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包括租户委托首次同步租户RMS资源、查询租户的资源信息等 自动化运维 包括自定义脚本的创建、修改、删除、查询等 事件管理 包括事件的创建、处理、验证及查询 集成管理 主要为用户上报自监控系统的告警至COC 补丁管理 包括补丁管理合规性报告查询相关接口
建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 移动应用管理”。 当该租户已绑定企业微信时,会展示绑定的信息。当该租户未绑定企业微信时,会展示新增企业微信密钥界面。
列表展示所有 PRR评审的基本信息,评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > PRR评审”。 在“PRR评审列表”页签,单击“发起PRR评审”。 设置“基础信息”。 表1 基础信息参数说明 参数 说明 PRR评审名称
流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面,并进行应急预案的自定义创建,包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”),并关联相应的脚本或作业。此外,还可以查看、修改或删除已创建的应急预案。 父主题: 应急预案
在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 单击“补丁基线”。 单击“创建补丁基线”,设置“创建补丁基线”。 表1 基本信息参数说明 参数 说明 示例 基线名称 根据命名规则,自定义补丁基线的名称。 测试基线 描述 可选参数。对补丁基线进行描述。 - 场景类型
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
统计由于变更原因导致的现网各个级别的事件数量 选择时间范围内,各级别事件单类型为变更操作问题的数量 天/月 个 变更等级 变更管理 统计各个等级的变更单的数量 选择时间周期内,各个等级的变更单数量 天/月 个 变更方式 变更管理 统计各个方式(手动变更、自动化变更)的变更单数量 计算各个方式的变更单数量
收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码,在安全管控下支持无需输入密码可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下。 账号密码管理场景步骤: 导入账号、查看账号密码。 自动改密及免密登录场景步骤: 当
您的业务需求,您还可以通过手动创建事件功能来记录。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容,并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击右上方“创建事件单”。 设置“创建事件单”。 表1 创建事件单参数说明
包含错误信息 { "error_code" : "COC.00040701", "error_msg" : "script_params size must be between 0 and 50" } 状态码 状态码 描述 200 脚本uuid 400 包含错误信息 错误码
升降级 操作场景 如果事件单在处理过程发现事件等级与实际情况不符,需修改级别,可以通过事件升降级操作进行。注意:事件只有在受理后才能修改级别。事件级别降级可以增加审批流程,详细操作请参考事件审批,设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级
应用资源管理 租户委托查询租户的资源信息 父主题: API
可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态。 2.WarRoom关闭之前,要填写WarRoom故障信息。 父主题: WarRoom
单击“转发”按钮 填写转发信息后,单击“提交”。 图18 填写转发信息 单击“升降级”。 图19 单击“升降级”按钮 填写升降级信息后,单击“提交”。 图20 填写升降级信息 单击“启动warroom”。 图21 单击“启动warroom”按钮 填写warroom信息后,单击“提交”。 图22
展示批次列表 功能介绍 查询:批次列表 返回:批次index、批次标签 URI GET /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/batches 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是 String 脚本工单的
您可以在资源监控快速查看账号下购买资源(例如弹性云服务器、对象存储、云数据库等)的监控指标信息,如ECS的CPU使用率、磁盘读/写带宽,对象存储的存储对象总数、TPS等。 资源监控 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看CES监控的指标信息。 图1 CES监控信息 在云服务选择组件处可切换需要查看的云服务类型。
此页面查看SLA记录详情,例如工单ID,SLA状态,SLA规则(公共SLA或者用户创建的自定义SLA)等。 查看SLA记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLA管理”。 单击上方“SLA记录”。 选择需要查看的SLA记录,单击SLA列的SLA模板。 查看对应的SLA模板。
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理
设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅。 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考修改人员信息。 不通知:不进行通知。 (可选)设置“消息通知”。 消息通知:开启后可根据通知策略设置通知对象和渠道。 通知策
告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规