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查看代金券 获得代金券后,客户可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中,选择代金券的状态,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 点击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。
请提供与商品相符的有效的操作手册和商品手册,而非商品介绍。 使用指南须说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 使用指南中不可出现未部署在华为云基础设施中的使用地址、登录地址等链接。 字体要一致,排版要规范,保持整齐美观。
在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”
新增资产和修改资产都需要经过云商店运营审核,审核通过后才可使用,审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面,可查看资产审核状态。 审核完成后,则可发布软件包部署交付方式的License商品,如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导 在“卖家中心>商品管理>我
专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理? 超出授权折扣的专属优惠无法生效,需要联系华为侧的客户经理,通过CRM申请特殊商务。 父主题: 客户服务商常见问题
商家结算 结算规则 通用商品结算 联营、华为商品结算 查询交易明细 查询账单
充值还清欠款后,需要登录ECS控制台进行重开机操作,才能继续使用该镜像的云服务器。 包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费的镜像如何停止计费? 以下情况按需付费的镜像会停止计费: 释放按需付费镜像的ECS实例; 将按需付费镜像的ECS实例更换成其他镜像(非同一商品的镜像);
新增资产和修改资产都需要经过云商店运营审核,审核通过后才可使用,审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面,可查看资产审核状态。 审核完成后,则可发布软件包部署交付方式的License商品,如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导 在“卖家中心>商品管理>我
并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 使用指南 使用指南须云商店户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商
应用凭证申请 生产接口调测成功后,集成联营kit前,商家需要申请应用凭证,该凭证在发布商品、Kit集成阶段均会使用,具体操作步骤如下: 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“应用工具>应用凭证管理”。 点击“凭证申请”按钮,输入应用名称、鉴权方式、生产地址、公钥并选择应用登录地址类型。
再进行购买。 当购买联营商品试用时,页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织的信息,如何进行处理? 联营商品集成了云商店联营账号进行单点登录,实现一个账号登录使用多个产品的体验,如何开通联营账号,请参见《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题: 免费试用
不同商品的《商品服务协议》或《商品服务支持条款》各不相同。您可在商品详情页点击 “服务支持”,以查看具体的协议和条款内容。 如何查看已签署协议 进入我的云商店,点击左侧导航栏“我的协议”,点击“查看”。 父主题: 协议
oAuth2.0协议API OAUTH2.0协议下应用检验用户信息包括如下: { "userName":"zhangsan", "name":"张三", "tenant":"34a59a26e6a24071a9cc7a0526440171",
oAuth2.0协议API OAUTH2.0协议下应用检验用户信息包括如下: { "userName":"zhangsan", "name":"张三", "tenant":"34a59a26e6a24071a9cc7a0526440171", "o
异步申请License 接口说明 用户通过云商店向商家申请License。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 云商店服务
客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后,客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠,然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当
中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域的镜像资产。商家进入资产发布界面后,在镜像信息下方,点击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”,如下图所示。 父主题: 商家常见问题
商品规格仅支持按照包周期计费模式、定价模板请选择自定义模板。如何发布支持多SKU定价的商品规格,请参看 《发布多SKU定价的商品规格》。 规格名称需填写中文与英文两个版本,英文版在用户的消费账单(切英文语言)页面对用户可见。 单击“预览”。系统显示该商品发布后的商品详情页面。 “预览”功能可查看页面样式,不支持选择商品属性。
查询订单 查询订单 功能介绍 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息 URI GET : https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query 参数说明请参见表1 响应参数。 仅支持https协议。
请合理规范地进行提问,若问题描述中包含敏感词,请修改后再提交。 同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。 查看问答详情 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。 在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,点击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 如用