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获取自己会中角色 接口功能 该接口用于获取自己会中角色(仅对mac平台生效) 函数原型 getSelfRole(onGetSelfRoleResult?: (ret: SDKERR, reason: string, selfRole: ConfRole) => void): void
硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业，请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑，在目标企业下重新进行绑定。 父主题： 硬终端业务使用
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
注销账号 在移动端支持快速注销账号，注销操作如下所示。 如果未完善个人手机号或邮箱信息，注销时请根据提示信息，在会议管理平台完善相关信息后再进行账号注销。 父主题： 移动端
业务流程 SDK初始化时，如果是windows 64位平台，先修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件的名称，其他平台不涉及；再调用init同步接口。 修改exe文件名称（仅针对windows 64位平台，其他平台不涉及） 修改HwmSdk文件夹下HwmSdk.exe文件名称为MySdk
如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障
企业管理员已将第三方终端添加到华为云会议管理平台，请参见企业管理员添加第三方终端。 注意事项 目前支持配对控制器的硬终端有：专业会议终端、第三方会议终端。 获取控制器配对信息 配对控制器前，企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理
订阅用户数据路径变化通知 接口功能 收到该通知时，表示用户数据路径发生变化。(仅对win平台生效) 函数原型 setOnUserSavePathChangedCB(onUserSavePathChanged: (userSavePathInfo: UserSavePathInfo)
meeting.huaweicloud.com”，查看网络情况，是否有丢包； 确认激活码是否过期：可在“华为云会议管理平台”中重置激活码来激活，或在“华为云会议管理平台”中将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活； 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常；
获取用户保存路径 接口功能 该接口用于获取用户文件（包括本地录制文件）的保存路径。(仅对win平台生效) 函数原型 getUserSavePath(pathType: SavePathType, onGetUserSavePathResult?: (ret: SDKERR, reason:
资源订购 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？ 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗？ 会议录播空间规格如何选择？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？
账号锁定，如何处理？ 等待5分钟自动解锁。 单击“忘记密码”，重新设置新密码。 企业管理员还可以登录“华为云会议管理平台”，在“会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码
PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。 如何查看硬终端电话： 企业管理员在“华为云会议管理平台”上添加硬终端后会记录硬终端的号码，可联系管理员获取。 如果知道该硬终端的名称，可以登录客户端，在企业联系人下搜索，查看硬终端号码。 对方企业没有购买华为云会议
查看网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要查看的网络研讨会，单击该网络研讨会或会议主题右侧的“详情”按钮可打开网络研讨会详情页面。 父主题： 主持人指南
114，再进行ping测试。 如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。 终端未添加到云平台。登录“华为云会议管理平台”界面，查看硬终端是否添加，如果没有，请添加后再尝试。 终端添加后50分钟内未激活成功，导致激活超时。请重启终端设备。 终端时
取消网络研讨会 主持人可登录华为云会议管理平台，进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”页面。 选择需要取消的网络研讨会，单击右上角“取消”结束对应的网络研讨会。 取消后，该网络研讨会将从“我的会议”中消失，无法再次被召开。 父主题： 主持人指南
完成开机向导的初始配置后，从IdeaHub S2主界面进入会议应用，选择激活码激活会议服务。 操作步骤 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云会议管理平台添加激活码用于激活设备，详细操作请参考企业管理员添加激活码。 在IdeaHub S2主界面单击“会议”图标，进入会议应用。 阅读隐私声明，单击“同意”，进入扫码激活页面。
、使用会议资源召开会议等。 华为云账号 华为云账号用于登录华为云会议控制台。 华为云账号绑定华为云会议账号后，用于购买华为云会议、前往管理平台等。 企业成员 华为云会议企业用户账号 被企业管理员或其他企业成员邀请加入企业的用户，可受邀激活会议账号、体验客户端会议功能、使用会议资源召开会议等。
使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题： 客户端业务使用
请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPCe00，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“华为云会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 硬终端网络故障
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