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关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴： 感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。 为了更好地服
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expireTime O DateTime 20 过期时间，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmss 说明： 按周期售卖的商品，会请求该参数。 按次售卖的商品，不会请求该参数。 过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来，与订单实际过期时间有误差，仅供参考。 periodType O
expireTime O DateTime 20 过期时间，取UTC时间。 格式：yyyyMMddHHmmss 说明： 按周期售卖的商品，会请求该参数。 按次售卖的商品，不会请求该参数。 过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来，与订单实际过期时间有误差，仅供参考。 periodType O
软件发布，商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用资产发布申请后，云商店会对资产中的软件包进行自动化安全扫描，扫描内容如下： 检测项 具体要求 病毒扫描 软件包不能包含病毒、木马、恶意程序 软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7
RELEASED-已释放 activate_time M String 16 激活时间，utc时间，格式：yyyyMMddHHmmss expire_time M String 16 过期时间，utc时间，格式：yyyyMMddHHmmss product_name M String
服务监管流程未完成的订单，订单状态显示为“处理中”，处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内，订单状态会自动变更为“已完成”，已完成的订单代表服务监管全流程结束，次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管？ 按照交付方式来区分： 线下交付的SaaS类、License类商
expireTime O DateTime 20 过期时间。 格式：yyyyMMddHHmmss 按周期售卖的商品，会请求该参数。 按次售卖的商品，不会请求该参数。 过期时间根据订单创建时间和购买周期计算而来，与订单实际过期时间有误差，仅供参考。 periodType O String
请求/响应报文使用JSON报文UTF-8字符集编码。 媒体类型表示为Application/json。 可选参数在消息体中可以不编码。 接口请求参数和响应参数中时间格式统一为UTC时间（包括时区），格式为yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 其中，HH范围是0～23，mm和ss范围是0～59。 父主题： 接口使用方法
请求报文和响应报文使用JSON报文UTF-8字符集编码。 媒体类型表示为Application/json。 可选参数在消息体中可以不编码。 接口请求参数和响应参数中时间格式统一为UTC时间（包括时区），格式为yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 其中，HH范围是0-23，mm和ss范围是0-59。 父主题： 接口使用方法
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题
当客户使用授信支付时，客户需将订单所在月账期的全部金额还清，付款状态方可变为“已完成”。 订单已生效，如果是续费订单，请注意续费订单的生效时间； 同一商品类型的账单累计出账达到1000元。 若“交易明细管理”页面，操作列的“查看账单”按钮为灰色不可点击，可能为以下两种情况： 账单
结算相关问题 订单出账后，什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 如何查看运营管理费比例？ 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知，开票时需要注意什么 父主题：
种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别，商品类别包含通用商品、联营商品。如果商品类别变更，则原商品类别上的代金券自动失效。 前提条件 已上架商品，具体操作请参见《商品发布说明》。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。
详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类和人工服务类商品根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账；服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。 父主题： 账单管理
选择需要导出账单的商品类型页签，根据账单状态，客户还款状态，服务监管状态，时间段，订单号，账期，客户账号筛选出需导出的相关订单。 点击“导出”，进入导出记录页面。 待账单文件生成后，单击右侧操作栏的“下载”，选择下载位置，单击“保存”，下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。
为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？ 如何切换区域 云商店没有您需要的应用和服务怎么办 父主题：
品类丰富：汇聚超过60个品类的12000多款商品，覆盖了10多个企业高频应用场景，主流应用一站购； 快捷选品:“搜/荐/比/试/询”智能化导购，全渠道触达，自动化选品；最长180天的商品免费体验，帮助客户做出更优选择，降低试错成本。 灵活计费：多种计费方式灵活满足千行万业客户需求，Private
单击页面左上角的“导出”，进入导出记录页面。 账单生成完成后，单击操作列“下载”，选择下载位置，单击“保存”，下载生成的账单。 生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“账单管理 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。
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