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重置密码 - 账号中心
记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中修改自己的密码。 如果您的华为云账号已升级成华为账号,且您记得当前密码,需要主动修改密码,可以在“基本信息”中单击“华为账号信息”右侧的“前往管理”,前往华为账号网站>账号与安全>安全中心,重置账号密码。 如果您是IAM用户,且
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忘记密码后,进行找回密码时,提示账号信息不存在怎么办? - 账号中心
忘记密码后,进行找回密码时,提示账号信息不存在怎么办? 请您再次确认输入的账号信息,可能账号是原华为云账号或IAM用户,请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题: 登录
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为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? - 账号中心
为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址? 原因一:华为云账号和华为账号绑定时,两者均有自己的邮箱;而该华为账号的邮箱已被其他的华为云账号占用,华为云绑定成功后将保留华为账号和华为云账号各自原有的邮箱地址,此时原华为云账号的邮件地址会在“华为云基础信息”区域显示为“业务邮件地址”。
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什么是华为云注册邮箱? - 账号中心
什么是华为云注册邮箱? 华为云注册邮箱是指账号注册成功后首次登录华为云绑定的邮箱。 父主题: 基础信息
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客户登录的华为账号是否可以设置加密? - 账号中心
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 为确保账号信息的安全,您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
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账号锁定怎么办? - 账号中心
账号锁定怎么办? 华为账号锁定后,请等待15分钟,重新进行登录。如果需要修改密码,请参见如何进行密码重置。 父主题: 登录
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注销 - 账号中心
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
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修改华为云账号手机号(业务手机号) - 账号中心
机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域,单击“业务手机号码”后的“修改”。 进行身份验证。
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暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? - 账号中心
暂时无法提供完整证件信息,是否可以先通过认证,后期再提供证件信息? 如果选择证件方式进行认证,必须提交真实齐全的认证证件材料。如果暂时无法提供认证证件材料,可以通过以下方式进行实名认证: 个人账号请使用个人银行卡认证方式进行认证,不需要上传个人证件照附件。 企业账号请使用银行对公
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登录华为云 - 账号中心
“登录”。 图1 华为账号登录 如您输入的账号信息为原华为云账号或已经注册华为账号并开通了华为云业务,可直接登录成功。 如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务,请参照2完成操作。 如您输入的账号信息为华为账号但该账号使用的手机号/邮件地址未开通华为云业务,请参照3完成操作。
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怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? - 账号中心
还是“华为云账号”? 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置,在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息: 看到“华为账号信息”时,当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时,就是“华为云账号”。 父主题: 基本概念
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登录 - 账号中心
如何进入用户中心? 华为云登录密码修改后需要多久生效? 每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 如何查询华为云账号的历史登录信息? 修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
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接收不到验证码如何处理? - 账号中心
您无法接收验证码,请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误,在可以登录的情况下,在基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”修改手机号码。 请核实手机是否已停机,手机缴费以后一般是24小时内恢复,建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
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什么是关闭后保留期? - 账号中心
什么是关闭后保留期? 在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。 关闭后保留期与关闭华为云业务和注销华为云业务的关系如下图所示:
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华为云账号升级为华为账号的注意事项 - 账号中心
我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息,请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号,升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号,升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为账号信息;如果您的华为账号没有邮件地址
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设置账号类型 - 账号中心
证变更修改信息。 进入“基本信息”页面: 账号类型为个人账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账号类型为企业账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
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签约主体变更 - 账号中心
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
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华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? - 账号中心
号。 查询华为账号注册地方法(进入华为手机的账号中心查询): 国内:设置>华为账号>设置>关于 海外:设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同,如您希望升级到此账号,请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。
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华为云账号注销条款 - 账号中心
我们与您之间的交易信息等。 账户余额处理 在您结清所用云服务费用后,需对账户余额进行提现。 账号一旦注销即无法找回,请您备份好账号下所有业务信息、数据后谨慎操作。您可在关闭期内查询过往账单,对待还账单进行结算。关闭期内您将无法访问及使用云服务,云服务资源会被系统释放。关闭期满,华
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设置首选项 - 账号中心
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)