检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 一个语音通知最多可以播放5个语音文件,这些文件的格式可以是TTS文本或音频文件。详情请查看语音通知API。 父主题: 放音文件及语音模板配置
如何查询放音收号结果? 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送,则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中,digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例:
语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话服务默认最多可以添加5个应用。若要添加更多应用,请联系运营经理提升应用配额。 父主题: 服务开通相关
据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用通信云服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图 给用户授予语音通话平台权限流程所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的通信云服
是否支持修改应用 是 语音通话应用是否支持修改、删除? 是否支持删除应用 否 最多可添加几个应用 5个 语音通话最多可添加几个应用? 呼叫状态和话单通知相关 地址是否支持http 是 如何配置和接收呼叫状态和话单通知?地址是否支持http? 接收呼叫状态和话单通知后是否需要返回响应消息
语音通话服务,给子账号添加IAM权限为何不生效? 请检查权限策略配置区域是否正确,如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限,请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限,具体请参考创建用户并授权使用通信云服务。 父主题: 产品咨询类
请选择填写业务承载方和其具体信息。 APP:填写APP名称。 小程序:填写小程序名称。 网站:填写网站,示例:www.yourwebsite.com。 公众号:填写公众号名称。 H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 企业性质 请根据实际情况选择。 渠道:封装能力为下级客户提供服务,场景多样化。
请选择填写业务承载方和其具体信息。 APP:填写APP名称。 小程序:填写小程序名称。 网站:填写网站,示例:www.yourwebsite.com。 公众号:填写公众号名称。 H5界面:填写产品名称。 其他:填写具体名称。 企业性质 请根据实际情况选择。 渠道:封装能力为下级客户提供服务,场景多样化。
语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗? 录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号?
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件的音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么?
语音通知可以设置播放多遍吗,如何设置? 语音通知可以设置播放多遍。在调用语音通知API时通过收号语音提示和以下参数配合使用。 示例 下面以设置当用户根据收号语音提示按“1”时重复播放语音通知为例,说明如何设置语音通知重复播放: 上传包含触发重新放音的收号内容的语音文件(notifyVoice)或语音通知模板(te
usUrl的参数填写方式相同(feeUrl和statusUrl可设置成同一个),参考其中一个进行配置即可。 注:配置的地址格式为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注
为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 开通服务时,遇到报错该如何处理? 语音通话应用是否能修改、删除? 如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久? 华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理?
想要指定自己的语音通知模板,需要遵循哪些配置规则? 模板内容由固定文本和变量组成。变量由“语音通知API”中的“templateParas”参数填充。模板采用UTF-8编码格式,汉字和中文符号为3个字节,字母、数字和英文符号为1个字节。 模板内容长度不超过900字节。 单个变量长
Integer(0-32) 0 是否进行收号。若进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作,系统会将用户输入的号码通过语音通知呼叫状态通知API发送给SP。 取值范围: 0:不收号 1~32:收号,并且取值表示收号位长,最大支持32位。 若不携带该参数,则默认不收号。 replayAfterCollection
订购号码 添加完企业信息并审核通过后,需向语音通话平台订购号码: 为防止业务高峰期并发不足,可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面,点击“订购申请”,按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量,单击“立即购买”。 注:
${TXT_数字}:表示变量为定义相应长度的字符串,数字表示该字符串的最大长度,如${TXT_9}表示最大长度为9字节的字符串。 父主题: 放音文件及语音模板配置
户状态。 URL可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。且该域名对应多个服务器,避免单点故障无法接收通知。 URL只能由大小写字母(a-z、A-Z),数字(0-9),中划线(-),英文冒号(:),英文点号(.),以及英文斜杠(/)组成,不支持其它字符。 feeUrl
正确的格式: 具体可参考制作放音文件。 注:放音文件制作完成后,请通过放音文件管理页面提交到语音通话平台审核。 父主题: 放音文件及语音模板配置
用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 通信云服务部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如华北-北京一)对应的项目(