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OPS03-05 进行混沌测试和演练 混沌工程(Chaos Engineering)是通过故障注入,验证故障快速恢复能力及系统可靠性的实践活动。 风险等级 高 关键策略 通过混沌工程的方法模拟可能出现的故障,进而综合验证系统在不同故障场景下的容错能力、监控能力、应急响应能力、定界定位、快速恢复等确定性恢复能力。
OPS04-01 有效落地持续集成 风险等级 高 关键策略 持续集成是一种软件开发实践,开发人员使用它定期将软件更新集成到源代码控制系统中。当工程师向代码仓提交代码时,持续集成过程就开始了。理想情况下,集成过程会根据多个基线和测试来验证代码。然后,它向提交者提供有关这些测试状态的
RES09-01 API及命令调用需要设计为可重试 在进行重试处理时,API及命令调用会重复发送,服务方会多次重复执行,需要保证重复执行多次的结果不变。 风险等级 高 关键策略 应用系统在设计时,应使操作具有幂等性,也就是允许一个操作连续执行两次或多次时,应该与单次调用产生的结果
SEC07-02 数据保护控制 针对数据分级分类结果,对每一类数据进行不同级别的数据保护控制,保护数据的机密性和完整性。 风险等级 高 关键策略 实施适当的数据保护措施,如加密和身份验证。 管理数据访问权限。了解谁可以访问、修改和删除数据,有助于限制数据访问权限,减少数据泄露风险
SEC08-02 主动通知数据主体 主动通知数据主体是指数据控制者主动向数据主体(个人)提供信息,告知其数据处理活动的相关信息,例如数据收集的目的、数据处理的方式、数据使用的范围、数据存储的期限等。这种通知通常以隐私政策、用户协议、提示信息等形式呈现。 风险等级 中 关键策略 主动通知数据主体的重要性在于:
OPS08-02 进行事故复盘和改进 事故分析的目的是:规范和指导重大事故发生后,优化事故的输入、输出,确保事故回溯工作有效开展,回溯报告中发现的问题有效整改,总结的经验有效推广。 风险等级 高 关键策略 故障发生后,通过对现网重大故障处理过程 Review 及根因进行分析和改进
PERF05-03 WEB场景资源优化 风险等级 中 关键策略 对于已经配置好的资源,可以通过优化来提高性能。例如,优化操作系统的设置、调整网络带宽、优化数据库查询等。 云服务资源性能优化步骤包括: 识别性能瓶颈: 通过监控和分析云服务资源使用情况,找出性能瓶颈。 优化资源配置:
COST05-02 建立可以量化的优化目标 风险等级 高 关键策略 成本优化是一项投资,而且是一个需要持续进行的流程。为了向公司或者组织的决策者、利益相关方说明投资的价值,就需要对成本优化自身,尤其是其执行的目标进行量化。从而在持续的优化活动中,都可以从决策者或者利益相关者那里得
COST07-01 持续监控资源利用率指标 风险等级 高 关键策略 持续地在组织中定义资源的核心利用率指标(如CPU利用率,内存,CDN服务的流量,数据库的TPS),按(天、周、月)等时间周期发现规律,对低利用率资源的应用/项目进行审查。 父主题: COST07 管理和优化资源
OPS04-02 采用持续部署模型 当部署出问题时,通过使用持续部署模型来实现尽早发现问题,减少对最终用户的影响。 金丝雀部署是持续部署的常见模型,通过一小群内部或外部用户首先部署新功能,当新版本没有问题后,陆续部署到更大的组,直到所有用户群体都运行新版本。 另一种常见的部署模型
OPS07-01 创建可操作的告警 风险等级 高 关键策略 收到告警时,一般需要做出响应,消除无须响应的告警。 比如磁盘IO 量瞬间飙升,CPU 使用率瞬间飙高,这类告警无需做出响应,对业务而言,意义就不大了。 遵循可操作性原则能避免很多误报。并且要定期统计和分析告警频率,识别高
RES03-03 对接容灾仲裁,支持自动切换 针对有状态的主备类型业务,在跨AZ部署并支持自动切换时,需要对接容灾仲裁,以避免出现双主或双备,从而在AZ间链路中断的情况下,业务能自动切换到一个AZ提供服务而不受影响;对于集群类业务不涉及。 风险等级 高 关键策略 面向有状态主备类
RES13-05 资源自动扩容考虑了配额限制 当应用系统在资源不足自动扩容时,需要考虑配额的限制,若配额不足,会导致自动扩容失败。 风险等级 高 关键策略 华为云为防止资源滥用,限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬
RES15-03 自动化回滚 在升级或部署过程中出现异常,或检查/测试失败时,支持自动回滚,减少人工干预,避免回滚失败。 风险等级 高 关键策略 检测到异常后,可一键式回滚。 回滚过程自动化完成。 父主题: RES15 升级不中断业务
SEC02-02 安全的登录机制 将安全的登录机制用于账号、IAM用户以及对接第三方身份提供商。 风险等级 高 关键策略 除了账号,确保IAM管理员(有管理员权限的IAM用户)也开启MFA机制登录,避免登录凭证泄露带来的风险。 配置IAM的登录验证策略,如会话超时策略、账号锁定策略、账号停用策略、最近登录提示等。
SEC03-04 安全共享资源 大企业的不同组织、部门、团队之间需要安全共享资源。 风险等级 中 关键策略 大企业往往涉及多个组织单元、多个账号,需要对多账号之间进行共享资源。安全共享资源需遵循以下实践: 使用资源标签。通过标签对资源进行分类和标记,以便于管理和应用策略。 仅与可
SEC06-02 建立安全编码规范 应用安全涉及需求、设计、实现、部署多个环节,实现的安全是应用安全的重要一环。建立安全编码规范有助于团队编写更安全、更高质量的代码,减少甚至规避由于编码错误引入的安全风险。 风险等级 高 关键策略 发布团队常用编程语言的安全编码规范。通用的安全编
RES07-01 定义关键指标与阈值并监控 对资源进行监控时,需要先定义资源的关键指标以及对应的阈值,以便快速有效的发现业务表现和系统状态,以便在异常状态下尽早干预恢复,或定位改进系统缺陷。 风险等级 中 关键策略 关键指标需要与系统内工作负载的关键性能指标相关,并能确定为系统性
RES08-03 减少被依赖项故障的影响 被依赖项自身的可用性需要增强,以减少对依赖它的组件的影响。 风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载。
RES12-04 出现问题后尽快恢复业务 应用系统出现故障后,需要能尽快发现,尽快响应。 风险等级 高 关键策略 可以通过以下途径实现故障的快速发现: 监控:应用系统需要提供业务监控信息,以便实时了解系统运行状态;维护团队需要有专人观测,并在发现故障发生时,需要及时响应。 告警: