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华为得到用户授权后,授权数据仅限用于专业服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供业务系统相关的信息,包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息。 提供因演练场景需要必要的授权,配合华为云演练过程中工作开展。 审核并确认华为提供的交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。
客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需提供准确的业务相关的信息,包括但不限于当前灾备建设现状、相关业务范围和资料、支撑的组织机构等信息。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support
双方商定并确认具体的业务需求及目标; 双方商定并确认项目管理计划; 双方商定并确认方案内容并评审; 双方商定并完成团队组建; 完成合同签订。 华为责任 协助客户进行源端信息收集和测试验证; 明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成; 华为云得到客户授权
华为认证传送网专家培训配套使用。 HCIE 实验考试券-传送网 建议通过HCIE-Transmission 华为认证传送网专家-笔试后再使用。 更多信息 关于HCIE华为认证工程师培训的更多信息,请参考华为认证官方网站。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 考
充 大数据平台设计服务 仅适用于客户自助式新建上云场景,华为侧仅提供方案设计,不提供实施,输出大数据平台建设设计方案。按照集群体量大小划分等级,初级版在480U内,中级版480-1000U,高级版在1000U以上。 服务规格 服务内容 适用场景 大数据平台设计服务-小规模 提供大数据平台的设计服务
架构设计;业务子系统、模块之间的交互关系;应用系统规模和部署情况;开发测试环境规划等。调研内容还会包括客户微服务采用的开发框架、基础组件等信息。 业务子系统/模块设计样例: 模块之间的交互关系样例: 子系统之间的交互样例: 开发测试环境规划样例: 目标架构设计 根据调研情况,输出
历程和发展情况。 场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么?”、“为什么要做?”及“怎么做好?” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下,华为云WeLink是如何通过“信任链”设计,打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值,拆解华为云WeLink产品体验设计流程。
企业需要提前30天申请应用现代化服务,以便评估企业业务目标和服务时间计划性。 为企业提供应用现代化服务时,获得企业对架构设计文档、源代码等资料进行查看的授权才能履行服务内容 为企业提供应用现代化服务时,获得企业对研发进行工作安排,梳理架构、代码的授权才能履行服务内容 企业需要确保有发文机
客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 编号 服务阶段 信息内容 交付件 一线服务 后端支持 1 项目开始 传递客户线索 客户信息、项目背景
业务规划和设计服务的服务内容 服务名称 服务内容 组织与用户模型设计服务 对项目中客户的组织架构和用户体系进行梳理,规划项目各个系统间的用户、角色、岗位等基础信息的集成同步方案,输出设计文档,指导各个业务系统完成本系统内容组织用户模型构建。 一件事一次办业务场景设计服务 基于业务调研,完成业务中台相
平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接,内容包括:和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报,系统日志、指标、告警上报,账号权限配置,接口对接,知识库对接开发等内容。 aPaaS平台工具集成服务(每20实例) 针对一定规格(
等。 不提供其他云产品的技术支持服务。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 服务说明 需求沟通确认 评估客户需求。 对齐服务权益项和相关信息。 服务订单确认 客户下单(第N日)。 服务交付实施 服务经理安排支撑人员及专属群(第N+1日)。 按照权益项进行交付。 服务验收 华为云
召开项目开工会,明确项目角色分工,明确项目交付范围和交付规划,完成初期调研工作,了解客户基本信息等情况 召开项目启动会,双方确认《项目启动计划》 信息收集评估 通过工具、访谈、信息表等收集当前数据中心组网信息,并进行组网方案评估 根据客户诉求,华为云提交《组网现状分析》、《项目网络规划调研报告》,客户确认报告内容,双方达成一致
客户已上云,且正在使用华为云存储相关产品。 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。 为客户提供云存储性能诊断报告前,需获得客户访问行为数据查看授权才能履行服务内容。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 服务覆盖范围 在整个过程中,华为云负责以下内容: SFS
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需提供准确的业务相关的信息,包括但不限于AI战略目标、项目目标及范围、关键业务相关信息。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support
客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility
被服务方提供相关的资源或授权服务方执行相关操作 S R 2 客户内网部署媒体下沉服务 根据详细设计(LLD)文档检查确保客户提供的资源配置信息正确 R S 纳管虚机并根据详细设计(LLD)文档部署相关服务集群 R S R S 3 第三方设备接入华为云会议 被服务方根据《媒体下沉服
客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务; 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility;S=协助方/Support。
交付件清单 验收交付件清单如下: 服务项 对应交付件 应用信息调研 《xx项目XXX应用信息调研表》 应用移植评估 《xx项目XXX应用鲲鹏移植评估报告》 移植方案设计 《xx项目XXX鲲鹏移植技术方案》 上云交付设计(可选) 《xx项目XXX解决方案上云交付设计》 性能调优指导(可选)
如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。有关华为云的区域和终端节点的更多信息,请参阅地区和终端节点。 父主题: 关于服务咨询