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配置远程备份至OBS桶 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置OBS桶参数，将日志远程备份至OBS桶。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。 以天为单位自动备份，生成日志文件，并上传到OBS桶相应文件夹。
入门实践 当您配置完云堡垒机（CBH）后，可以根据自身业务的业务场景使用CBH提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 变更规格 变更堡垒机规格 当使用的云堡垒机规格不能满足实际需求时，您可以选择对云堡垒机的规格进行变更规格。 系统策略 数据库控制策略：高危命令二次审批
云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 可以。 云堡垒机支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。跨账号情况下，可通过对等连接，打通不同账户下两个VPC之间网络。 但受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性，不建议跨账号使用云堡垒机纳管资源。 父主题： 区域和可用区
通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一：使用云堡垒机远程登录，无法使用主账号administrator进行远程登录。 现象二：使用云堡垒机普通账号，无法登录Windows虚拟机，管理员账号可以登录。 可能原因 现象一的原因：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin
访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？ 问题现象 发布Windows应用之后，应用运维单击登录，报错信息：访问Windows应用发布失败，提示”创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。
创建用户并授权使用CBH实例 如果您需要对您所拥有的云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的
Empty账户是什么账户？ 当添加主机或应用未纳管账户和密码时，默认生成一个“Empty”账户，登录“Empty”资源账户时需手动输入账户名和相应密码。 父主题： 资源添加类
配置动态令牌登录 动态口令是基于事件同步的令牌实现的OTP动态密码技术。配置动态令牌认证后，登录系统时需输入静态密码和6位硬件令牌动态密码，才能通过身份认证。 若您不慎遗失硬件令牌导致无法登录，可选择重置admin登录方式，详情请参见重置admin登录方式。 约束限制 目前堡垒机
通过Web浏览器运维，不能拷贝文本怎么办？ 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面，不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一：授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二：Windows主机中剪切板程序故障或假死。 解决办法 原因一 用户获取主机资源“剪切
管理会话视频 运维人员通过堡垒机登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录。针对Linux命令审计、Windows操作审计全程录像记录，支持生成运维视频，并支持一键下载和删除视频管理。 约束限制 通过Web运维支持文本和视频审计。 通过SSH客户端运维、客户端文件传输和数
新建系统公告 系统公告是对系统用户广播系统内重大变更的消息提醒。创建系统公告后，每个系统用户页面的顶部将会出现公告内容。 系统用户收到公告消息，单击“已阅”，可取消公告提醒。 本小节主要介绍如何在消息中心创建系统公告。 约束限制 仅系统管理员admin可创建系统公告。 公告面向对象为全系统用户，不可指定用户。
FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。
查询和修改角色信息 若用户角色信息有变更需求，可由admin统一查看确认角色信息和修改角色信息，包括查看角色基本信息、查看角色权限范围、修改角色基本信息、修改角色权限范围、移除权限模块等。 约束限制 仅系统管理员admin可查看和修改系统角色。 系统默认角色不支持修改角色的管理权限。
动态令牌管理 用户账号需配置了“动态令牌”多因子认证，才能为用户账号签发动态令牌。 动态令牌需要提前申购。目前堡垒机支持坚石诚信ETZ201/203型号。 前提条件 已申购硬件令牌。 已获取“用户”模块管理权限。 已获取“动态令牌”模块管理权限。 签发动态令牌 一个动态令牌只能签发给一个用户使用。
计费项 计费说明 云堡垒机的计费项由性能规格和实例类型组成。具体内容如表1所示。 标 * 的计费项为必选计费项。 表1 云堡垒机计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 * 性能规格 计费因子：资产数、并发数、实例版本 包年/包月 按需 实例规格单价 * 购买时长 实
加入账户组 本章节指导您如何将资源账户加入到账户组。一个资源账户可加入多个账户组。 约束限制 上级部门管理员向下级部门账户组添加资源账户时，可将上级部门的资源账户添加到下级部门账户组。 下级部门拥有“资源账户”模块管理权限的用户，将当前账户组中的上级部门资源账户移除后，不能再添加移除的上级部门资源账户。
查看运维报表 运维用户通过堡垒机登录资源，以及进行运维操作后，审计管理员可查看运维详细报表，主要涵盖“运维时间分布”、“资源访问次数”、“会话时长”、“来源IP访问数”、“会话协同”、“双人授权”、“命令拦截”、“字符命令数”和“传输文件数”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图
配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的资源，例如包年/包月的CBH实例，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到
云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么？ 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以登录管理控制台，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心，后台采用欧拉操作系统，包含用户管理、资源管理、
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