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“详细地址”:输入详细的小区或者街道地址以及门牌号等信息。 “手机号码”:输入联系人手机号码。 “短信验证码”:单击获取验证码。 最多只能创建5条收货地址。 不支持跨境运输。 服务单信息确认。单击“立即购买”,确认运输提示信息后,查看服务单详细信息。 请仔细查看服务单信息,如果信息有误,单击“上一步”进行修改。
不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 服务单信息确认。单击“立即购买”,确认运输提示信息后,查看服务单详细信息。 请仔细确认服务单信息,如果信息有误,可单击“上一步”进行修改。 单击“立即购买”,提交服务单。服务单创建成功。 此处单击
台随时查看服务单状态,跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头,查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息、Access Key ID;“邮寄信息”包含
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后,管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,在操作列单击“更多 > 下载传输报告”,如图1。 图1
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户可以下载数据传输报告检查数据是否全部上传成功。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,单击操作列的“更多 > 下载传输报告”。如图1。 图1 下载传输报告(Teleport方式)
支持在以下三种状态修改服务单。 Teleport方式服务单状态显示“服务单审核中”,此时如果用户发现服务单信息有误,可对服务单信息进行修改。 磁盘方式服务单状态显示“待寄送磁盘”,此时如果用户发现服务单信息有误,可对服务单信息进行修改。 当用户输入访问密钥(AK/SK)启动数据上传后,磁盘方式服务单状态显
您也可以单击这里,获取各项配置信息的详细说明。 了解详细步骤 1 填写配置信息 单击图片可查看原图 Step2.3 确认配置信息后提交申请 步骤 ① 确认“服务单详情”信息无误后,单击“立即购买”,提交服务单。如果“服务单详情”信息有误,可单击“上一步”,修改服务单信息后再提交服务单。 了解详细步骤
1 填写配置信息 单击图片可查看原图 Step2.3 确认配置信息后提交申请 步骤 ① 确认“服务单详情”信息无误后,单击“立即购买”,提交服务单。如果“服务单详情”信息有误,可单击“上一步”,修改服务单信息后再提交服务单。 了解详细步骤 1 确认配置信息 单击图片可查看原图 Step2
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。 返回华为云首页,单击“登录”,输账号名和密码,登录个人账号。
登录DES管理控制台 背景信息 用户如果要登录DES管理控制台使用DES,需首先注册华为账号。 操作步骤 打开浏览器,登录华为云官网。 注册华为账号。在华为云首页右上角单击“注册”,根据提示信息完成注册。如果已有华为账号,请从步骤3开始。 返回华为云首页,单击“登录”,输账号名和密码,登录个人账号。
签名文件包含哪些信息? 签名文件是服务单与Teleport设备一一对应的唯一标识。签名文件中包含的内容如下表所示: 参数 说明 version 服务版本号。 OrderURN 包括了服务名称、创建服务单所在的区域、服务签名以及服务单号信息。 父主题: 服务安全类
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
如何获取DES服务单的状态进展? 您可以登录DES管理控制台,单击服务单前的箭头图标,查看该服务单处理进度。 另外,当服务单申请成功、数据传输成功、准备寄送Teleport设备、待输入访问密钥(AK/SK)时,DES会短信提醒,通知您当前DES服务单的关键进展。 父主题: 服务状态类
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport并连线配置后,系统会自动判断用户申请单中的信息与设备信息是否准确对应,设备信息匹配成功后,用户需输入访问密钥(AK/SK)触发数据开始自动上传,数据上传过程中均无任何人工干预,以此来避免人为误操作。 父主题:
用户将签名文件和待传输数据拷贝到磁盘后,需自己封装待邮寄磁盘,确保在邮寄途中磁盘完好,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服务,“邮寄磁盘”途中因包装损坏导致的磁盘问题,由用户承担责任
单击右上方“创建桶”,输入配置信息后,单击“立即创建”,完成创建桶。 具体请参考OBS创建桶章节。 申请DES 成功创建桶后,返回管理控制台首页。 选择“服务列表 > 存储 > 数据快递服务”。 单击“购买数据快递服务”,输入配置信息后,单击“立即购买”,确认服务单信息后,购买数据快递服务
邮寄磁盘 将签名文件和数据拷贝到磁盘后,用户需封装完好待邮寄磁盘,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。 磁盘在邮寄途中出现的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 磁盘在接收后,因华为方导致的磁盘损
磁盘方式详细指导 使用流程 登录DES管理控制台 创建桶 创建磁盘方式服务单 拷贝数据 下载并导入签名文件 邮寄磁盘 启动数据上传 查看传输报告 接收回邮磁盘
登录DES管理控制台 创建桶 创建Teleport方式服务单 接收设备并连线配置 拷贝数据 下载并导入签名文件 设备下电和封装 回寄设备 启动数据上传 查看传输报告