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目 创建服务,以服务为维度进行运维事件管理,详情请参考新建服务 添加用户,详情请参考添加用户 创建用户组,对用户进行分类管理,建议创建管理员组、运维工程师组,详情请参考新建用户组 用户组授权,对用户权限进行管理,包括运维管理员策略、运维工程师策略、客户策略,并且关联服务,后续服务
创建空间 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台; 登录解决方案工作台控制台-首页,新方案仅验证工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择【方案仅验证】->点击【下一步】
架构模板 华为云解决方案团队已沉淀参考架构模版600+,覆盖300+方案场景。合作伙伴将已构建验证完成的联合方案架构上架至解决方案加速场后,可被华为云一线、其他伙伴架构师、客户架构师快速检索和引用。 登录华为云官网,在上方导航栏选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”进入解
问题描述:对问题的具体阐述(如问题复现的步骤,问题现象的描述等); 关联的方案、需求、需求类型、需求描述、用例名称会自动带入; 关联服务:该问题关联是云服务,则选择对应的云服务; 工单号:需要在华为云工单系统创建工单获取单号; 严重程度:该问题的严重程度; 处理责任人:该问题的处理人; 期望修复日期:希望该问题修复的截止日期;
创建空间 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台; 登录解决方案工作台控制台-首页,新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“,点击下一步
置”,点击【新增变更审批配置】,新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。 服务名称 该审批流对应的服务。 审批流名称 自定义审批流名称。 审批人 点击右侧的”+”号可增加更多层级的审批人。 审批通过规则 选择该级别下审批的通过规则:
SLA管理名称 自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。
价格计算器,则会跳出价格计算器弹窗,在弹窗中选择配置点击【保存】即可,如果该云服务不支持价格计算器,则点击下方列表的【更新规格】按钮,手工填写规格,点击画布左上角的【配置清单】按钮可以查看已配置的云服务规格清单 图6 规格配置 完成设计后,点击【提交审核】,选择要提交的架构,审核人为默认审核人,点击【确定】
约束与限制 解决方案工作台本身使用华为云账号认证体系,只要您有华为云账号即可使用解决方案工作台。在使用过程中,部分功能需要进行实名认证。 账户实名认证要求 解决方案工作台设计中心预置设计规则1000+,实时检查集成集成路径连通性,确保方案设计质量。如果您需要体验设计规则,须完成账
对于没有可用升级版本的,参考“服务依赖组件漏洞分析表”中的“漏洞处理分析”进行漏洞处理分析。需根据漏洞原理分析漏洞触发场景、出现漏洞的影响,对产品受影响的场景需采取有效规避措施,测试完成前不能整改的需给出整改计划。分析结果通过华为安全工程师评审后归档保存。 “服务依赖组件漏洞分析”表提供了填写说明和填写模板供您填写前参考。
账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步? 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息,因此修改公司名称后第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题: 其他
统计看板 在问题管理主页,点击【统计看板】按钮,可以查看问题的闭环情况: 测试需求情况分布:不同需求下问题个数的占比情况。 关联云服务分布:问题关联各云服务的个数和占比。 问题闭环情况:处于各阶段问题的个数占比。 图7 统计看板入口 图8 问题统计看板 父主题: 验证中心
运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览(各状态的运维事件数量),关键信息(用户、用户组、项目、服务、监控源的总数),告警总览(各严重等级的告警数量)。 图3 首页总览 父主题: 运维空间
问题报表主页分为测试阶段分布饼状图、关联云服务分布饼图、问题闭环情况、问题列表四个区域,数据统计范围为本企业下,全部用户创建的问题单。 测试需求情况分布:本企业内验证问题单所关联需求的数量分布统计。 关联云服务分布:本企业内验证问题单所关联云服务数量分布统计。 问题闭环情况:本企业内
报告的生成名称规则是什么? 除了联营认证、伙伴lead、先进云软件,测试报告名称生成的默认规则:xxx公司-方案名称-xxx测试报告, 其他类型测试报告名称生成的默认规则是:方案名称-需求名称-测试报告,中间以横杠连接。支持在生成报告时修改报告名称。 图1 报告预览 父主题: 验证中心
本次以只测试“【联合销售、通用商品、联营商品、先进云必测】”的内容举例说明,删除无需测试的需求后,只保留“【联合销售、通用商品、联营商品、先进云必测】”的测试需求,如下图所示。 完成后点击“保存并下一步”。 图7 保留“【联合销售、通用商品、联营商品、先进云必测】”需求 进入“测试计划”页面:
点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。 提交事件流程成功后,系统会根据功能节点和审核节点自动生成对应的服务和用户组。 父主题: 使用解决方案工作台进行事件流程管理
删除:点击项目右侧的【删除】按钮,可确认是否删除该项目。注意:项目删除后不可恢复,请谨慎操作。 克隆:点击项目右侧的【克隆】按钮,可克隆该项目,包含该项目关联的服务、集成配置、流转规则、SLA、用户组都会同步克隆。 父主题: 业务配置
背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景,需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景,通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等,助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 父主题: 概述
概述 背景 某数据使能解决方案中的智慧门店交付场景,需要将客户线下的源数据采集到云上、分析处理后展示到大屏上。本最佳实践基于该项目背景,通过解决方案工作台交付中心对该项目进行项目管理、方案设计、数据调研、数据实施治理等,助力项目交付降本增效。 图1 智慧门店项目背景 流程介绍 项