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  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    点击问题单名称进入问题详情页面,单击右上角“挂起”,页面会显示问题挂起弹窗页面,并填写挂起信息。 图1 问题单挂起 提交挂起后创建人点击问题单名称进入问题详情页面,单击页面右上角的“挂起审核”,填写审核信息并提交。提交后问题处理时长会停止计算,制止问题挂起恢复。 父主题: 处理问题

  • 基本概念 - 云运维中心 COC

    由账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。 在我的凭证下,您可以查看账号ID和IAM用户ID。通常在调用API的鉴权过程中,您需要用到账号、用户和密码等信息。 区域(Region) 从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存

  • 总览 - 云运维中心 COC

    总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维能力、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览。 运维事务中心 快速配置中心 资源总览 资源监控 应用监控 安全概览 运维态势感知

  • 成长地图 - 云运维中心 COC

    型场景下的操作方法。 快速入门 快捷执行作业 快捷混沌演练 04 API 您可以使用本文档提供的API对COC进行相关操作,例如脚本工单的查询、自定义脚本的增/删/改/查/执行等。 API文档 API概览 如何调用API 脚本管理API 应用资源管理API 05 实践 COC结合

  • 查看容量排名 - 云运维中心 COC

    查看容量排名 提供用户查看已关联的资源容量排名的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看已关联的资源容量排名。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“应用资源管理”页面,选择“应用管理”页签,单击“容量”。 图1

  • 应急预案 - 云运维中心 COC

    步骤描述,单击“保存”,完成创建应急预案。 图8 文档预案步骤 查看应急预案详情 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”页面,选择“自定义预案”页签。 单击“应急预案”,查看应急预案。 图9 查看应急预案 编辑应急预案 登录COC。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 >

  • 进展通告 - 云运维中心 COC

    进展通告 操作场景 WarRoom启动后,可以查看、更新、发送通告,本节介绍如何管理WarRoom的进展通告。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。

  • 与其他云服务的关联 - 云运维中心 COC

    与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。 查看安全概览 云监控 总览页面中支持资源监控总览,以及资源告警详情的查看。故障管理中,支持接入云监控服务产生的告警,并在云运维

  • 事件类别 - 云运维中心 COC

    事件类别 若不使用系统预置的事件类别,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增事件类别,单击“新增事件类别”,添加事件类别信息。添加后可在事件管理>创建事件单页面中事件类别查看最新的枚举值。 图2 新建事件类别 父主题: 事件流程

  • 变更场景 - 云运维中心 COC

    若不使用系统预置的变更场景,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景信息。添加后可在变更管理>变更中心创建变更页面中填写变更类型查看最新的枚举值。 图2 新建变更场景 父主题: 流程管理

  • 问题类型 - 云运维中心 COC

    问题类型 若不使用系统预置的问题类型,可将是否开启列表中开关关闭。若需要新增问题类型,单击“新增问题类型”,添加问题类型信息。添加后可在问题管理>创建问题页面中问题类型查看最新的枚举值。 图2 问题类型 父主题: 问题流程

  • SLA管理 - 云运维中心 COC

    SLA管理 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement),SLA管理为客户提供了工单时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置

  • 与会成员 - 云运维中心 COC

    操作场景 WarRoom启动后,可以查看与会成员、邀请成员、设置恢复责任人、设置恢复成员、移除成员,本节介绍如何管理WarRoom中的与会成员。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中War

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    发起PRR评审-填写PRR检查项信息 表2 发起PRR评审的检查项信息参数表 参数名称 说明 自检结果 检查项的自检结果 (必要性为A的检查项不通过时,不允许发起),自动评估方式自动带出自检结果 不满足项 检查项不通过时的不满足项信息,当评估方式为自动时,可查看不满足项的详细信息 会议发起人 PRR评审会议的发起人

  • 快捷执行作业 - 云运维中心 COC

    勾选“所有作业”,选择“ECS重启”,单击“执行”。 图5 选择作业执行 设置“执行类型”和“基本信息”。 图6 “执行类型”和“基本信息”参数配置 表1 “执行类型”和“基本信息”参数说明 参数 示例 说明 执行类型 单账号执行 请选择执行作业的范围。 IAM权限委托 Serv

  • 原始告警 - 云运维中心 COC

    原始告警 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > 告警管理”,选择“原始告警”页签,查看原始告警列表,页面默认显示一个月的告警信息。 单击击告警列表前可以查看告警其他信息。 图1 原始告警 父主题: 告警管理

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”,可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称,进入对应的“WarRoom详情”页面。 在“故障影响”模块,单击“新增影响应用”,弹出“新增影响应用”页面。 根据页面提示,设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1

  • 补丁管理 - 云运维中心 COC

    补丁管理 查询补丁合规性报告 查询合规性报告详情 父主题: API

  • 批量重装操作系统 - 云运维中心 COC

    创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”。 图2 重装展示操作页 在“确认执行”弹框中,单击“确定”。 图3 确定执行 查看执行结果。 图4 查询执行结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。

  • 批量重装操作系统 - 云运维中心 COC

    创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”。 图2 重装展示操作页 在“确认执行”弹框中,单击“确定”。 图3 确定执行 查看执行结果。 图4 查询执行结果 执行结果为“异常”时,可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”,跳过异常的任务或批次。