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查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多
月结95峰值计费产品 产品名称 产品介绍 内容分发网络 https://www.huaweicloud.com/product/cdn.html DDoS防护 https://www.huaweicloud.com/product/aad.html 对象存储服务 https://www
查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略(线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等)触达伙伴的用户,提高中长尾客户的持续运营能力和效率,促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理,云经销商可以查看详情和处理记录。
为什么伙伴中心没有激励管理功能? 华为云不参与云经销商伙伴的结算,云经销商伙伴与华为云一级经销商的结算规则由云经销商伙伴和一级经销商伙伴自行定义。所以云经销商的伙伴中心没有激励管理功能。 父主题: 云经销商伙伴
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3
报备客户 报备客户是华为云为解决方案提供商提供的一种预先登记客户,抢占客户拓展先机的机制,以防止伙伴间、伙伴与华为云间的客户拓展冲突。 合作伙伴可以报备客户,报备通过后,在报备有效期内,合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙
查看客户统计信息 合作伙伴可以查看客户相关统计信息,包括客户数量统计、新增关联客户、客户信息分析、解除关联客户、贡献收入统计等。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 运营看板 > 客户看板”。
为客户下发提货券 政务云伙伴可以为客户下发提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“提货券额度”页签。 单击“操作”列的“发放”,进入“发放提货券”页面。
激励选择3%或6%的发票税率后,华为云还会扣其他税点吗? 不会扣其他税点。 父主题: 激励
客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同;顾问销售模式子客户,针对自行充值消费和伙伴代付的消费,均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题: 经销商子客户
为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
回收已下发提货券 伙伴对已发放给客户的提货券,有回收的权利。提货券回收后,客户将不能再看到该提货券。 前提条件 伙伴已为客户发放该提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 >
查看云商店专属优惠 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以查看云商店专属优惠信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
为客户分配客户经理 伙伴可以给为客户分配客户经理。 如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户,那么该客户关联后归属于客户经理,伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理,查看已分配的客户列表,收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理,可以在“客户 > 客户管理”页面,查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。
申请云商店专属优惠 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以为其名下子客户申请云商店专属优惠。 云经销商为名下子客户创建专属优惠时商品类型仅支持是联营和华为自服务商品(不支持通用商品)。 当代售子客户与云经销商伙伴解除关联关系后,专属优惠将自动失效。
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置
查看提货券使用记录 伙伴可以查看下发提货券使用的详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“已发放提货券”页签。 单击“操作”列的“详情”。 在“提货券
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。