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解决办法 确认网络通信正常。 PC端到堡垒机：1521 堡垒机到数据库：Oracle数据库 默认1521端口 如果网络通信正常，在堡垒机后台抓包，确认纳管在堡垒机上的数据库ip是否是数据库节点真实ip，而不是Oracle数据库的虚拟ip。 父主题： SSO运维故障
云堡垒机能对上传文件进行安全检测吗？ 不能。 云堡垒机是运维安全管理与审计平台，不支持对上传文件进行检测。 如果上传文件失败请参见上传/下载文件失败怎么办？进行排查解决。 父主题： 文件传输类
PL/SQL客户端为英文编码，Oracle数据库的编码格式与PL/SQL客户端的编码格式不统一，使得PL/SQL客户端不兼容，导致乱码。 解决办法 查看Oracle数据库字符集。 在PL/SQL客户端中，执行以下命令，查看Oracle数据库的编码格式。 select userenv('language')
用户权限策略管理员，负责主机运维的权限策略管理。主要负责策略权限的配置，拥有用户组管理、资源组管理和访问策略管理等模块的配置权限。 审计管理员 运维结果审计管理员，查询管理系统审计数据。主要负责查阅和管理系统的审计数据，拥有实时会话、历史会话和系统日志等模块的配置权限。 运维员 访问系统的普通用户和操作人员。主要
通过Web浏览器登录应用资源进行运维 通过Web浏览器登录应用资源，提供“协同分享”、“文件传输”、“文件管理”等功能。用户在应用上执行的所有操作，被堡垒机记录并生成审计数据。 “协同分享”指会话创建者将当前会话链接发送给协助者，协助者通过链接登录创建者的会话中参与运维，实现运维协同操作。 “文件管理”指参
DBeaver配置自定义驱动连接GaussDB数据库 配置DBeaver连接GaussDB数据库 mysql协议访问数据库，执行备份数据库表提示1251-lost connection to mysql server during query mysql主机运维失败，提示：1251-Client
使用前必读 概述 欢迎使用云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH），云堡垒机是华为云的一款4A统一安全管控平台，为企业提供集中的账号（Account）、授权（Authorization）、认证（Authentication）和审计（Audit）管理服务。 在调用云堡
云堡垒机有哪些文件传输方式？ 云堡垒机支持文件传输功能，以及审计传输的文件。Linux主机和Windows主机的文件传输方式有所区别。 Linux主机 Linux主机上传/下载文件，可选择Web运维和FTP/SFTP客户端运维两种方式，具体的操作方法请参见Linux主机中文件的上传/下载。
详细动态授权配置说明请参见命令控制策略和数据库控制策略。 命令控制策略设置成功后，授权用户登录云堡垒机，登录目标主机，执行相关命令触发命令拦截，生成命令授权工单。 图1 动态拦截 授权用户选择“工单 > 命令授权工单”，查看并提交工单。 详细动态授权工单说明请参见命令授权工单和数据库授权工单。 管理员或上级部门领导可以在“工单
已获取资源访问控制权限，即已被关联访问控制策略或访问授权工单已审批通过。 已在本地安装客户端工具。 资源主机网络连接正常，且资源账户登录账号和密码无误。 操作步骤 打开本地Xshell客户端工具，选择“文件 > 新建”，新建用户会话。 配置会话用户连接。 方式一 选择协议类型SSH，
Oracle协议访问数据提示：ORA-12637_包接收失败 问题现象 堡垒机升级到 3.3.26.0 后，Oracle协议调用PL/SQL客户端访问数据库报错：ORA-12637:包接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。
导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件，复用变更规格前系统配置数据，还原系统配置。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 配置备份与还原”。 在配置还原区域，单击“点击上传”，选择已备份的系统配置文件，并上传。
SSO拉起客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre 问题现象 SSO客户端拉起数据库客户端失败，主机运维后提示：运行环境缺少jre。 可能原因 进程或监听端口对应镜像版本不正确。 解决办法 主机运维数据库主机后，确认存在YabLocalAgent.exe进程，3.3.56.0及以上版本为LocalAgent
创建数据本地备份 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何创建系统本地备份。 注意事项 支持系统本地备份的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 系统本地备份创建成功后，会在系统数据盘生成一个日志文件。
变更规格完成后，系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点，验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息，包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息，如表1。 表1 验证系统配置 一级节点 二级或三级节点 验证内容 部门 - 验证部门层级数、部门名称、用户数、主机数等配置信息。
云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 为加强对数据的容灾管理，云堡垒机支持手动备份和自动备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中的数据，请参考版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？。 手动备份 通过手动导出/下载各功能模块数据文件保存在本地，可手动备份日志请参见表1。
根据部门划分用户组织结构后，下级部门用户不能查看上级部门信息，包括上级部门组织结构、用户、主机资源、应用资源、应用发布服务器、资源账户，以及上级部门配置的策略信息和运维审计数据。 不同部门的用户，仅同部门和上级部门管理员可管理用户。 仅系统管理员admin或拥有“部门”模块权限的用户，可管理系统部门组织结构，
配置远程备份至Syslog服务器 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置Syslog服务器参数，将日志远程备份至Syslog服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
应用场景 任何企业都需要安全运维管理和审计，故任何企业都需要云堡垒机。云堡垒机能适用于各种企业运维场景，特别针对企业员工数量复杂、企业资产数量繁杂、人员运维权限交叉、企业运维方式多样等场景。 严要求的审计合规场景 例如保险和金融行业，具有大量个人信息数据和金融资金操作行为，以及大
配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理，堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数，将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
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