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图5 新增流转规则 根据页面提示,输入规则名称、应用名称等基本信息。 在触发规则部分,选择触发类型,触发规则的数据源下拉选择监控源,并根据相应的监控源的字段的键,配置相应的条件及满足条件的值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警的响应预案,可选择已有的脚本和作业作为预案。
排班管理 排班角色 单个排班场景下的排班角色≤10个。 账号管理 资源类型 目前支持纳管的资源类型: 弹性云服务器 ECS 目前支持托管(账号导入)的资源类型: 弹性云服务器 ECS、分布式缓存服务 DCS、云数据库 RDS、分布式消息服务 DMS 账号基线 基线账号数量≤30个,关联的组件数量≤100个。
是否关机:勾选“立即关机”,工单开始执行时会自动将未关机的实例关机。 设置“登录凭证”。 密码:用户可使用云服务器原密码或重新设置密码,请输入并牢记密码。 密钥对:用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态。 2.WarRoom关闭之前,要填写WarRoom故障信息。
私有镜像:用户基于云主机或者外部镜像文件创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。 设置“登录凭证”。 密码:用户可使用云服务器原密码或重新设置密码,请输入并牢记密码。
是否关机:勾选“立即关机”,工单开始执行时会自动将未关机的实例关机。 设置“登录凭证”。 密码:用户可使用云服务器原密码或重新设置密码,请输入并牢记密码。 密钥对:用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。
资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用的主机。若选择应用视角需要选择目标应用或组件。 选择需要查看的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 单击操作列“免密登录”。 在下拉列表选择需要登录的账号,单击“确定”。 进入黑屏命令页面。 父主题: 账号管理
inc_type_p_shelter_issues 机房问题 shelter issues inc_type_p_monitoring_issues 监控问题 monitoring issues inc_type_p_consulting_issues 业务咨询类 consulting issues
流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。 集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知
生产能力,降低变更风险,主要承载变更流程管理业务。包含变更日历、变更中心、变更配置、变更管控等能力。 变更日历:变更日历主要是根据日历视图展示手动创建变更单的数据,并根据不同状态查看变更分布。 变更中心:变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三
列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板,查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”,查看SLA记录详情。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状
单击“添加文件”上传根因分析件相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,上传文件不能超过10MB。 设置“监控告警”。 表4 监控告警参数说明 参数 说明 是否优先于客户发现 可选项“是”、“否”。 告警单号 支持添加和删除告警。 设置“解决方案”。 表5 解决方案参数说明
不同的攻击场景。先填写攻击任务名称,攻击目标来源分为弹性云服务器 (ECS)和云容器引擎 (CCE)。如果选择弹性云服务器 (ECS),则在下方列表里选择对应的机器,单击“下一步”。 图12 选择攻击目标为弹性云服务器 (ECS) 选择攻击场景并填写场景的攻击参数,单击“完成”即
变更日历 操作场景 变更单创建后,可以通过变更日历查看变更单的分布和详情,支持按月和日展示,具体操作如下。 查看日历 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 >变更日历”。 页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。
PRR评审管理 操作场景 用户可以通过PRR评审来管理产品从立项到上线的过程,PRR评审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息,评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”页面,查看PRR评审列表。
String ecs云服务器ID 最小长度:1 最大长度:64 agent_sn 是 String UniAgent_sn 最小长度:1 最大长度:32 project_id 是 String 项目Id 最小长度:1 最大长度:32 region_id 是 String 服务器所属region
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题: API
回车”键进行搜索。 图6 搜索通知 搜索框支持按通知类型和通知名称(模糊搜索)进行搜索;支持分页展示(10 20 50 100/页),列表展示通知实例,每条通知实例最左侧下拉箭头可展示详细信息。 通知启用&禁用 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面,找到需
移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。 图1 移动应用管理 当前只支持企业微信、钉钉、飞书。 新增移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 父主题: 资源批量操作