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详单导出 服务商可以导出详单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有
安全漏洞扫描”。 在“基本信息”区域填写联系人、联系电话和邮箱,点击“保存”。 在“扫描服务管理”区域点击“添加扫描服务”。 填写扫描基本信息,点击“下一步”。 按步骤完成域名所有权认证,勾选“我已阅读并同意《华为云漏洞扫描服务声明》,点击“完成认证”。 填写网站登录信息,确认无误后点击“确认”。
情请参见服务监管申诉说明。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交”。 根据商品需求提交系统识别码或硬件识别码。 提交系统识别码 系统会自动生成一个有唯一特性的编码,用户直接点击提交即可。
商家可在卖家中心“服务商管理>服务商信息”页面设置是否接待工单,如果选择“是”需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单;如果选择“否”则商品详情页不展示工单入口。 操作步骤 进入卖家中心。 单击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面。 在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。
云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 2. 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。
前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 账单管理”。 进入账单列表页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,商家还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 选择需要导出账单的商品类型页签。
前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“结算管理 > 账单管理”。 进入账单列表页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,商家还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 选择需要导出详单的商品类型页签。
华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度:系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式,发送至商家填写的业务人联系方式;同时,也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审核不
生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心 > 生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 针对更新实例状态接口调用失败,云商店会持续调用2小时后停止调用,“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,自行在“卖家中心
当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧,订单状态显示为“用户确认验收”。
商家需通过商业信息认证。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息,即结算账款将结算至商业信息认证中的公司银行账户。商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 如通过商业信息认证后公司信息存在变更,
如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 选择一条账单记录,单击操作列的“确认账单”。 进入账单详情页面。 查看账单的基本信息和明细信息,确认无误后,单击“确认账单”。 在弹出的对话框中,单击“确定”。 父主题: 账单管理
0~20个工作日内,激励将发放至商家在商业信息认证中绑定的银行账号。 报名信息填写说明 填写项 填写说明 申请商品 请选择要申请MDF的在售联营商品 无法选择已申请MDF且未完成的商品 商品圈等级 选择商品后自动获取商品圈等级 商品圈等级有认证级(银级)、中级(金级)、高级(钻石级)
接口调试包括:新购商品、商品续费、商品过期、商品资源释放、商品升级、租户信息同步、应用信息同步、应用授权信息同步、组织部门信息同步(增量)、组织部门信息同步(全量)。 其中租户信息同步、应用信息同步、应用授权信息同步、组织部门信息同步(增量)、组织部门信息同步(全量)为联营新增接口,接口描述请参考:接口描述。
单击“下一步”,进入“业务信息”页面,根据页面提示信息,填写业务信息、商品规格和搜索引擎优化信息。 是否公开销售 选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。
中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单>全部工单”页面选择“我的工单”页签,可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过(当前处理人可以是他人)的工单 在“客户工单>全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客户工单 父主题:
发布申请。 申请联营认证过程中,需创建联营认证、完成联营Kit对接、海顿测试、商务信息准备等,详情请参考《联营认证及商品发布流程概览》。 完成联营kit对接,即完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口的开发与调测。 父主题: 联营License客户端软件对接指南
对应消息类型菜单 入驻与信息修改 商家入驻申请审核通知 账户变动通知(203) 修改商家信息审核通知 账户变动通知(203) 清理销户客户信息通知 产品已释放通知(103) 商品管理 发布商品申请审核通知 产品创建开通通知(101) 修改商品申请审核通知 产品信息变更通知 联营商品审核结果通知
产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商
产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商