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评价服务单 操作场景 对已完成验收的服务单进行评价,以帮助华为云更好地完善服务。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。 在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏单击“
什么是数字化转型咨询服务? 数字化转型咨询是数字化转型咨询服务,结合转型趋势,依托华为自身实践,并吸纳业界优秀经验,面向企业客户,提供数字化转型规划、数据使能、企业上云的咨询服务,助力千行百业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
产品介绍 服务概述 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 服务内容 服务项 服务内容 AI应用现状评估 对企业/政府单位当前已建设或开始建设的AI基础设施,开展全方位价值评估 AI技术建设规划 根据AI应用评估情况,帮助企业/政府单位梳理技术构建方案
服务如何下单? 华为云官网或console控制台-支持与服务-专业服务-运维与管理-确定性运维支持服务-运维技术支持服务-远程运维技术支持服务-立即购买,或通过单击“服务咨询”后留言,拨打 4000-955-988 转1 | 950808 转1进行快速申请。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买本服务前建议先购买华为云存储服务。 此外,购买“存储安全优化设计服务”的产品前需要先购买“存储安全诊断服务”内产品;在“存储安全优化设计服务”中,购买“存储安全技术支持包”前需要先购买“存储安全规划设计包”;在购买“xx增量包”前需要先购买
创建用户并授权使用专业服务 如果您需要对您所拥有的专业服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户
什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑,如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求,帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题
提供现场服务吗? 华为云国内场景:对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场;对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场
什么是区域和可用区? 什么是区域、可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用
工作说明书 服务概述 Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务,解决客户在内部针对云桌面的运营和推广、运维等场景所遇到的问题,帮助企业用好云桌面,提升云桌面的使用体验。服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务,可满足不同规模客户的诉求
工作说明书 服务概述 本服务工作说明书以华为云计算技术有限公司(以下简称“华为”)与XXX公司(以下简称“XXX”)实施“确定性运维规划与设计服务”(以下简称“本服务”)所提供的专业评估规划与设计咨询服务内容。 本服务工作说明书,定义了本项目所需的服务条款,包括:服务范围、前提条件
计费说明 本章节主要介绍管理检测与响应的计费说明,包括计费项、计费模式以及续费等。 计费项 表1 计费项说明 计费项 计费说明 企业版 以周期为单位进行计费,单次购买默认周期为1年。 资源数最低需要购买数量为50,单次最多可购买数量为1000,实际费用以最终账单为准。 等保建设助手
数据库确定性运维服务的服务优势? 技术不是障碍而是助力:依托华为运维专业服务,快速引入新技术、新服务,牵引技术创新,引入厂商专业工具,实现运维数字化,资源关系一目了然,实现版本的平稳更新,引入厂家运维经验,实现故障快速恢复,提升系统可靠性。 人员聚焦价值快速成长:依托华为运维专家,
服务单有哪些状态? 服务单状态包括: 待处理 用户购买企业版管理检测与响应,服务单付款成功,服务单状态为“待处理”。 处理中 用户购买企业版管理检测与响应,通过沟通联系并审核资质后,服务单状态为“处理中”。 用户购买等保建设助手,服务单付款成功,服务单状态为“处理中”。 服务取消
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务,帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数据库架构设计 架构设计咨询 针对即将上线的业务系统,提供综合架构设计咨询,如分布式、高可用
计费说明 本章节主要介绍华为云应用现代化服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及变更、续费、到期与欠费等。 计费项 服务名称 子服务名称 计费说明 单价(元) 量纲 应用现状调研与评估 应用现状调研与评估 一次性计费,按购买次数收费 436,800.00 套 应用架构现代化设计
管理检测与响应如何对用户站点进行认证? 您可以在成功购买标准版管理检测与响应后申请交付补全的服务单信息,管理检测与响应将对站点的归属权进行认证。 以网站安全体检为例,认证站点的操作步骤如下: 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后,单击,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务
管理检测与响应的服务内容是什么? 企业版 企业版管理检测与响应结合您实际业务场景,通过云服务方式,为您提供华为云安全标准化的运维运营服务。企业版服务详细内容请参见表1。 表1 企业版服务说明 服务内容 响应时间 交付件 网站安全体检:远程提供安全监测服务支持HTTP/HTTPS协议进行实时安全监测
计费说明 本章节主要介绍数字化转型咨询服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(CNY) 数字化转型规划咨询 数字化转型咨询-高级副总裁 一次性计费,按购买的人天数计费。 线下咨询 数字化转型咨询-首席咨询专家 一次性计费,按购买的人天数计费
数字化办公咨询服务工作说明书 服务概述 数字化办公咨询服务主要是对客户的数字化办公建设工作进行全面规划,帮助客户提升数字化办公治理能力:从规划、策略、建设路径、运营管理等方面推进数字化办公规划落地,降低信息化投资风险。 数字化办公咨询服务项目建议周期:调研与诊断2周、规划与设计4周