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父主题： 数据安全与隐私
准备数据 数据要求 受技术与成本多种因素制约，文字识别服务存在一些约束限制。 以通用文字识别API为例，输入数据存在以下约束。其他API的的使用约束请参见约束与限制。 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式的图片。
数据安全与隐私 使用OCR服务，是否会保存用户数据
OCR通过多种数据保护手段和特性，保障客户在使用OCR服务时数据安全。 表1 OCR的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） OCR支持HTTPS传输协议，采用华为云官网标准网关，数据传输过程有全链路安全保障。
网络图片识别 自动识别网络图片内的所有文字及其对应位置信息，如果图片包含联系人信息，也支持联系人信息的提取，同时可供进一步的数据挖掘后处理操作。 印章识别 检测和识别合同文件或常用票据中的印章，并可擦除和提取图片中的印章，通过JSON格式返回印章检测、识别、擦除和提取的结果。
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
智能分类 功能介绍 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据进行检测和识别，并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。 应用场景 智能分类识别服务应用在身份认证、财务报销等多种场景，使用方便，有效提升数据录入效率。
对于开启公共读授权的OBS资源公网可访问，可支持跨区域调用，虽然使用比较方便，但若对于敏感的信息，例如个人的私有数据，存在泄露风险。建议您调用的文字识别服务和OBS服务是在同一个区域。 父主题： API使用类
选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”，进入云监控控制台查看服务调用成功和失败的次数等具体信息。 父主题： API使用类
无权在控制台服务监控查看数据 问题现象 用户进入控制台服务监控页面，选择产品显示为空，不能查看对应数据。 图1 服务监控 原因分析 此用户没有服务监控查看权限。
OCR以开放API（Application Programming Interface，应用程序编程接口）的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率，API获取详情请参考
4.服务开通后，您可以按照官方文档数据要求，调用API或SDK步骤继续完成实际服务需求。
图片大小不超过10MB，图片的url路径目前支持： 公网http/https url OBS提供的url，使用OBS数据需要进行授权。包括对服务授权、临时授权、匿名公开授权，详情参见配置OBS访问权限。
用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录OCR的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的OCR管理事件列表，请参见审计。 父主题： 安全
错误码 调用接口出错后，将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。当调用出错时，HTTPS请求返回一个 4xx 或 5xx 的 HTTPS状态码。返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。
"表示从OBS获取图片数据失败，请确保存储图片的OBS路径存在且可访问，如果路径存在，请确保设置OBS桶策略为公共桶。建议：不要使用跨区域的OBS路径，如果OBS与调用服务部署区域不属于用一个区域，建议本地下载图片后使用image的调用方式。 父主题： 错误码类
使用OCR服务需要的权限 使用OCR服务时，如果您需要使用华为云对象存储服务（OBS）中的数据，请开通对象存储服务OBS授权，可在控制台进行开通。 OCR服务支持IAM细粒度划分策略。可以为子用户设置OCR服务的使用权限。 父主题： 权限类
配置OBS访问权限 EI企业智能服务对于图片、语音等多媒体文件支持直接使用OBS服务的数据处理方式，以减少服务使用成本，降低服务的响应时长，提升服务使用的体验。 考虑到数据的安全，当对服务进行授权后，才可以使用授权方式的URL（https://<bucket-name>.
我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。
保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 父主题： 计费FAQ
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