效的数据迁移,对客户应用的影响降到最低。 专业的数仓专家:在搬迁全流程中提供支撑保障。包括架构的优化设计,搬迁方案的设计,并行双跑阶段的整体调优,割接后的重保。
务异常处理,及时处理服务台和工单,在SLA范围内响应和关闭工单。 事件管理:事件通知、跟踪和关闭。事件发生后,立即通知客户服务故障,监控和跟踪事件直到关闭。 问题管理:问题跟踪和关闭。对现网发生的问题进行监控和跟踪直到问题关闭。 变更实施:配置变更实施服务,根据客户提供的实施指导
术指标进行测试,交付证书或报告。 硬件适配测评 为硬件产品提供基于华为鲲鹏云服务的权威质量和适配测评 硬件测评服务:测试主要内容为服务器和存储服务器在云计算应用场景下的兼容性检测,交付证书或报告。 培训服务 为相关人员提供云计算标准培训服务 在鲲鹏云产品质量服务过程中,涵盖对鲲鹏
)、服务性能波动(首字节响应时间、平均下载速度等),进行全方位监控与保障。 安排专人值守,CDN有专业COC监控团队7X24小时监控与处理告警,并根据重保要求定时发送巡检报告,重点节假日活动高峰时段,专属运维在线值守保障业务稳定性,出现问题时第一时间通知客户并处理。 提前识别风险项,包括但不限于:
私有镜像制作:部署用户专有软件,制作成私有镜像,支持Windows、Linux镜像制作。 业务发放:为企业用户分配桌面,包括但不限于使用AD域对接。 TC安装部署:TC的安装(HT1100、HT3300、ST5200、HT1100)、支持双屏配置、接入配置、版本升级等。 协议策略调
计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域 一个主体为一个报价单位 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包
附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 制定交付计划 / 签署服务证明函 / 入场 ①确定入场时间; ②确定入场人员;③确定入场工期;④确定服务内容;⑤确定服务计划
、迁移实施、迁移验收提供专业服务。华为云大数据上云与实施服务让客户业务不中断,实现对用户零感知,专业团队支撑客户实现快速稳定上云,有效降低时间成本,为客户的大数据系统迁移提供技术保障。 父主题: 关于服务咨询
企业业务及技术架构复杂,难以靠自身实现快速云化,需要专业团队进行云上架构和迁移方案设计,并为迁移实施提供有力支撑,从而对自身的业务迭代影响降到最低,有效降低时间成本。企业上云过程中,需要业务平滑迁移,对用户无感知,有效降低迁移风险,迁云团队能够依托专业的技术和服务,保障业务平滑稳定上云。 父主题:
咨询专家服务、高级咨询专家服务、资深咨询专家服务三个版本。 前提条件 客户应提前至少30个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 双方达成一致的专业服务目标,客户完成服务付款。 服务范围 本项目华为云交通智能体服务包括以下内容: 交通智能体专家咨询是交通
数据上云-规划设计包; 数据上云-迁移实施包; 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供数据上云设计与实施服务时,获得客户业务数据收集书面授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 对象存储和文件存储数
)、服务性能波动(首字节响应时间、平均下载速度等),进行全方位监控与保障。 安排专人值守,CDN有专业COC监控团队7X24小时监控与处理告警,并根据重保要求定时发送巡检报告,重点节假日活动高峰时段,专属运维在线值守保障业务稳定性,出现问题时第一时间通知客户并处理。 提前识别风险项,包括但不限于:
周期紧张、运维成本高等问题提供解决方案。实现客户业务不中断、最终用户零感知。同时,在项目实施过程中,专业团队支撑客户快速稳定上云,有效降低时间成本,保障大数据平台搬迁过程中的数据质量与一致性,为客户大数据迁移保驾护航。 大数据平台设计服务,基于MRS、DLI、CSS、CloudT
华为 客户 大赛需求调研 目标、方案沟通 R S 赛题方向&可行性调研 内容确认 R S 大赛交付标准确认 交付标准确认 S R 赛事时间点确认 时间进度沟通 R S 大赛提交作品审核 作品质量审核 R S 评委专家确认 出具专家 S R 赛后结项总结 方案输出 R S 以上为职责描述案例,可修改:
询服务、规划设计与实施服务、数据仓库迁移服务、开发支持服务。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量资源需求,建议客户提前10个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。
岛,提升整体效率。 提升项目实施的成功率,降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识,在较短的时间内完成系统的集成与部署,节省客户自我摸索、试错的成本,加速项目落地。 满足客户定制化需求,进行个性化的定制开发和系统集成。 父主题: 关于服务咨询
务,发掘企业高质量发展的关键路径,为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。
析、确定数据迁移的范围、割接方案设计、并完成方案评审。 存量数据迁移 计算迁移时间、搭建专线,将源端数据批量迁移至GaussDB(DWS)平台。 增量数据迁移 将源数据库中新增、更新或删除的数据实时同步到目标数据库中。 业务迁移 作业搬迁、业务对接(平滑上云/DataArts)、用户/权限搬迁,在现网中进行权限配置。
服务如何下单? 下单前应确保达成以下条件: 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已
服务。 研发能力规划流程级规划默认包含研发能力架构级规划,研发能力流程级规划-增量包必须先购买研发能力流程级规划-基础版,无其他约束 测试自动化工厂能力规划需要和华为云开发生产线CodeArts或者CodeArts TestPlan一起购买。 父主题: 关于服务购买