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订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。 2.订单生效时间 在“卖家中心”后台
商品库存管理 商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出,商品库存数量为0时,商家将会收到消息通知,为避免影响商品售出,商家此时可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档,如需查看操作演示视频,可查看《库存管理》。 前提条件 只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。
在选择资产类型窗口中,资产类别选择“镜像资产”,根据发布镜像类型选择资产类型后,点击“确定”,进入新增资产页面。 根据页面提示信息,填写资产信息、版本信息、镜像复制区域等信息,点击“下一步”。 镜像信息:添加镜像信息时,若没有需要的镜像,可点击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像; IAM委托:请选择一个IAM委
单击“发送”。 在工单详情页面右侧,可查看工单信息和客户信息。 设置工单状态为待客户反馈 如商家在与客户沟通过程中发现客户反馈的问题描述不清楚且当前也联系不上客户,需要客户反馈更多的信息时,工单处理人可以先留言,描述清楚需要客户反馈的信息,然后在留言窗口勾选"设置工单状态为待客户反馈"。
作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据,须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据,且收集处理的个人数据的类型、处理
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获取License 接口说明 客户购买商品并付款成功,云商店将调用本接口通知商家客户购买商品的信息和客户信息,商家收到该请求信息,需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。 商家需要返回此订单对应的唯一实例ID(instanceId),对不同的新购订单实例ID(instance
需要开发并调试的接口类型 V 1.0 按需付费 新购-按需 释放 资源状态变更 查询实例 按需使用量推送(新) 按需套餐包 新购-按需 释放 资源状态变更 查询实例 按需使用量推送(新) V2.0 按需付费、按需套餐包 创建实例 查询实例信息 更新实例 释放实例 按需使用量推送(新) 按需计量商品购买和使用流程
上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 点击“下一步”。 进入“业务信息”页面。 根据页面提示信息,设置“业务信息”、“商品规格”“商品税务补充信息”和“搜索引擎优化信息”。 若“是否公开销售”选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现
作为数据控制者时,如收集处理了个人数据,须向用户提供隐私声明。隐私声明客观说明收集的个人数据种类、处理目的、留存时限、存储地点、数据控制者联系方式等关键信息 如收集处理了如生物特征、身份信息、金融账户、行踪轨迹等敏感个人数据,须获得用户单独同意。 仅收集业务处理所必须的个人数据,且收集处理的个人数据的类型、处理
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申请入驻 入驻流程概览 账号注册 企业或个人实名认证 入驻申请填写说明 入驻申请 商业信息认证 父主题: 商家入驻
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理
发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因后,点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉,需
商家在发布商品的过程中,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。商品审核SLA为3个工作日。当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
联营商品、华为商品服务监管流程 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。
后,单击“确定”,进入“创建资产”页面。 根据页面提示,填写资产信息和版本信息,并上传软件包,请勿随意填写。 图2 创建资产 单击“下一步”,进入“软件包安装信息”页面。 填写软件包安装信息。 表1 软件包安装信息 配置项 必选/可选 配置说明 软件包名称 必选 根据创建资产页面填写的软件包名称自动填充。
成商业信息认证,具体流程请参见《入驻流程》。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布联营商品”,选择“新建商品信息”。 单击“下一步”,进入“接入信息”页面。 商品信息填写必须严格按照《商品发布说明》中的要求,可参考《License商品发布信息填写说明》。
在“红字发票确认信息”页面,设置查询条件(“购/销方选择”选择我是购买方,“确认单状态”选择销方录入待购方确认),单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单,单击对应“操作”列“查看”,查看红字发票详情信息。确认无误后单击“确认”。确认完成后,华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票。 商家进入“发票管理”页面,检查发票是否已退票