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Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed 可能原因
面。 在“SSL证书管理”页面，选择“上传证书 > 上传证书”，根据界面提示填写相关信息。 上传证书参数请参见表 上传国际标准证书参数说明。 表1 上传国际标准证书参数说明 参数 说明 证书标准 选择国际标准证书。 证书名称 用户自定义。 企业项目 将上传的SSL证书分配至对应的企业项目中。
服务端根证书 -----END CERTIFICATE----- </ca> ... 购买客户端证书 登录CCM控制台。 购买SSL证书。 申请SSL证书。 下载SSL证书。 父主题： 终端入云VPN
read)” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Cannot load CA certificate file [[INLINE]](no entries were read) 可能原因
面。 在“SSL证书管理”页面，选择“上传证书 > 上传证书”，根据界面提示填写相关信息。 上传证书参数请参见表 上传国际标准证书参数说明。 表1 上传国际标准证书参数说明 参数 说明 证书标准 选择国际标准证书。 证书名称 用户自定义。 企业项目 将上传的SSL证书分配至对应的企业项目中。
request:xxx" } 错误码说明 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 模块 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 公共 400 VPN.0001 invalid request:xxx 输入参数不合法 联系技术支持。 500
本章节指导用户通过调用API来创建VPN服务端。 前提条件 已成功创建包周期终端入云VPN网关。 已在云证书管理服务中购买或上传服务端证书，详情请参见购买SSL证书和上传已有SSL证书。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增
message:certReadError” 适用的客户端 Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： Error message:certReadError 可能原因 客户端配置文件中缺少客户端证书和私钥。 处理步骤 请复制客户端证书和
failed” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TLS Error: TLS handshake failed 可能原因 客户端配置文件中的证书和私钥与VPN网关“服务端”页签中导入的客户端CA证书不匹配。
OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。 使用同一个用户名连续输入5次错误密码后，用户会处于被锁定中。 客户端配置文件中的证书和私钥与VPN网关“服务端”页签中导入的客户端CA证书不匹配。
客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH: Received control message: AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。 使用同一个用户名连续输入5次错误密码后，用户会被锁定。 处理步骤 请检查登录客户端使用的用户名和密码。 在多次输入错误密码而被系统锁定
Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： error:068000A8:asn1 encoding routines:wrong tag 可能原因 客户端证书和私钥不匹配。 处理步骤
SSL VPN SSL VPN是一种基于SSL协议的虚拟专用网络技术。允许远程用户通过加密的方式安全地访问企业内部网络资源。 父主题： 基本概念
虚拟专用网络是否支持SSL VPN？ 目前虚拟专用网络支持SSL VPN。 父主题： 产品咨询
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法PING通
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 热点问题
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： Console与页面使用
服务端证书 服务端证书是服务端使用的SSL证书，客户端会基于此证书验证服务端的身份。 使用已上传证书：查看并选择已上传证书。 上传证书：单击下拉框最下方的“上传证书”，跳转至云证书管理服务。按照界面提示上传服务端证书，详细步骤请参见上传已有SSL证书。 推荐使用强密码算法的证书，如RSA3072/4096。
入门指引 功能支持区域 以管理控制台实际上线区域为准。 场景描述 由于业务发展，企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接，实现云上和云下数据互通。 如果用户数据中心仅有一个对端网关，且对端网关只能配置一个IP地址，推荐VPN网关使用双活模式，组网如图
服务端证书 服务端证书是服务端使用的SSL证书，客户端会基于此证书验证服务端的身份。 使用已上传证书：查看并选择已上传证书。 上传证书：单击下拉框最下方的“上传证书”，跳转至云证书管理服务。按照界面提示上传服务端证书，详细步骤请参见上传已有SSL证书。 推荐使用强密码算法的证书，如RSA3072/4096。
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