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理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则，若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录 父主题： 故障管理
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题： 故障管理
的场景选择通知模板。 创建通知 创建通知规则，事件单、问题单和变更单触发对应场景后会自动发送通知。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面，单击“创建通知”。 图1 创建通知 在弹框中填写创建通知的配置信息，填写完成后单击“确定”。创建通知的名词解释参考表1。
登录凭证： 密码：用户可使用云服务器原密码或重新设置密码，请输入并牢记密码。 密钥对：用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置：用户在登录云服务器前，需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”。 图2 切换展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确定执行
登录凭证： 密码：用户可使用云服务器原密码或重新设置密码，请输入并牢记密码。 密钥对：用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置：用户在登录云服务器前，需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”。 图2 重装展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确定执行
参数中心 创建参数 修改参数 参数详情 父主题： 参数管理
事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题： 故障管理
多云配置 创建账号 编辑账号 删除账号 导入IDC离线资源 编辑IDC离线资源 删除IDC离线资源 父主题： 应用资源管理
脚本管理 创建脚本 查询脚本列表 删除自定义脚本 修改脚本 获取自定义脚本详情 执行自定义脚本 父主题： API
处理事件 驳回事件 驳回后重新提交事件 转发事件 受理事件 升降级 添加备注 启动WarRoom 处理事件 验证事件 事件创建改进单 全链路故障诊断 父主题： 事件管理
从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力：当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 父主题： 变更管理
总览 提供用户创建运维事务，查看用户的资源健康、资源监控、安全、运维能力、系统公告等相关信息，为用户提供基于资源一站式的信息概览。 运维事务中心 快速配置中心 资源总览 资源监控 应用监控 安全概览 运维态势感知
在左侧菜单栏选择“自动化运维”，在“日常运维”模块单击“作业管理”，进入“作业管理”页面。 图1 作业管理页面 选择“自定义作业”页签，单击“创建作业”，进入“创建作业”页面。 图2 单击创建作业 填写作业基本信息，包含作业名称，企业项目，描述和标签。可按照标签管理中的步骤创建标签，填写完成后单击“下一步”。
配置流转规则，对告警进行清洗处理； 在通知管理中，根据通知场景配置通知模板，选择通知对象以及通知方式； 集成告警中对告警进行处理或转事件处理； 事件中心处理转事件的告警，可进行转发、升降级、启动WarRoom处理。 前提条件 已在应用管理中创建应用分组； 已在人员管理中添加人员信息； 已在排班管理中创建排班。
定时任务管理 创建定时任务 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维”，在“日常运维”模块单击“定时运维”，进入“定时运维”页面。 图1 定时运维入口 图2 定时任务列表 在“定时运维”页面，单击右上角“创建定时任务”，进入“创建定时任务”页面。 图3 创建定时任务 填写定时任务的基本信息，如表1所示。
1、安装UniAgent且UniAgent的状态为运行中。 2、主机状态为运行中。 3、主机中存在基线中配置的账号且账号可登录。 为了确保组件下新增的主机实例能被自动纳管，还需在“帐号改密”->“改密策略”页面的组件维度下进行关联操作。 创建好基线后，可在“操作”列对帐号基线进行删改。 图3
登录凭证： 密码：用户可使用云服务器原密码或重新设置密码，请输入并牢记密码。 密钥对：用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置：用户在登录云服务器前，需要先通过重置密码的方式设置密码。 单击“提交”。 图2 重装展示操作页 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。 图3 确定执行
问题流程 问题被创建后状态为“未受理”，未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”，定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核，审批通过后状态为“挂起”，挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。
审批人无法接收通知？ 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考：如何使用人员管理。 父主题： 自动化运维常见问题
请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候，PATCH可能会去创建一个新的资源。 在获取用户Token的URI部分，您可以看到其请求方法为“POST”，则其请求为：
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