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error_code 否 String 错误码。 error_msg 否 String 错误消息。 错误码说明 错误码类别 状态码 错误码 说明 处理措施 服务类公共错误 （错误码区间：1～99） 403 FRS.0002 鉴权token失败，用户token错误或者已过期。 请参考认证鉴权章
检查区域信息 API Explorer界面调试时，请检查调用区域与开通服务区域是否一致。 图3 检查API Explorer区域信息 父主题： 错误码类
错误码类 调用API报错时怎么处理 账密报错“The username or password is wrong.” 调用API操作APIG.0301怎么办 调用API报错FRS.0028怎么办 调用API报错FRS.0020怎么办 调用API报错"APIG.0101","API
cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens 返回“The account is locked”账号被锁 父主题： 错误码类
调用API报错时怎么处理 检查原因 根据API调用返回结果或者错误码查找原因。 检查访问密钥AK/SK是否获取成功。 检查Token是否填写正确或者已过期。 检查API调用方法是否正确。 参考视频指导 您可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud
为什么会出现识别错误的情况 问题原因 底库采集的图片不清晰。 前端抓拍的照片质量不好。 常见的图片质量问题：背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。 改善前端抓拍条件，调节光照，避免背光情况。运动模糊，去掉模糊照片，调节摄像头参数。
办。 如果您是IAM用户，还可以请管理员修改密码，适用于您没有绑定邮箱或者手机，无法自行修改密码，详情请参考：管理员重置密码。 父主题： 错误码类
该报错显示认证鉴权失败，Token或AK/SK填写错误导致该报错。 解决方法 调用接口时有两种认证方式。Token认证或AK/SK认证。请参考认证鉴权，获取正确的Token或AK/SK，在调用接口时，确保复制的Token或AK/SK正确。 父主题： 错误码类
在右上角的用户名中选择“我的凭证”。 在“我的凭证”界面，API凭证页签中，查看账号名、账号账号、用户名、用户ID、项目名称、项目ID。 父主题： 错误码类
"project name" //区域名称，如cn-north-4 } } } } 父主题： 错误码类
您的账户出现欠费，充值后，未重新获取Token，这种情况下也会导致返回提示信息。 若出现该提示，您需要重新从IAM服务获取Token，具体请参见获取用户Token。 父主题： 错误码类
您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。 父主题： 错误码类
通过OBS方式传入图片报错FRS.0022怎么办 问题原因 OBS路径错误。 OBS桶并不是当前用户的桶。 注册服务时，没有将OBS权限授予FRS服务。 解决方案 图片的路径按照“/bucket/image-path”格式，不需要带上域名。 人脸服务只能访问当前账号的OBS桶。
为什么会请求响应过慢 问题现象 用户发送https请求，需要经过tcp握手以及https证书交换，这个过程如果出现丢包情况，操作系统会进行数据包重传，重传间隔根据系统不同可能会3s或者5s。 解决方案 使用https长连接的方式进行请求，这样不必要每次请求都进行http建连。考虑
FRS.0020子服务未开通 在调用人脸识别接口时，报错“FRS.0020”，子服务未开通。该报错表示您的子服务没有开通，或url填写错误。 如未开通服务请登录人脸识别服务控制台人脸识别服务控制台选择“开通服务”。 如已经开通服务，请检查调用接口的请求地址是否正确。 您还可以
Explorer是华为云为开发者提供的一站式API解决方案的统一平台，集成华为云服务开放API，支持全量快速检索、可视化调试、帮助文档，帮助开发者快速查找、学习API和定位修复错误。 Token是用户的访问令牌，承载了用户的身份、权限等信息，用户调用API接口时，需要使用Token进行鉴权。 本章节指导用户如何通过API
人脸识别API 华东-上海一 cn-east-3 face.cn-east-3.myhuaweicloud.com HTTPS 人脸识别API 华南-广州 cn-south-1 face.cn-south-1.myhuaweicloud.com HTTPS 人脸识别API 父主题： API使用类
表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 调用失败时的错误码，具体请参考错误码。 调用成功时无此字段。 error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 X-Auth-Token值获取方法请参见快速入门。
// 默认超时时间为120秒，可根据需要调整 config.Timeout = 120; SSL配置（可选） // 根据需要配置是否跳过SSL证书验证 config.IgnoreSslVerification = true; 配置认证信息 配置AK、SK信息。华为云通过AK识别用户
表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 调用失败时的错误码，具体请参考错误码。 调用成功时无此字段。 error_msg String 调用失败时的错误信息。 调用成功时无此字段。 请求示例 X-Auth-Token值获取方法请参见快速入门。
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