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方面进行初步排查： 确认摄像头权限是否已打开。Android和iOS系统都有权限管理，请在系统设置中进行检查。同时Android的部分安全软件也会进行权限管理。 检查是否有其他应用占据了摄像头。若有请关闭后，重启手机再打开摄像头。 摄像头硬件问题。打开系统自带的拍摄视频程序看是否可以录像。
SDK概述 华为云实时音视频服务软件开发工具包是对SparkRTC服务提供的REST API进行的封装，以简化用户的开发工作。用户直接调用SparkRTC SDK提供的接口函数即可实现使用SparkRTC服务业务能力的目的。 相关开发包请提交工单联系华为云技术客服获取。 同时，针
启动合流任务 功能介绍 调用此接口创建合流转码任务。 支持纯音频录制和音视频录制： 纯音频录制 encode_template填audio_only，音频合流会动态选择最大三方的声音。 layout_template、layout_panes以及其他视频相关参数都不填，填就忽略。
事件回调（IHRTCEngine） 本章节介绍了全平台C++ SDK的回调接口IHRTCEngineEventHandler的详情。 表1 事件回调说明 接口 描述 onError 错误回调。 onJoinRoomSuccess 成功加入房间回调。 onJoinRoomFailure
分别在视频选看、音频选看和辅流选看页签的右侧操作列单击“事件”，可以查看用户在通话过程中的所有操作事件详情。通过分析用户在客户端的操作步骤，复现相应的场景，辅助定位软件问题和分析bug。具体事件类型及ID如表1所示。 图5 操作事件详情 表1 用户操作事件说明 事件ID 事件类型 1 加入房间 2 离开房间
接口总览 本章节介绍了iOS/macOS SDK的HWRtcEngine接口详情。 HWRtcEngine按照其功能可分类为：初始化等基础接口、房间功能、视频管理、辅流管理、共享屏幕、音频管理、音效文件播放管理、自定义视频采集和渲染、自定义音频采集和渲染、设备管理、检测功能、音频增强管理。
其他接口 startNetworkTest virtual int startNetworkTest(const HRTCNetworkTestConfig* networkTestConfig) = 0; 【功能说明】 开启网络质量测试，房间外调用，要等探测结束后才能加入房间。
HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_MMSYSERR_INVALPARAM 音频设备API非法参数，目前已知是杀毒软件导致（仅适用于Windows） HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_MMSYSERR_NODRIVER 音频设备A
音频设备管理 本章节介绍了全平台C++ SDK的IHRTCAudioDeviceManager接口详情。 表1 IHRTCAudioDeviceManager接口 接口 描述 getPlaybackDevices 获取系统音频播放设备列表 getRecordDevices 获取系统音频录制设备列表
音频管理 muteLocalAudio public abstract int muteLocalAudio(boolean mute); 【功能说明】 设置是否发送本地音频流。 【请求参数】 mute：true表示不发送，false表示发送。 【返回参数】 0：成功。 >0：失败。具体请参见客户端错误码。
HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_MMSYSERR_INVALPARAM 音频设备API非法参数，目前已知是杀毒软件导致(仅适用于windows) HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_MMSYSERR_NODRIVER 音频设备A
接口按功能说明 初始化等基础接口 表1 初始化等基础接口 接口 描述 windows是否支持 Mac是否支持 iOS是否支持 Android是否支持 createHRtcEngine 创建IHRTCEngine对象 √ √ √ √ getHRtcEngine 获取创建后的IHRTCEngine对象
视频设备管理 本章节介绍了全平台C++ SDK的IHRTCVideoDeviceManager接口详情。 表1 IHRTCVideoDeviceManager接口 接口 描述 getVideoDevices 获取系统视频设备列表 setVideoDevice 设置视频设备 getCurrentVideoDevice
Web端通话过程中为什么会出现回声、杂音、噪声、声音小？ 通话双方的设备相距太近的时候，属于正常现象，测试时请相互距离远一点。当其他端听到Web端的声音存在回声、噪声、杂音等情况时，说明Web端的3A处理没有生效。 若您使用了浏览器原生getUserMedia接口进行自定义采集，
本地流对象（LocalStream） 该对象继承自Stream对象，并有如下新增接口。 表1 LocalStream接口 接口 描述 initialize 本地流初始化。 setAudioProfile 设置音频流配置。 setVideoProfile 设置视频流配置。 setScreenProfile
接口总览 本章节介绍了iOS/macOS SDK的HWRtcConnection接口详情。 HWRtcConnection按照其功能可分类为：初始化等基础接口、房间功能、视频管理、屏幕共享、音频管理。 单击下图中相应接口名称，可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 初始化等基础接口
音频管理 enableLocalAudioStream virtual int enableLocalAudioStream(bool enabled) 【功能说明】 设置是否开启本地麦克风音频采集。 【请求参数】 enable：true表示开启。false表示关闭。 【返回参数】
音频管理 muteLocalAudio - (int)muteLocalAudio:(BOOL)mute; 【功能说明】 设置是否关闭本地音频流发送。 【请求参数】 mute：YES表示关闭音频流发送，NO表示开启音频流发送。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失
初始化等基础接口 release virtual void release() 【功能说明】 释放IHRTCConnection对象，如果未离会，会自动离会再释放连接，会触发onDestroyConnection回调。 如果资源已经释放，不能继续使用该对象，需要重新调用createConnection。
接口总览 本章节介绍了Android SDK的HRTCConnection接口详情。 HRTCConnection按照其功能可分类为：初始化等基础接口、房间功能、音频管理、视频管理、屏幕共享。 单击下图中相应接口名称，可快速跳转到相应接口位置查看其使用方法。 表1 初始化等基础接口
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