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状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误。 400
账号信息”页面,可以查看公司下所有伙伴账号及账号信息。 主账号是贵公司身份的拥有者,可管理贵公司的基本信息和商业信息等。 正常情况下,公司第一个入驻HCPN的账号为主账号;您也可以转移主账号,转移后,当前账号将无法执行主账号相关操作,包括管理其他伙伴账号,管理伙伴关键信息等。 转移主账号: 在账号信息页面,选择主账号并单击操作列的“转移主账号”。
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户,展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021
伙伴代客下单后,可以在“客户 > 客户订单”页面查看代客户下单的包年/包月订单;也可以在“客户 > 客户管理”页面,单击“更多 > 查看资源”,查看代客户开通的按需资源。 父主题: 客户管理
管理客户 查询客户列表(旧) 查询客户列表(旧) 父主题: 管理客户
管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题: 管理客户
案例管理 案例材料为伙伴角色认证和能力差异化认证时提交的案例。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 案例管理”。 在“案例管理”页面查看认证时提交的案例审核状态。 伙伴可以单击“案例材料”下载并查看案例详情。
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3
应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订/退订。存在主从资源关系的资源为:云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘、虚拟私有云、弹性公网IP和带宽。 自动续费将于产品到期前7天的凌晨3:00开始扣款。若由于账户中余额不足等原因导致第一次未扣费成功,系统将在保留产品资源到
券管理 代金券管理 提货券管理 父主题: 客户
资金管理 账户充值 代付管理 汇款认领 提现管理 查询收支明细 父主题: 账务
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 父主题: 客户
客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 为客户设置伙伴预算提醒接收人 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题: 客户
管理产品 查询产品信息 查询商品价格
管理账单 查询客户消费记录 查询客户月度消费账单
管理产品 查询产品信息 查询商品价格 父主题: 待下线接口
管理客户联系人 合作伙伴可以设置客户联系人,该联系人信息将展示给您的客户。如果您不创建任何联系人,我们会将您的管理员账号信息展示给您的客户 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。
线索管理 合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情,跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴,线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理,伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 处理客户发起的解除关联事件请参见这里。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联
管理交易 管理客户账户 管理优惠券 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理按需资源 管理资源包