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远程服务咨询的时候多久可以回复？ 最迟24小时内答复。 父主题： 关于服务咨询
业软件的安装部署，基本操作使用方法，具备企业数据库管理基本技能。 培训内容 培训内容 说明 数据库介绍 数据库体系结构简介 数据库安装部署与实例管理 安装部署模式选择，Vastbase单机安装部署，数据库实例管理及实验 客户端工具介绍、数据类型使用 客户端管理工具使用，数据库类型设计与使用
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先咨询，购买数据仓库迁移支持服务前需购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
使用咨询与规划服务获得的最终交付件是什么？ 序号 服务活动 交付件 1 业务场景调研 《xx客户数仓需求调研表_公有云》 《xx客户数仓咨询报告模板》 《xx项目数仓（DWS）咨询服务日报/周报》 2 方案设计 3 咨询与交付 父主题： 关于服务交付
知数据仓库行业发展趋势与解决方案，协助企业管理者构建具有竞争力的数据仓库解决方案，助力数字化转型。 培训对象 信息技术主管 数据库管理员 数据库开发者 培训目标 完成该培训后，您将熟悉云化分布式数据仓库的架构、数据库设计与管理、数据迁移、数据库的运维与调优，数据库的安全管理和高可
是否对中国以外的用户提供服务？ 是，面向海外用户和企业。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗 专业服务需要基于华为云服务。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 专业服务可单独购买。 父主题： 关于服务购买
新建服务请求 操作场景 创建我的服务请求。 约束与限制 目前只支持新建上云迁移服务的服务请求。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 单击右上
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以，支持华为云，伙伴云。 父主题： 关于服务咨询
数据库迁移服务在交付中还可以申请退款吗？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以，支持华为云，伙伴云。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先咨询，并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
鲲鹏云或者鲲鹏服务器，对过程中出现的问题，提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后，在一个服务保障周期内（一般一周内），对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容： 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务，但可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件，提供
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务咨询
客户； 华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于辅助运维服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务； 在华为云提供辅助运维服务的过程中，如出现第三方软件的问题，客户需负责与第三方厂商交涉，推动问题解决。
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 是，需要先购买。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 可以，支持华为云，伙伴云。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要配套购买其他服务。 父主题： 关于服务购买
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