已找到以下 320 条记录
AI智能搜索
产品选择
费用中心
没有找到结果,请重新输入
产品选择
费用中心
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    单击“前往控制台”,进入控制台的对应服务页。 单击“使用详情”,可查看当前服务的使用趋势图。 单击“导出使用明细”,可导出使用量明细信息。 抵扣方式:分为可重置套餐包和不可重置套餐包。 可重置套餐包:容量线性递减的资源包,每个重置周期结束时清零,下个重置周期初恢复,直至到期。 示例:购买的云容器实例服务按月可重置套餐包,内存规格为2920

  • 月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费的云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源? 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 欠费处理:客户账号进入欠费状态后,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。还款的具体操作请参见欠费还款。

  • 导出改版说明 - 费用中心

    归属关系,以及其他详细信息。 更新字段名:“产品数量”更新为“数量”,“产品名称”更新为“产品规格”,“服务时长”更新为“计费模式”,“供应商”更新为“服务提供方”,“云服务区”更新为“区域”,“生效时间/失效时间”更新为“开始时间/结束时间”(若同一订单有多个实例开通,则开始时

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    券。客户可在“费用中心>云服务退订”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作(具体以退订页面展示退订规则为准)。 如客户存在恶意退订行为,华为有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源数量计算规则如下: 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算,绑定关系资源退订按1个资源计算。

  • 切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? - 费用中心

    切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 如果您当前已经有专属汇款账号,签约主体切换为“华为计算技术有限公司”后,系统会自动为您重新申请专属汇款账号。 如果误把金额汇入原专属汇款账号,请联系您的客户经理进行处理。 父主题: 多签约主体

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    示例: 2021/08/20 客户购买了一批弹性云服务器ECS 资源,实付金额为10万元,资源使用到2021/09/30 发起退订申请,退订金额超过5万元 若客户经理2021/9/30 审批退订申请通过,系统自动退款至客户华为账户,则退订费用归属于2021/09月账单中,可在费

  • 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致? - 费用中心

    为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致? 账单中展示的包年/包月产品的使用开始/结束时间不代表该产品实际开始/结束时间,如遇服务延迟开通或交付等特殊情况,该产品实际开始/结束时间会晚于账单所示。 父主题: 账单

  • 使用储值卡 - 费用中心

    使用储值卡 客户购买储值卡后,有效期内,可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡,如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡,选择储值卡后,支付订单即可。 父主题: 储值卡

  • 什么是数电发票? - 费用中心

    并为电子发票单一票种,实行全国统一赋码、自动流转交付。数电发票文件格式包含PDF,XML和OFD格式。华为数电发票申请后1小时内完成开具,云商店数电发票开具进度请联系服务商确认。 父主题: 电子发票类

  • 欠费还款 - 费用中心

    放并删除。 欠费场景示例 用户15:00~16:00期间使用云服务产生的按需费用,在16:00之后进行结算和扣费,经过系统处理后,在16:26扣费时,客户余额不足而欠费,资源被冻结。但是16:00~16:26期间云服务是仍然可以正常使用的,这期间产生的按需费用,会在17:00之后生成账单再进行扣费。

  • 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? - 费用中心

    已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? “已过期”、“已冻结”的云服务资源在宽限期、保留期内,可以续费。续费后资源状态将更新为“使用中”,具体请参见资源到期说明。 “已释放”的资源已经被删除,不能找回,也不能再续费。具体请参见续费限制说明。 父主题: 续费

  • 代金券需要激活吗? - 费用中心

    代金券需要激活吗? 从华为官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00以前完成扣费。 按天结算:华为会根据您的使用量计算费用,每日3点后对前一日使用量进行扣费。例如,2019-05-11

  • 资源到期说明 - 费用中心

    资源包”默认不勾选,可勾选,将展示符合相应筛选条件的所有资源。 若存在即将到期的域名,展示域名到期提醒。单击“查看域名”,可跳转至域名注册服务控制台操作续费。 父主题: 续费管理

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    流水和明细账单 华为支持查询近18个月的流水账单和明细账单。超过18个月的历史账单数据,请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单,华为根据此账单进行扣费和结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。

  • 概览 - 费用中心

    使用API查询汇总账单请参见“查询汇总账单”。 序号 功能展示 功能说明 1 多维度账单摘要 官网价:华为商品在官网上未叠加应用商务折扣、促销折扣等优惠的销售价格。官网价汇总 = 优惠金额 + 抹零金额 + 应付金额汇总。 应付金额:客户使用云服务享受折扣优惠后需要支付的费用金额。折扣包含:商务折扣等各种折扣。应付金额汇总

  • 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? - 费用中心

    话单延迟:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单并执行扣款。当前查不到扣费记录,可能是因为还未到结算周期。 小额累计:部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下,会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录,可能是因为还未统一扣费。 父主题: 扣费

  • 提交订单后支付不了怎么办? - 费用中心

    请在“我的订单”页面,确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态,请检查当前网络是否异常,并刷新页面重新进行支付。若网络正常,但是打不开支付页面,请参见华为支付页面打不开怎么办? 若仍然无法支付,请提交工单。 父主题: 订单

  • 收支明细 - 费用中心

    当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我的订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单的详细信息。 客户等级为V0~V2的华为直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费的按需资源时,华为会冻结该客户账户的一定金额作为保证金,对应订单在“收支明