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解决方法如下: 将Welink加入杀毒软件应用程序白名单中。 开启杀毒软件时，允许WeLink客户端运行。 进行以上操作后，重新打开WeLink客户端，查看麦克风（扬声器）设备能否正常启用。 父主题： 会议
哪些耳机支持屏蔽周围人声？ 屏蔽周围人声功能目前支持市面上主流的USB耳机、3.5mm耳机和蓝牙耳机。 查看自己的USB耳机是否支持屏蔽周围人声 请打开会议中的音频设置，查看您正在使用的麦克风设备，如下图所示。 若设备名称中包含或等于以下字样，则支持屏蔽周围人声： headset
管理后台，在“业务应用 > 应用管理 > 审批”中查看。 例如下图，审批We码AppID ：20190725114925751 获取审批We码里面具体表单的formid。 在管理后台，进入“审批”We码的管理后台，单击进入要查看的具体审批We码，如下图获取formid。 如下面请
选择模板，填写表单信息，单击“发布”。 事件发布完成，单击底部导航栏“处理”，可查看待处理及已完成的事件。 待处理：ME团队下该应用内所有未完成的事件。 已完成：ME团队下该应用内所有已完成的事件，支持根据事件模板筛选。 单击底部导航栏“看板”，支持查看数据视图。 父主题： We码应用
当输入框在表单组件中，该设置才会生效。 校验错误信息：当“自定义校验”中，JS代码返回值类型为布尔类型时，会取该参数的值为错误提示信息。当“自定义校验”中JS代码返回值类型为对象类型时，直接取返回值中的message值为错误提示信息。 事件：在事件中，显示了组件暴露出来的一些常用
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 浏览器输入终端的IP地址登录终端，在“维护 > 日志”中，导出日志；在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 配置故障
运营 “运营”可查看企业WeLink的运营数据，帮助企业更好的管理应用和运营。 数据概览 用户数据 业务数据 权益信息 问题反馈
会议管理：跳转WEB页会议设置，一键入会；下拉功能：主持会议； 直播：预约/开启直播入口 投影：无线投影功能入口 3 日历区 快速查看日期的会议列表 4 会议日程区 查看当前会议日程，点击日历，可以查看历史会议记录和纪要 会前 预约会议 WeLink软终端首页—点击“会议”—点击会议界面的 “预约会议”，会议空间选择“开启”。
如何修改员工个人信息？ 修改员工个人信息，需要管理员登录管理后台编辑。分两种情况： 修改单个员工信息：登录管理后台，单击“通讯录 > 员工管理”，选择要修改的用户，单击“编辑”，可编辑员工信息。或者管理员登录手机端，在“管理员助手”界面，单击“企业通讯录”，搜索要修改的员工，单击进入“编辑员工”界面进行修改。
云空间里下载的文件在手机里找不到？ 从WeLink下载的文件是经过加密的，在手机本地无法找到，请在云空间的传输列表里查看文件。 父主题： 云空间
单击底部导航栏，进入团队页面，点击页面左上角团队名称，进入团队列表，单击页面底部的“创建团队”。 图1 创建团队 设置团队基本信息，如表1，单击“创建”。 表1 设置团队基本信息 参数 描述 团队名称 必填项，名称限制20个字符以内且不可重复。 团队头像 可修改，默认团队头像，单击头像区域，支持从手机相册上传。
TE10/20激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护 >
事件详情页是展示事件创建人、标题、内容、成员、事件处理过程等详细信息的页面。如图4。 支持添加事件成员。具体请参见添加事件成员。 支持分享事件、点赞事件、转发事件、删除事件、收藏事件等操作，在事件详情页的右上方，单击对应图标进行操作。 支持评论事件、查看点赞详情、查看附件详情等信息，在详情页的下方进行操作。 支持处理事件、记录事件处理过程。
管理后台（地址：https://welink.huaweicloud.com/），点击会议-智慧大屏-云课管理，按界面提示内容配置云课资源信息（名称、图标、访问链接等），点击保存后，用户在IdeaRoom刷新后即可见。特别说明：目前与WeLink账号体系集成SSO（统一认证）的三
退出团队 团队成员/管理员可以自主退出已加入的团队。退出团队后，在该团队内已发布或者接收到的事件可以在个人“消息”模块查看并操作。 团队创建人如需退出团队，请先将“创建人”角色移交给其它成员。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧导航栏选择团队，进入团队页面。 如左侧导航栏没有选择的团队
相应通知；最大支持邀请100个嘉宾。 “邀请嘉宾”非必选，您只要将创建完成后生成的嘉宾入会信息分享给嘉宾，嘉宾即可入会。 请勿在“邀请嘉宾”处邀请观众，您需要将创建完成后生成的观众入会信息分享给观众，进行观众邀请。 您在创建网络研讨会时还可以自定义观众和嘉宾的密码。 邀请嘉宾与观众
您也可以在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，选择“看板管理”。 团队内看板 在左侧栏选择团队，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在左侧栏选择团队，单击左上角团队图标，选择“看板管理”。 在“已添加的看板”页签，拖拽某个看板到具体位置即可。 在页面顶部导航栏可以查看顺序调整效果。 父主题：
新建或删除白板 单击Board首页的“白板”。 进入白板操作。 单击，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 单击和翻页，查看已有白板。 单击，调出白板管理页面，可以快速查找或者删除任一白板。 按Home键可以返回主页。 编辑白板内容 单击 ，选择对应的书写笔（包含铅笔、Mark笔和毛笔）以及颜色。
Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114
批量导入人员信息失败如何处理？ 您好，批量导入人员失败的原因，常见问题为以下几种： 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作，切记表格中的前3行和前14列（A-N）不可增加、删除、修改。 账号填写错误，该字段不是员工所在公司的工号，第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题：
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