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安装订阅脚本失败 问题描述 安装订阅脚本失败，具体如下图所示。 原因分析 租户是新注册的，没有登录过。 解决办法 该租户必须先登录一次且更改密码以后，才能使用。 父主题： 安装相关
进到AstroZero首页，单击左上角的“管理”菜单。 选择“应用管理 > BO配置”。 单击“Digital Store Service”，进入该BO的“产品统一配置管理中心”界面。 在“应用配置”下找到并单击“资产类型配置”。 单击“新增”新增资产类型，参考表1填写类型的信息。 用户新增的类型只能配置到根类型下。
Exchange资产中心前台注册的账号支持注销，其他第三方接入的账号不支持】单击“注销账号”，系统弹出提示框，查看提示信息。如果希望继续注销则勾选“已阅读并已了解，希望继续注销”前的复选框，然后单击“继续注销”。 【用户自己在ROMA Exchange资产中心前台注册的账号支持修
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的，则不选中即可。 父主题： 消息管理
用户查询 运营管理员可以根据需要查询管理用户，比如用户对自己的账号有疑问，请求管理员处理。 运营管理员可以根据用户名或注册时间进行搜索查询，可以查询用户名、邮箱、手机号、注册时间、企业名称和角色。 在运营管理平台里，选择菜单“用户管理 > 用户查询”。 通过昵称或者注册时间搜索查找。
评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价，包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情，也可以删除某条评价。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价，从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要，单击操作列里的“删除”，删除某条评价。
专区管理 专区是为了以运营角度从某一维度去呈现资产，比如智慧城市专区。在首页的导航菜单配置里，可以添加专区一级菜单，然后在一级菜单下呈现这里添加的专区。 在运营管理平台里，选择菜单“门户管理 > 专区管理”。 单击上图中的“新增专区”按钮，增加专区。 参考下图和子步骤描述配置专区的Banner。
告消息，包括产品消息、活动消息、服务消息和安全消息。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 公告消息”。 根据公告消息类型或消息标题进行查询，单击公告对应的“详情”，可以查看公告的详细信息。 父主题： 消息管理
类型（产品消息、运维消息、活动消息、其他）进行查看。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”，直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消息、已读消息，然后再筛选页签查看相应类别的消息。
比个人实名认证用户增加了资产发布相关权限。 登录ROMA Exchange的用户门户后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“个人认证”。 根据页面提示填写认证信息。 单击“提交认证”。 提交成功后等待运营管理员审批。
无法续订；已提交退订申请的商品无法进行续订操作。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“资产管理-已订阅资产”，选择已订阅资产列表中的可续订商品，单击“续订”。 确认规格后，单击“续订” 在订单确认页面，单击“确认“。
和消息服务资产才可以进行退订。解决方案无法退订。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“资产管理-已订阅资产”，选择已订阅资产列表中的可退订资产，单击“退订”。 在“退订资源“页面，确认退订详情，勾选协议之后，单击“退订”。
类型（产品消息、运维消息、活动消息、其他）进行查看。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，单击“个人中心”，然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”，直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消息、已读消息，然后再筛选页签查看相应类别的消息。
AstroZero的平台地址请联系AstroZero的相关人员获取。 AstroZero的授权信息获取方法如下，本文仅列大致步骤，具体请参见AstroZero的产品文档里“用户管理”相关内容。 资产发布者与资产订阅者获取AstroZero平台授权的客户端ID和客户端密钥时，需要注意平台应该是与资产管理员获
单击“注销账号”，系统弹出提示框，查看提示信息。如果希望继续注销则单击“继续注销”。 用户在ROMA Exchange资产中心前台注册的账号支持注销，其他第三方接入的账号不支持注销。 用户在ROMA Exchange资产中心前台注册的账号支持修改密码，其他第三方接入的账号不支持修改密码。 单击“修改密码”。 填写原始密码和新密码，然后单击“提交”。
A来源发布，用户可以授权认证AstroZero B来源后，将资产C部署到AstroZero B来源。 系统支持在部署时配置免认证模式，即用户不需要认证即可订阅资产。本文档以需要认证为例来写。 父主题： 资产订阅及开通部署
组织管理 组织树管理 运营管理员可以管理组织树，包括添加、修改、删除，也可以通过模板文件批量导入或导出，组织树最多支持10个层级。运营管理员可以搜索某个组织。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 组织管理”。 管理员可以在搜索框里输入组织名称进行搜索。 批量导入导出组织树。
来源管理 用户在前端Portal发布资产时，选择资产来源，系统自动根据资产来源，确定资产对象的选择方式。 运营管理员可以来源进行管理，包括新增、编辑、删除和查看来源。 如果来源已经在资产发布时被选择使用了，则来源不能被删除。 在运营管理平台里，选择菜单“系统管理 > 来源管理”。
上发布资产，也可以订阅其他企业发布的资产。 登录ROMA Exchange的用户前台后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“账号管理 > 实名认证”，然后选择“企业认证”。 系统支持在安装配置阶段配置未认证用户是否可以查看账号管理之外的菜单。下图仅是示例。
审批(待办任务举例)为例介绍任务审批，具体环境涉及哪些审批任务请以实际为准。 共享资产获取申请除了当前共享中心审批的流程，系统预制了一个空的流程，可以在共享中心侧或非共享中心侧配置这个流程，用于指定需要增加的审批环节。 举报投诉审批，如果是违法违规及不良信息的举报投诉，由运营管理
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