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报备状态为“未报备”的客户即为伙伴原先录入的客户。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前，需要先报备客户，具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 客户拓展”。 在客户列表中，选
不同类型考试券查看方式不同： HCIX：用券人员使用Uniportal账号登录华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中，可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 HCCDX：用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的考试券。 父主题： 考试券
伙伴如何查看个人账户的证书情况？ 登录关联个人账号的伙伴账号，在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面，查看证书同步情况。 父主题： 项目专员
如何查看已发放云实验点？ 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题： 云实验
如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 登录伙伴中心，导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”； 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题： 软件合作伙伴发展路径
客户如何查看已关联的合作伙伴？ 客户可以单击这里查看您关联的合作伙伴。或者登录华为云，进入账号中心，选择“我的合作伙伴”，查看已关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用？ 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号，到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中，可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题： 考试券
建场景的专职人员激励？ 1、持有华为云HCIE、HCCDE 相关认证； 2、持有华为云HCCDP相关认证、PMP项目经理证书； 伙伴员工可登录IAM账号去维护证书信息。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后，退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式 关联期间 解除关联后 切换关联关系后
账号注册的手机号码一致。 若客户不符合直接报备条件，合作伙伴需要申请人工审核报备时，审核将在4个工作日内完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 客户拓展”。 在“线上拓展”页签
如何下载云经销商伙伴计划证书？ 使用云经销商伙伴账号登录华为云，进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中，下载已加入的云经销商伙伴计划证书。 父主题： 云经销商伙伴
总经销商伙伴可通过积分卡查看考核指标及达标要求，以及指标完成情况。其中，全国型总经销商需使用拓渠激励主账号登录【伙伴中心-主页】进行查看，区域型总经销商（一类/二类区域）和区域型总经销商（三类区域）可按账号登录伙伴中心进行查看。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。
如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题，会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 需确认填写的账号名是否是华为云租户名，可登录个人账号进入账号中心核实； 如果账号的华为账号名和华为云租户名不同，则优先填写华为云租户名。 父主题： 项目专员
专用充值账户每个经销商都是唯一的吗？ 经销商充值账户的金额可以取出吗？ 银行卡提现时，对提现银行账户有什么要求？ 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
激励申请 合作伙伴对已交付完成的机会点可登录解决方案提供商激励账号申请激励。 激励申请菜单仅对coremap伙伴的解决方案提供商主账号可见。 操作步骤 使用解决方案提供商账号登录华为云。 若您当前已登录账号非解决方案提供商主账号，可通过右上角用户名处进行账号切换后，再申请激励。 在顶部导航栏中选择“销售
如何获取项目名称和项目ID 请使用华为云账号登录“我的凭证”页面。在“我的凭证”页面，“项目列表”区域可以查看项目名称和项目ID，如下图红框所示。 “我的凭证”页面地址为“https://console.huaweicloud.com/iam/#/myCredential”。 父主题：
快捷注册新账号加入解决方案提供商计划 若您当前登录的账号已加入伙伴发展路径，想要加入解决方案提供商计划，您可以通过快捷方式注册新账号加入解决方案提供商计划。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 选择解决方案提供商计划，单击“查看原因”。 系统提示无法加入解
经销商如何开专票？ 解决方案提供商可以登录伙伴中心，在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”，进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题： 开具发票
企业注册华为账号并开通华为云，完成企业实名认证并完成标准解决方案提供商合作伙伴认证后，即可成为解决方案提供商合作伙伴。需要使用华为云账号登录伙伴中心获取到华为云账号的密码后，通过华为云账号和密码获取合作伙伴Token。 如果获取Token时，请求参数中使用的是华为云账号和密码，请确认账号或密码是否有误。
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