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CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？ 发生网络中断时，华为云运维团队将协助您定位问题，尽快消除网络故障。 网络闪断：部分云服务的监控数据可能会发生丢失，CloudPond和中心云之间的数据互通会出现短暂问题，网络恢复后通信可自动恢复正常。 中断时
CloudPond的硬件设备损坏了怎么办？ CloudPond整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维
如何购买CloudPond资源？ 用户可登录CloudPond管理控制台，进行产品选购。 详见在线订购。 父主题： 计费
CloudPond如何扩容？ 您可以根据实际业务拓展需要，登录CloudPond控制台对边缘小站进行扩容，具体操作步骤详见扩容。 父主题： 升级和扩容
它们的区别请参考镜像怎么选？ 镜像类型 包括系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像。 磁盘容量（GiB） 镜像文件运行所需要的磁盘容量。 缓存时间 IMS中的镜像成功缓存到CloudPond的时间。 操作 单击“删除”，可以删除缓存的镜像。 创建镜像缓存 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”，选择区域。
创建告警规则 操作场景 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解CloudPond的状况，从而起到预警作用。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域。 单击“”，在控制台选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入“监控概览”页面。 在左侧导航栏，选择“告警
配置CloudPond使用内网专线 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择页面右上角的“工单 > 新建工单”。 在“新建工单”页面，在问题所属产品/服务的搜索框中输入CloudPond，并找到“CloudPond云服务”。 在“选择问题类型”页面中选择“其他问题”，单击“新建工单”。
配置数据中心公网资源供CloudPond使用 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择页面右上角的“工单 > 新建工单”。 在“新建工单”页面，在问题所属产品/服务的搜索框中输入CloudPond，并找到“CloudPond云服务”，如图1所示。 图1
在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID（domain-id），所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
导出监控数据 操作场景 如果您想通过对CloudPond的使用情况进行分析来定位问题，您可以导出CloudPond相关监控数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域。 单击“”，在控制台选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入“监控概览”页面。 在左侧导航栏，选择“云服务监控
将数据面的EIP移出共享带宽 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”，进入“共享带宽”页面。
您可以通过云监控管理控制台，直观地查看CloudPond的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，请等待一段时间后再查看监控数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域。 单击“”，在控制台选择“管理与监管 > 云监控服务”，进入“监控概览”页面。 单击页面左
创建新的VPC并配置新的子网 操作步骤 使用已购买CloudPond的华为云账号登录管理控制台。 选择已部署了CloudPond的对应华为云region。 选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入网络控制台。 在左侧列表中选择“虚拟私有云 > 我的VPC”，进入“虚拟私有云”页面。
当您的资源无法满足业务需求时，您可以登录控制台对CloudPond的边缘小站进行资源扩容。 前提条件 CloudPond控制台边缘小站列表页面，查看到对应的边缘小站的“状态”为“可用”。 如果计划新增机柜，请确认机房有预留机柜的位置空间。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”，选择区域。
运维 CloudPond有哪些方面的运维工作，分别是谁负责？ CloudPond的硬件设备损坏了怎么办？
配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接 验证CloudPond和中心云之间的网络连接 管理本地网关路由表 CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？
网络连接 CloudPond对网络的要求是怎样的？ CloudPond与中心云之间的网络中断了怎么办？数据是否会发生丢失？ 怎样将CloudPond和用户的企业内网网络连通？ 在CloudPond上如何访问中心云上的其他云服务？
册边缘小站和在线订购，随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜，您再进行相应整改即可。 约束与限制 系统默认一个华为云账号最多注册10个边缘小站。如果您需要创建更多个边缘小站，请申请扩大配额。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”，选择区域。 单击“”，选择“CDN与智能边缘>
册边缘小站和在线订购，随后由华为云技术支持团队与您联系沟通场地工勘事宜，您再进行相应整改即可。 约束与限制 系统默认一个华为云账号最多注册10个边缘小站。如果您需要创建更多个边缘小站，请申请扩大配额。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的“”，选择区域。 单击“”，选择“CDN与智能边缘>
CloudPond云服务由必选云服务和可选云服务组成，其中，必选云服务的计费项由计算资源、存储资源、网络资源（免费）和弹性公网IP（用于CloudPond与中心云通信）四部分组成。 具体计费项说明如表1所示。 表1 计费项说明 计费类别 计费项 说明 CloudPond必选服务 计算资源 用于提供用户业务所需的计算资源，包括vCPU和内存等。
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