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预案所属的应用 恢复时长 预期的故障恢复时长 版本号 版本号 摘要 描述应急预案主要信息 填写故障处理,应急预案类型可以选择“自动化预案”和“文档预案”。 若选择“自动化预案”,处理方式可以选择“脚本”和“作业”。 图3 故障处理 若选择脚本为处理方式,关联脚本可以选择“自定义脚本”和“公共脚本”。
中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时,您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班的集合。创建
到1构建运维驾驶舱。 运维总览 资源总览 运维沙盘 人员与排班 人员管理 排班管理 资源管理与运维 资源管理 应用管理 补丁扫描与修复 自动化运维 脚本管理 作业模板与执行 定时运维 故障管理 配置和应用流转规则 标准化事件管理流程 集成告警 WarRoom机制 可用性分析 混沌演练
统计变更单的平均处理时长 选择时间周期内,已完成的变更单时长求和/已完成的变更单数量*100% 天/月 ddhhmm 自动化变更率 变更管理 所有变更单中,自动化变更的占比 自动化变更数量/所有变更单数量*100% 天/月 百分比 变更趋势 变更管理 变更成功和失败的数量以及变更成功率的趋势变化
基本信息,自定义应用名称,必填项 测试应用 描述 基本信息,该应用相关描述,非必填项 - 子应用名称 基本信息,自定义子应用名称,大型应用下为必填项 测试子应用 子应用描述 基本信息,该子应用相关描述,非必填项 - 组件名称 应用下组件信息,自定义组件名称,必填项 测试组件 分组名称 组件下分组信息,自定义分组名称,必填项
步骤二:创建应用 管理应用与云资源的关系,并为后续资源的监控、自动化运维等,提供统一、及时的资源环境管理服务。 步骤三:创建演练任务 针对资源预设演练方案,支持多攻击任务自由编排的故障注入组合。 步骤四:启动演练 按照已经创建的演练任务,自动化的故障注入。 准备工作 注册账号并实名认证。 在使
变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估:通过高危命令智能拦截算法,AI加持消减作业风险。
"inc_type_p_security_issues", "incident_title": "测试时间单号10001", "incident_description": "测试时间单号10001", "incident_source": "incident_source_manual"
填写修改应用弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 修改应用参数说明表 参数 说明 示例 应用名称 基本信息,自定义应用名称,必填项 测试应用 描述 基本信息,该应用相关描述,非必填项 - 父主题: 应用管理
填写创建组件弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 创建组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息,自定义组件名称,必填项 测试组件 父主题: 应用管理
填写修改组件弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 修改组件参数说明表 参数 说明 示例 组件名称 应用下组件信息,自定义组件名称,必填项 测试组件 父主题: 应用管理
填写IDC离线资源信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 编辑IDC离线资源参数说明表 参数 说明 示例 设备名称 设备名称,必填项 测试设备 设备SN 设备SN,必填项 -- 内网IP 内网IP,必填项 192.168.1.1 设备类型 设备类型,必填项 -- 设备厂家 设备厂家,必填项
处理进展。故障回溯实现问题总结和经验沉淀,客户问题不重犯,缩短故障恢复MTTR。 支持响应预案:支持客户对已知故障制定响应预案,通过预案自动化帮助客户处理确定性问题,实现已知问题快速恢复。 故障模式:融合专业风险分析方法和专家知识库,积累故障模式库,帮助客户分析云应用存在的潜在风险、传承运维经验。
当前告警”页签列表中,对要处理的告警进行清除、转事件、处理、查看历史记录操作。 图11 汇聚告警列表 在告警自动处理页面,可选择已有的脚本、作业,并选择目标实例进行自动化处理。 图12 告警自动处理 单击“转事件”,填写应用、事件级别、责任人等字段,单击“提交”,即可进行告警转事件。并会根据通知规则对责任人进行通知。
填写修改分组弹窗信息,具体信息可参考 表1 ,单击“确认”。 表1 修改分组参数说明表 参数 说明 示例 分组名称 组件下分组信息,自定义分组名称,必填项 测试分组 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。
参数 说明 示例 分组ID 组件下分组信息,自定义分组ID,必填项。 testGroup 分组名称 组件下分组信息,自定义分组名称,必填项。 测试分组 云厂商 分组所属的厂商信息,必填项。 / 区域 分组所属的区域信息,必填项。 / 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。
COC集成告警中心,支持将原始告警通过流转规则清洗后,在COC中创建新的集成告警。告警分配到排班或个人,明确告警责任人。支持手动清除、转事件单、自动化处理等操作。 Global WarRoom 提供人工以及自动两种拉起Warroom方式,基于起会规则快速拉起Warroom群组。提供War
若之前没有创建过自定义故障脚本,则需要创建脚本。 图2 选择攻击场景为自定义故障 创建自定义故障脚本,可以单击“脚本管理”,会跳转到“自动化运维 > 脚本管理 > 自定义脚本”中。创建脚本的具体步骤可以参考创建自定义脚本章节。脚本规范请参考如下代码。 1 2 3 4 5
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