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在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入问题列表页面。单击右上角的“创建问题”，进入创建问题页面。 图1 问题列表 填写创建问题基本信息，点击“提交”。 图2 创建问题页面 问题标题：必填，简要填写问题描述 问题描述：必填，具体描述问题现网和对现网的影响，支持上传附件 问题
成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 重启展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确认执行 查看执行结果。 图4 查看结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
资源管理常见问题 首次安装UniAgent如何操作？ 如果资源无法在资源管理页面中查询到，如何处理？ 无法找到应用管理层级说明页面？
成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 关机展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确认执行 查看执行结果。 图4 查看结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
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脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题： API
成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 单击“提交”。 图2 重启展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确认执行 查看执行结果。 图4 查看结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
强制重启会导致云服务器中未保存的数据丢失，请谨慎操作。 单击“提交”。 图2 重启展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确认执行 查看执行结果。 图4 查看结果 执行结果为“异常”时，可以通过点击“重试”或“批次重试”尝试重新执行失败的任务或批次。也可以点击“取消”或“批次取消”，跳过异常的任务或批次。
图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题： 问题流程
图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。 图2 编辑事件级别和描述 父主题： 事件流程
图1 资源帐号管理流程 按照资源帐号管理流程完成相关配置后，方可从帐号管理页面获取到主机密码。 密钥管理 帐号基线 改密策略 改密任务 查询帐号密码 父主题： 自动化运维
通过Cloud Operations Center创建、跟踪、闭环运维待办事项。 操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量。 图1 统计数量 单击“创建待办”，可创建对应的待办。 图2 创建待办 单击“创建事件”，可创建对应的事件。
每个部门分别有一个IAM账号）。 新增待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 代办中心”页面，进入待办中心列表界面。 图1 查看待办中心列表 单击“创建待办”，进入“创建待办”页面。 输入待办名称、描述、类型、重要性等必填字段，如表1所填写。 图2 创建待办 表1 参数说明
uestOS诊断服务前端数据授权》”，单击“提交”。 图3 勾选授权协议，提交诊断 诊断按步骤正在进行中。 图4 正在进行诊断 诊断完成，查看诊断报告。 图5 诊断报告 父主题： 诊断工具
”模块单击“脚本管理”，进入“脚本管理”页面，选择“公共脚本”页签，选择脚本并单击“执行”。 图1 选择要执行的公共脚本 填写脚本执行相关信息。相关参数由公共脚本决定，用户无法修改。填入执行用户及执行超时时间，默认用户为root，超时时间为300秒。 脚本参数支持手动输入和参数仓
演练操作动作，系统后台在演练不同阶段会自动设置对应的值。可以选择： inject_fault：表示演练处于故障注入阶段 check_fault_status：表示演练处于故障查询阶段 rollback：表示演练处于取消正在注入故障的阶段 clean：表示演练处于清理环境阶段 CAN_ROLLBACK false 是否支持回滚；可以选择：
在左侧菜单栏选择“故障管理 > 改进管理”，选择“待处理的”页签，选择待验证状态的改进单，单击改进标题进入“改进单详情”页面。 进入改进单详情，点击“改进历史” ，查看改进历史记录 图5 改进单历史记录 父主题： 改进管理
班场景进行管理，并将“人员管理”中的人员添加到排班中完成排班的设置。 在需要设置排班人员、获取排班人员时，您直接前往排班管理页面进行配置、查询。 已创建的排班可直接在流转规则、事件中心、自动化运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以
什么是云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。
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