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安装指导 前提条件 软件安装指导
网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？
选择需要提醒的用户，点击【确定】，系统自动拨打用户的手机号码，并通过TTS自动播报消息内容；播报内容举例：张三给你发来一条消息“这是一条测试消息”，请登录welink查看，重听请按1，结束请挂机。 返回群聊页面，提示“已电话提醒，请在消息阅读状态页查看详情”。 进入【消息阅读状态页】，查看电话接听情况。
活）。老师角色适合老师教学使用，学生角色适合学生听课使用。 2.2 第二步：输入激活码 购买套餐后即可获得软件激活码，按下页所输入激活码即可正常激活。激活后即可正常使用软件。 父主题： 产品使用说明
常见问题 试用版如何升级为商用版？ 如何查看软件版本？ 如何开启1080P超清视频？ 父主题： IdeaHub2.0
> 输入管理密码 > 关于。 主板本标准为20190829或20191024为准 副版本为1.33或1.34、138（Windows预装集成软件），如看不到副版本，则异常。 华为转售机型 2021年上半年前是S65FD、S86FD； 2021年下半年后是MAXHUB ：SC65CDH、SC75CDH、SC86CDH；
运维类 现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 现在IdeaHub的激活方式有哪些？ 设备软件版本如何版本升级升级 设备已激活无法入会，怎么处理? 设备已激活，无SIP号，怎么处理？ IdeaHub如何将投影码更换成8位数字或字母？ 父主题： IdeaHub常见问题
功能使用 界面设置 配置应用信息 创建应用 等待创建完成 测试发布 短信设置 正式发布 宣传推广 父主题： WeLink云尊享
前提条件 硬件要求 获取WeLink互动教学平台IdeaRoom软件和激活码 创建教室 IdeaHub系列终端版本确认和版本升级 OPS的Windows10系统administrator账户设置 教室网络建议 网卡设置 IdeaHub系统模式设置 IdeaHub Board设备安卓设置
示该按钮。 清除调测数据 可清理调测团队下的数据。 仅清除实例数据：清空事件列表中的事件，保留测试团队下的事件流及看板。 清除实例数据并清空调测团队：清空事件列表中的事件，同时清空测试团队下所有的事件流和看板。 退出调测环境 关闭调测页面，返回轻应用构建页面。 图3 调测页面 进
第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 1. 第三方友商终端版本问题 解决措施：建议将终端升级到互通测试通过的版本。 2. 网络限制导致辅流不通 解决措施：将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只
在线编辑新建或上传的文档，内容更新后将自动保存在云空间，保证文档不丢失； 在线文档的编辑工具和功能基本可匹配本地版的Office文档编辑软件。 邀请协作、快速便捷 文档拥有者可邀请他人协作编辑自己个人空间内的文档； 团队空间内有在线编辑权限的成员可邀请他人协作编辑所在空间内的文档；
消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容 聊天记录可以存储多少天？ 可以把聊天内容和邮件内容复制和粘贴到其他软件（如微信等）吗？ WeLink传输文件大小限制是多少？ WeLink移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink支持与外部联系人跨企业协作吗？
端口465不通25通 发送服务器的加密类型选择无 端口993通 接收服务器的加密类型选择SSL/TLS或者SSL/TLS（接受所有证书） 使用手机自带的邮件来测试加密类型，输入对应的邮箱服务器地址和端口： 先使用SSL/TLS加密判断是否通过，如果通过则使用SSL/TLS加密类型，不通过则使用SSL/TLS（接受所有证书）加密类型。
要互动的学生屏拖拽到屏幕中部即可对学生屏幕进行互动展示，并且支持最多4个学生屏同时对比展示。 投影互动 当有人使用投影码（安装WeLink软件，使用投影功能），投影终端设备屏幕内容（如电脑、手机、平板电脑等）到IdeaRoom中，依然可以在互动中通过拉取投影屏到屏幕中间即可，并且可以与学生屏进行对比展示。
线缆连接完毕，接通电源适配器电源，按下电源开关，约25秒后即可输出画面。首次开机，摄像机云台会转到正中位置。 检查状态指示灯 正常状态为绿灯长亮 休眠状态为橙色长亮 升级相机软件过程状态为橙色闪烁 升级单片机过程状态为红色闪烁 故障状态为红色闪烁 遥控状态为绿色闪烁 华为会议硬件终端+HDMI外设CloudLink
在“录制”页签中，右键单击正在使用的麦克风设备，选择“属性”。 在“高级”页签中，查查看是否勾选了独占模式，如果是，取消勾选，防止麦克风被其他软件独占。 父主题： 会议
任务工作流基于任务分组存在。普通分组可转换为工作流分组，工作流分组也可转换为普通分组。 普通分组转换为工作流分组需设定起点终点、流转路径、流转条件、自动化规则，其中起点终点为必选；当工作流分组转换为普通分组时会删除所有的工作流设置（工作流的流转配置、自动规则、字段显示规则将全部删除）。 前提条件
必填项，名称限制20个字符以内且不可重复。 自定义欢迎成员内容 设置在添加新成员成功后给其推送的欢迎事件内容。例如：用户XXX邀请您加入了 #测试0626# 团队。 团队权限 提供公开和私密两种权限。 公开：圆桌所有用户都可以搜索到团队，并可以查看团队内的公开事件（推荐公共社区使用）
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