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热点查询 - 政企自服务管理 ESM
热点查询 产品相关咨询 ESM服务是什么？ ESM服务应用于什么场景？ 其他使用相关 不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO？ 大屏所展现的数据如何获取到本地？ 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？
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可视化运营大屏 - 政企自服务管理 ESM
、开始发生时间、最后一次发生时间等信息。单击告警名称可查看告警详细信息。 历史告警 展示近一个月的历史告警（即已清除告警）和活动告警（即未清除告警）的告警名称、级别、设备ID、开始发生时间、最后一次发生时间等信息。单击告警名称可查看告警详细信息。 表6 审计日志 展示项 说明 风险级别统计
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不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ - 政企自服务管理 ESM
不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ ESM本地不会保存创建的HCSO租户，查看界面时，会从HCSO的IAM查询已有租户，此时查询的为所有租户，包含ESM创建的租户以及HCSO已有的历史租户。 父主题： 其他使用相关
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查看租户 - 政企自服务管理 ESM
当需要查看租户名称、状态及描述时，可以直接在列表中查看。 查看租户内的各项基础信息。 导出租户 将租户的基本信息导出并保存到本地，仅用于信息备份和统计。 单击“导出 ＞ 导出租户”，默认导出所有租户。 导出项目 将租户下所有的项目信息进行导出。 单击“导出 ＞ 导出项目”，默认导出所有项目。 父主题：
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支持审计的操作列表 - 政企自服务管理 ESM
通过对接到云审计服务 CTS，为租户提供云服务敏感操作记录，供租户查询、审计和回溯使用。 前提条件 已对接云审计服务 CTS。 支持审计的关键操作列表 表1 支持审计的关键操作列表 操作名称 事件名称 更新局点信息 updateHcso 创建租户账号 createHcsoTenantAccount
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如何查看审计日志 - 政企自服务管理 ESM
incident：表示比操作失败更严重的情况，例如引起其他故障等。 时间范围：可选择查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近1周内任意时间段的操作事件。 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件、刷新列表、设置列表展示信息等。 更多关于云审计的信息，请参见《云审计服务用户指南》。 父主题： 审计
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构造请求 - 政企自服务管理 ESM
资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如“创建查询任务”API的resource-path为“/meter/v1/{domain_id}/query-jobs”。 query-string 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名=参数取值”，例如“
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返回结果 - 政企自服务管理 ESM
消息头中Content-Type对应，传递除响应消息头之外的内容。 对于创建查询任务接口，返回如下消息体。 { "job_id": "********" } 当接口调用出错时，会返回错误码及错误信息说明，错误响应的Body体格式如下所示。 { "error_msg":
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修改租户 - 政企自服务管理 ESM
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 修改”。 修改租户描述。 单击“确认”。 父主题： 租户管理
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修改租户 - 政企自服务管理 ESM
修改租户 管理员可以对已经创建好的租户修改描述信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 ＞ 修改”。 修改租户描述。 当进行白名单配置时，也可修改租户名称。 单击“确认”。 父主题： 组织
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局点 - 政企自服务管理 ESM
局点 该章节指导管理员管理局点信息。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“局点”。默认进入“局点管理”页面。 单击操作列的“修改”，可修改局点名称。 完成修改后单击操作列的“保存”或“取消”，对修改结果进行保存或放弃修改。
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权限管理 - 政企自服务管理 ESM
esm:hcsoTenantOwnerUser:update HCSO project查询 esm:hcsoProject:list 配额管理权限 esm:hcsoQuota:get esm:hcsoQuota:update 可视化查看 esm:hcsoDashboard:use 告警通知管理 esm
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创建通知规则 - 政企自服务管理 ESM
管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 若未授权，请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。 单击“创建规则”，请参考表 规则参数填写相关信息。 表1 规则参数 参数 说明 通知名称 新建告警通知的名称。 Region 选择对应的局点，支持多选。
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开始使用 - 政企自服务管理 ESM
任务 说明 步骤 查看租户列表 当需要查看租户名称、状态及描述时，可以直接在列表中查看。 查看租户内的各项基础信息。 导出租户 将租户的基本信息导出并保存到本地，仅用于信息备份和统计。 单击“导出 ＞ 导出租户”，默认导出所有租户。 导出项目 将租户下所有的项目信息进行导出。 单击“导出
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应用场景 - 政企自服务管理 ESM
面向ToB的运营场景：行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求，提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值：政企自服务管理为专属云用户提供资源池信息大屏可视以及大屏数据开放API共享能力、同时满足租户账号开销户、配额管理运营管理能力。
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其他相关任务 - 政企自服务管理 ESM
该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板 查看通知规则与消息模板的列表详情信息。
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登录和注销 - 政企自服务管理 ESM
s://esm.demo.com。 在登录页面输入账号信息进行登录。 用户注销 IAM的会话超时策略默认为1小时，您可以根据实际需要在IAM的“安全设置 ＞ 登录验证策略”中设置会话超时策略。 当用户在超时时间内无操作时，系统会自动注销，再次使用时需要重新登录。 在界面右上方单击用户名。
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消息通知 - 政企自服务管理 ESM
消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 创建通知规则
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预注销租户 - 政企自服务管理 ESM
该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复，系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 ＞ 预注销”。 确认弹框提示信息，单击“确定”。 租户状态将变为“预注销”，默认进入“预注销管理”页面。
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为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？ - 政企自服务管理 ESM
为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？ 新建子用户时，需要给该用户授权可视化查看权限，即通过配置ESM ReadOnlyAccess系统策略权限，才可查看ESM的可视化运营大屏。详情请参见最佳实践中的大屏可视。 父主题： 其他使用相关
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