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请确保迁移账号拥有SMS服务及其依赖服务的相关权限。 操作系统兼容性检查 请检查源端主机的操作系统版本是否在支持的迁移列表中: Windows:查看Windows兼容性列表。 Linux:查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域,请确保所选区域符合您的需求。
查看操作记录 云审计服务支持的主机迁移服务关键操作列表 在CTS事件列表查看云审计事件
Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移 操作步骤: 打开源端Agent config目录。 Python3版本为:C:\SMS-Agent-Py3\config,Python2版本为:C:\SMS-Agent-Py2\config。 按如下所示修改disk.cfg文件并保存。
如何解决创建虚拟机失败? 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败,提示“sms.0601创建虚拟机失败,失败原因:xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多,具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败: 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案
迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘? 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40GB的磁盘,用于辅助迁移,该磁盘会在迁移结束后自动删除。迁移期间,请勿对该磁盘进行删除操作或将计费模式转为包周期操作,否则会导致迁移失败。 父主题: 磁盘问题
从控制台获取项目ID的步骤如下: 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名,选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 查看项目ID 父主题: 附录
SMS.1402 SSH客户端未安装 问题描述 Linux系统启动agent时报错:SMS.1402 ssh client not installed, please install openssh-clients package, and check result with ssh
如何对迁移Agent进行软件完整性校验? 进入“主机迁移服务”页面。 在“迁移Agent”页面,单击对应Agent的“下载sha256”,将包含Hash值的文件保存到本地。 使用以下命令获取本地迁移Agent程序的Hash值。 Windows: certutil -hashfile
查询API版本信息 查询主机迁移服务的API版本信息 查询主机迁移服务指定API版本信息 父主题: API v3
SSH连接失败问题汇总”排查是否是网络原因导致的,如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满,如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件,然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件,然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载,如果被卸载请重新挂载。登录主机迁移
SSH连接失败问题汇总”排查是否是网络原因导致的,如果网络不通请先解决网络问题。 请查看目的端该分区是否被占满,如果该分区被占满可删除目的端部分无用文件,然后重试。也可删除源端该分区部分无用文件,然后重新迁移。确保分区磁盘留有足够空间。 查看目的端该分区磁盘是否被卸载,如果被卸载请重新挂载。登录主机迁移
如何解决/boot分区挂载了xfs文件系统卷引起的grub问题? 问题现象 源端主机为Centos7.1系统,其中/boot分区挂载了xfs文件系统卷,迁移至华为云后,目的端启动失败,错误提示如下: 问题分析 该问题是由于/boot分区挂载了xfs文件系统卷引发的grub问题。 解决方案
SMS.5108 执行“df -TH”命令失败 问题描述 Linux服务器安装解压Agent后,运行Agent时:执行startup.sh脚本报错,错误提示为“SMS.5108: 执行“df -TH”命令失败”。 问题分析 在源端执行 df -TH, 然后执行 echo $? 。如果结果不是0,表明该命令执行异常。
源端为Windows主机 本节介绍通过镜像迁移,将不在SMS支持迁移的Windows兼容性列表中的主机迁移上云。迁移过程需要先制作镜像,然后通过制作的镜像创建云服务器,完成迁移。 操作步骤 在源端服务器中安装UVP VMTools,使新创建的云服务器支持KVM虚拟化。 在源端服务
SMS.1902 IO监控启动失败 问题描述 启动Agent时出现“SMS.1902 IO监控启动失败”报错。 处理步骤 如果在源端服务器上启动Agent时,出现“IO监控失败”。请进行以下排查: 卸载Agent并且重新安装。 Python3版本安装完成后按界面提示输入AK、SK和SMS域名。
如您可以创建的云硬盘数量、云硬盘容量以及快照数量。用户配额具体请参考如何查看配额使用情况。 解决方案 参考续费说明,保证账户有一定余额(不小于100元),避免欠费。 向EVS服务申请扩大云硬盘配额,具体请参考如何申请扩大云硬盘配额。申请完成后重试。 父主题: 错误码排查与解决方法
登录源端服务器,执行如下命令查看root目录属性。 lsattr -d /root 如果root目录有i属性,则代表root目录无法添加或者修改文件。 解决方案 执行如下命令,清除root目录的不可修改属性。 chattr -i /root 再执行如下命令,查看root目录的不可修改属性已经清除。
如何解决错误码为sms.1113,提示目的虚拟机重新配置分区信息失败问题? 问题描述 目的端启动失败,提示“sms.1113目的虚拟机重新配置分区信息失败”。 问题分析 由于网络波动,命令获取超时,导致启动目的端失败。 解决方案 首先需要确认保证源端有足够的带宽网络。然后先暂停该迁移任务,之后再重新启动该任务。
codec can't decode byte 0xce in position0: invalid continuation byte”该如何处理? 问题现象 Linux系统使用./startup.sh或者bash startup.sh启动Agent后,提示:"utf-8 codec
启动目的端 本节介绍在设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,手动启动目的端的方法。 在设置目的端时,持续同步选择“否”,您可以跳过本节,系统会自动启动目的端,无需手动操作。 操作场景 您可以启动处于“持续同步”状态中的服务器,启动后会停止数据持续复制。 启动后如果还需