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快照 批量创建快照 批量删除快照 批量恢复快照 查询快照列表 父主题： 云桌面API
在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击待移除用户（组）的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。 单击桌面池基本信息右侧“用户（组）”进入用户（组）”信息界面。 根据需要选择需要移除的用户（组）。 单个移除用户（组） 在待移除用户（组）所在行操作列单击“移除”。
方式、业务子网，以及互联网接入端口。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共用同一份租户信息。即在云应用管理控制台中修改租户，将同步至云桌面的管理控制台。同理，在云桌面管理控制台中修改租户信息，将同步至云应用的管理控制台。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧
页面。 请记录该密码，后续导入证书时需使用。 单击“浏览”，选择证书保存路径，并设置证书名称，单击“保存”，单击“下一步”，进入信息确认页面。 确认信息无误后，单击“完成”。 登录备AD服务器。 将15中导出的主AD服务器证书，复制至备AD服务器上。 打开“服务器管理器”，进入服务器配置页面。
同意解绑请输入：“同意”，单击“确认”完成。 批量解绑将解除桌面已分配的所有用户。 单用户桌面解绑成功后桌面将立即关机，客户端桌面列表刷新，用户无法查看连接该桌面。 多用户桌面桌面解绑成功后，桌面不会关机，如果多用户桌面处于关机状态，解绑时将会启动桌面后进行解绑。 单人桌面二次绑定其他用户
入端口”或“云专线接入端口”，单击“确定”。 在已添加的“互联网接入端口”或“云专线接入端口”左侧单击“”，展开端口详情，根据所需配置端口信息，如图1所示。 图1 NAT映射设置 IP地址：填写1中映射服务器IP。 端口：根据业务诉求填写端口，输入值必须在1~65535之间。 V
tops/2b31e-d520xxxx-xxebedb6-e57xxxxxx/remote-consoles 响应示例 状态码： 200 查询远程登录控制台地址响应体。 { "type" : "novnc", "url" : "https://console.xxx.huawei
资金和花费数天的部署时间，云桌面提供完全托管的服务， 帮助您更好的使用云桌面。 桌面管理 管理桌面 新增磁盘 扩容磁盘 用户管理 修改用户信息 重置用户密码 解锁帐户 重发通知邮件 租户配置 配置Windows AD域 修改网络接入方式 修改业务子网 私有镜像管理 制作Windows桌面私有镜像
桌面池管理 管理桌面池 查看创建失败桌面池桌面 变更规格 桌面池新增桌面 重建系统盘 添加磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 创建镜像 添加用户（组） 移除用户（组） 为包年/包月桌面池续费 桌面池退订
表1 服务器操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 查看应用服务器信息 在“维护状态”下拉框选择所有、维护中、非维护中的维护状态可根据实例名称、实例ID、机器名、机器IP，单击筛选所需服务器。 管理员可根据实际需求筛选查看服务器。 修改服务器名称 在服务器名称后单击。 重新输入自定义服务器名称，单击“确认”。
常见问题 应用无法使用怎么办？ 云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题：
修改策略模板 功能介绍 修改指定策略模板的信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/policy-temp
方式一：勾选单个用户组，单击用户组名所在行“操作”列中的“删除”。 弹出“删除用户组”窗口，单击“确认”。 方式二：单击待删除的用户组名，进入用户组信息界面。 单击用户组信息界面右上角“删除”。 弹出“删除用户组”窗口，单击“确认”。 批量删除 勾选需批量删除的用户组，单击用户列表左上角“删除。 弹出
应用发布失败怎么办？ 同一应用组中无法发布名称相同的应用，可修改应用名称重新发布。如果应用发布仍然失败，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 常见问题
云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制台的把dns设置成华为云100网段的dns地址。
输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 提示成功地执行了命令，表示时间同步成功。 查看系统时间与时区标准时间一致。 父主题： 桌面使用问题
弹出“快速恢复”页面，如图1所示。 图1 快速恢复 根据需求，用户可自行选择“恢复到相同文件夹”或“恢复到任意文件夹”。 在应用服务器上查看恢复的文件夹。 父主题： 常见问题
端用户创建。 重建系统盘、删除桌面、删除磁盘会自动删除快照。 单击“确认”。 查看快照 在“快照管理”页面，可以通过“快照名称”、“桌面名称”、“磁盘属性”、“快照状态”、“创建方式”、“桌面ID”查看桌面的快照。 恢复快照 恢复快照分为单个恢复快照和批量恢复快照。 恢复单个快照执行7~8。
云服务，查询获取Job结果。 maxProvisionTime Integer 在线开通最大时间。 minProvisionTime Integer 开通最小时间（云服务最快开通时长，或一般开通时长）。 periodicQueryTime Integer Job周期性查询时间，默认1分钟查询一次。
登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
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