云监控服务统计的弹性云服务器网络流量与云主机系统内工具检测不一致的问题 因为云监控服务与弹性云服务器系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云服务器、云硬盘的采样周期是4分钟（云服务器类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。
通过广域网质量功能监控不同地域不同网络环境用户访问某个域名时的连通性。当域名连通性为低于预期时，您可以通过报警信息分析异常原因，还可以根据探测结果排查问题。本文以中国境内各省份的三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）探测某个域名为例，为您介绍如何通过广域网质量监控功能监控网络异常。
用户访问某个域名时的连通性。当域名连通性为低于预期时，您可以通过报警信息分析异常原因，还可以根据探测结果排查问题。本文以中国境内各省份的三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）探测某个域名为例，为您介绍如何通过广域网质量监控功能监控网络异常。 前提条件 请确保您已开通广域网质量
本节介绍使用Windows图形化界面方式添加域名解析地址的操作步骤和方法。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。通过VNC方式登录Windows弹性云服务器。 打开“控制面板 > 网络与共享中心”，单击“更改适配器配置”。 右键单击使用的网络，打开设置，配置DNS。 图4 添加域名解析地址（Windows）
返回“0”，表示未安装Agent。 Agent状态显示“已停止”（新版本） 请执行以下命令来启动Agent： /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped start 若报障则说明已卸载Agent或者相关文件已被删除，请重新安装Agent。
53 IPv4 100.125.0.0/16 用于DNS解析域名，下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。 UDP 53 IPv4 100.125.0.0/16 用于DNS解析域名，下载Agent时解析OBS地址、发送监控数据时解析云监控服务Endpoint地址。
创建广域网质量监控 通过使用广域网功能配置定时拨测任务，选择分布在全球的探测点对域名进行拨测，并根据协议拨测结果状态码识别服务的可用性。本章节指导用户如何创建广域网质量监控任务。 前提条件 已开通广域网质量监控。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 选择“网络性能监控
Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ 操作系统监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 “故障”原因可能为： Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
描述 URI-scheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。 例如IAM服务在“华北-北京四”区域的Endpoint为“iam
endpoints_conf_path: "/root/endpoints.yml" # 可选配置，指定服务域名配置文件路径，建议使用绝对路径。若未指定，程序将默认使用执行启动命令所在目录下的服务域名配置文件。 ignore_ssl_verify: false # 可选配置，exporte
Excel打开监控数据CSV文件乱码如何处理？ 用户使用云监控服务可以将监控数据导出为csv文件，而使用Excel工具打开该文件时，可能出现中文乱码的情况。这是因为云监控服务导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。针对此问题有以下解决方案：
、P2vs、G5、Pi2、Pi1、P1系列的ECS，P、Pi、G、KP系列的BMS。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法如下 登录弹性云服务器。 更新镜像源，获取安装依赖。 wget http://mirrors
GPU驱动正常安装后，最多10分钟将在控制台看到采集到的GPU指标数据。 已安装lspci工具，未安装lspci工具的云服务器不支持采集GPU指标数据及上报事件。 安装lspci工具的方法，请参见安装lspci工具。 确保云服务器的安装目录都有读写权限，并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
运行中：Agent运行正常，可正常上报监控数据。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 Agent域名无法解析，请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确，然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。
中包含该时间分片下某一个资源下所有指标的监控数据，以Json格式存储。 为了方便用户使用，云监控服务为用户提供了格式转换以及内容拼接工具。使用该工具，用户可以把某一个特定资源下的若干个时间片的文件按照时间序列合并为一个按时间拼接的文件，文件格式为csv。同时可以对资源下的每个指标
Agent已经安装，网络配置异常，修复方法参考修改DNS与添加安全组。 已停止： Agent被手动停止，启动插件方法参考管理Agent。 故障：监控插件每1分钟发送1次心跳；当服务端3分钟收不到插件心跳时，“插件状态”显示为“故障”。 Agent域名无法解析，修复方法参考修改DNS与添加安全组。 账号欠费。
存储库 √ × × × × 云连接 CC 云连接 √ × × × × 云数据迁移服务 CDM 实例 √ × × × × 内容分发网络 CDN 域名 √ √ × √ × 云防火墙 CFW 云防火墙实例 √ × × × × 表格存储服务 CloudTable 集群ID √ √ × √ ×
购买的弹性带宽需要更换线路或提升规格。 客户的业务可能受损。 域名调度事件 domainNameDispatchEvents 重要 域名对应的高防cname触发了调度，修改了解析记录到其他的高防IP上。 请关注该域名的业务情况。 一般情况下业务不受影响。 黑洞事件 blackHoleEvents
源，提供多种面板、插件来快速将复杂的数据转换为漂亮的图形和可视化的工具。将华为云Cloudeye服务接入prometheus后，您可以利用Grafana更好地分析和展示来自Cloudeye服务的数据。 前提条件 已安装配置CES Exporter。 操作步骤 下载Promethe
部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。 前提条件 请保证线下环境与云监控网络互通。 操作步骤 下载、安装并配置CES
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