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故障管理 诊断工具 告警管理 事件管理 WarRoom 改进管理 问题管理 流转规则 集成管理
执行记录”页面，选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。 图1 资源操作工单列表 状态：已暂停、创建中、执行中、已取消、成功、异常 单击“ID”列对应的“资源操作工单ID”,可查询到对应工单详情。 当工单的状态是暂停状态时，单击“继续”，可以让工单继续。
击“接入集成”。 页面展示详细的集成接入步骤，不同监控源的集成步骤不同。 单击“确认集成”。 确认集成后，在集成管理页面“已集成”部分，监控源状态会变为“已启用”。 按照具体监控源对应的集成步骤完成监控集成。 该步骤介绍自定义监控系统接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
验证问题 操作场景 问题单处理完成后，需要问题创建人验证问题是否已解决，若未解决可不通过，问题处理人重新定位处理，已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“验证”。
查看容量详情 操作场景 云运维中心支持查看应用、子应用、组件或分组下已关联的资源容量详情，按照资源类型展示资源核心数据和排名。 查看容量详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，选择需要查看的应用、子应用、组件或分组，单击右侧“容量”。
coc:instance:restartRDSInstance 授予重启RDS实例的权限。 coc:instance:scanOSCompliance 授予服务器操作系统补丁扫描的权限。 coc:instance:installPatches 授予为弹性云服务器安装补丁的权限。 coc:instance:executeDocument
运维能力底座。 配置管理：提供应用和资源视角的管理能力，以及参数配置集中式看护、全生命周期管理的能力。 合规性管理：资源运维提供批量的补丁扫描修复能力，安全合规先行，兼顾高效。 全方位变更管理 方案评审：支持变更方案标准化（Standard Operating Procedure
在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“受理”。 完成事件受理，事件状态变更为“已受理”。 父主题： 事件管理
撤销问题 操作场景 问题单创建后，发现提交的问题属于非问题或其他原因问题处理人可撤销问题单。撤销问题单前需要先驳回问题，已受理的问题单不可撤销。 撤销问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“撤销”。
容进行高危命令匹配。 校验结果：通过正则校验结果返回脚本内容是否高危，即：低风险、高风险。 高危命令校验结果仅作为脚本风险等级的定级参考，工具不强制拦截脚本风险等级与高危命令校验结果一致性，请按实际业务影响进行评估。 （可选）设置“脚本入参”。 脚本入参：添加脚本的执行参数，最多
Warroom是什么？ 为快速恢复业务的运作机制，支撑运维、研发、运营联合作战，保障业务快速恢复而组建的会议。已受理的事件可以启动Warroom，具体参考启动WarRoom。 Warroom使用指导，请参考WarRoom管理。 父主题： 故障管理常见问题
为您讲解COC各类功能的详细操作使用流程，帮助您从0到1构建运维驾驶舱。 运维总览 资源总览 运维沙盘 人员与排班 人员管理 排班管理 资源管理与运维 资源管理 应用管理 补丁扫描与修复 自动化运维 脚本管理 作业模板与执行 定时运维 故障管理 配置和应用流转规则 标准化事件管理流程 集成告警 WarRoom机制 可用性分析
oom时间。 故障恢复时间 可选参数。在故障已恢复阶段为必填参数。 故障恢复时间不得早于创建WarRoom时间。 故障影响 可选参数。在故障已恢复阶段为必填参数。 请填写故障影响。 限制长度250个字符。 故障原因 可选参数。在故障已恢复阶段为必填参数。 请填写故障原因。 限制长度250个字符。
配置完成后在问题处理页面进行问题单降级和问题单挂起。 图3 问题处理页面 1.问题降级和挂起审批流程配置生效后创建的事件单流程才会生效，配置流程之前不会生效。 2.问题单在已受理后可进行升降级和挂起操作。 3.问题单闭环之前需要将升降级和挂起的电子流闭环 4.问题单升级无需审批 父主题： 问题流程
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理 > 我创建的产品”。 选择需要删除的产品，单击操作列“删除”。 已关联产品组合的产品不可删除。 单击"确定"。 完成产品删除。 父主题： 管理产品
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品组合管理 > 产品组合”。 选择需要删除的产品组合，单击操作列“删除”。 已关联产品的产品组合不可删除。 单击"确定"。 完成产品组合删除。 父主题： 管理产品组合
自检材料，并在评审完成后录入评审纪要。对于需要改进的检查项，用户可以创建改进事项。 PRR模板管理 PRR模板是用于进行 PRR评审的一种工具，它包含了产品立项、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息。用户可以通过 PRR模板管理页面进行模板的制定、评审以及相关的操作。此外，用户还可以基于现有模板发起
险并给出优化建议，支撑客户提升应用韧性，减少故障造成的影响。 应用韧性主要包含如下功能点： 评估/重新评估：能够自动对应用内支持的资源进行扫描检查，发现应用韧性方面存在的风险点；评估的类型有：节点、集群、网络、容灾、容器、业务和数据。 查看报告：提供应用的评估结果，展示评估过程中
排班维度：排班的影响范围，可选择“应用排班”和“全局排班”。 场景描述：排班场景的详细说明。 角色名称：排班角色的名称。 排班场景：可选择当前已创建的排班场景。 角色描述：排班角色的详细说明。 排班方式 固定班次：对人员进行固定排班管理，直接为排班角色设置相应的人员。 轮班（周一 --
在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 单击右上方“密钥管理”。 根据是否已绑定密钥。 若首次使用密钥管理，未绑定过密钥，单击“绑定密钥”。 若已绑定密钥，单击“更新”。 选择需要绑定的密钥，单击“确定”。 若当前无可用密钥，单击“新建密钥”，跳转D
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