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单击图片可查看原图 Step4 邮寄Teleport到华为数据中心 步骤 ① 查看服务单详情,获取“数据中心地址” 、“数据中心联系人”和“数据中心联系电话”信息,邮寄Teleport设备 。 了解详细步骤 1 查看数据中心联系人信息 单击图片可查看原图 Step5 启动数据传输 步骤
服务单状态是“准备寄送设备”是什么意思? 服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? 服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? 服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思?
新增“哪些状态下能修改已创建的服务单?”问题及答案。 2019-05-17 第八次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“用户寄送设备到华为数据中心”服务单状态释义; 优化和精简问答对,删除冗余问题。 2019-02-28 第七次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“DES能提供导出数据服务吗?”问题及答案;
修订记录 发布日期 修订记录 2019-04-15 第八次正式发布。 本次更新说明如下: 界面新增“对象类型”、“对象数量范围”和“重复文件处理方式”模块。 更新“创建Teleport方式服务单”和“创建磁盘方式服务单”章节。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下:
Teleport方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告
计费说明和价格详情 计费说明 价格详情 价格计算器 04 使用 针对Teleport和磁盘两种方式,提供详细的创建服务单和数据传输全流程指导,帮助您解决各个环节的问题。 Teleport方式详细指导 使用流程 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
修订记录 发布日期 修订记录 2020-03-31 第九次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“计费说明”。 2019-05-21 第八次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“区域和可用区”。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下: 更新“功能介绍”。 2019-01-18
图解数据快递服务
签名文件。 了解详细步骤 1 拷贝数据到磁盘 单击图片可查看原图 Step4 邮寄磁盘到华为数据中心 步骤 ① 查看服务单详情,获取“数据中心地址” 、“数据中心联系人”和“数据中心联系电话”信息,邮寄磁盘。 了解详细步骤 1 查看邮寄地址 单击图片可查看原图 Step5 启动数据传输
接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题: Teleport方式详细指导
服务概念类 什么是DES? DES与普通网络数据传输相比有哪些优势? DES可以用于哪些场景? 什么情况下推荐使用DES? DES传输数据受容量限制吗? DES传输的数据最终存放在哪里? DES传输报告包含哪些传输结果? 使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求? Teleport是什么?
服务操作类 如何购买DES? 使用DES为什么要创建OBS目的桶? 有多个磁盘需要邮寄,是否可以只创建一个服务单? DES服务单创建后还能取消么? 如何使用Teleport? 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知? 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后,如何启动数据上传?
服务安全类 DES如何保证数据不会被盗用? 数据通过DES传输,如何保证安全性? DES如何确保上传的数据与服务单匹配不出错? DES签名文件有什么作用? 如何获取签名文件? 签名文件包含哪些信息? 是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄? 后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据?
服务资费类 DES如何收费? 邮寄磁盘的费用由谁来承担? 邮寄Teleport的费用由谁来承担?
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户拷贝数据到Teleport之后,会通过快递回寄磁盘到华为数据中心,在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后,将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。 父主题: 服务状态类
服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题: 服务状态类
1601~2200 5 2201~2800 6 2801~4200 7 4201~5000 8 华为云数据中心分布在不同区域,实际发货的数据中心为您创建服务单时所选区域的数据中心,详细地址可在DES管理控制台的服务单详情中获取。 父主题: 服务概念类
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前,导致的Teleport设备损坏问题,由华为数据中心承担责任,并提供完好Teleport设备。 华为数据中心接口人安排的回寄物流启动后,导致